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北京工信部投訴電話

發布時間:2022-06-15 14:14:35

① 工信部投訴電話是多少

你好啊,工信部是可以投訴的,投訴電話是12300,舉報不良垃圾簡訊也可以撥打12321進行投訴。

② 工信部接受哪些投訴

工信部接受投訴范圍:

  1. 老用戶不能換用新套餐。當你聯系客服要求更換互聯網套餐後,如果被拒,則可以進入到工信部投訴。DNS/網頁劫持。
  2. 在中國,DNS劫持/網頁劫持是是非常常見的現象。上網看著看著,突然就能被傳送到不知所謂的頁面,鋪滿各種「屠龍寶刀點擊就送」之類的內容,這就是典型的DNS劫持行為。
  3. 手機信號弱,網路質量差。工信部也是管信號、網路質量的問題的,不過,其實運營商普遍都比較重視信號和網路的質量問題,出現這些情況可以先嘗試向運營商反映,大部分情況下問題都可以得以解決。
  4. 強賣設備,設備出現問題。想要接入網路往往需要一些設備,例如貓、路由器等等。而這些設備,遇到運營商捆綁強賣的情況,其實也是可以向工信部投訴的。
  5. 營銷活動結果有違規則。如果發現運營商的活動有違規則,是可以向工信部申訴的。不過,申訴的時候要收集好證據,例如活動開始時規則如何,最後規則有沒有突然變動等等,畢竟工信部也不明白活動的內容是什麼。

拓展資料

工信部對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一)屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

法律依據

《鐵路無線電管理辦法》第三條 細化鐵路無線電頻率使用和管理規范。明確無線電頻率使用許可審批管理許可權,細化無線電頻率使用許可證內容。規定國家鐵路局根據委託實施許可的無線電頻率的頻率佔用費,由國家鐵路局收取並上繳國庫。要求鐵路運輸企業依法使用無線電頻率,減少對鐵路樞紐和相鄰線路等地區的無線電干擾。

③ 工信部的投訴電話是多少

工信部的投訴電話是12300;各省、自治區、直轄市電信用戶申訴熱線:省會城市(直轄市)電話區號+12300,北京市為:12300。

工信部的工作職責:

負責網路強國建設相關工作,推動實施寬頻發展;負責互聯網行業管理(含移動互聯網);協調電信網、互聯網、專用通信網的建設,促進網路資源共建共享。

負責信息通信領域網路與信息安全保障體系建設;擬定電信網、互聯網及工業控制系統網路與信息安全規劃、政策、標准並組織實施,加強電信網、互聯網及工業控制系統網路安全審查;擬訂電信網、互聯網數據安全管理政策、規范、標准並組織實施;負責網路安全防護、應急管理和處置。

(3)北京工信部投訴電話擴展閱讀

工信部的內設機構職能:

一、科技司:

組織擬訂並實施高技術產業中涉及生物醫葯、新材料、航空航天、信息產業等的規劃、政策和標准;組織擬訂行業技術規范和標准,指導行業質量管理工作;組織實施行業技術基礎工作;組織重大產業化示範工程;組織實施有關國家科技重大專項,推動技術創新和產學研相結合。

二、運行監測協調局:

監測分析工業、通信業日常運行,分析國內外工業、通信業形勢,統計並發布相關信息,進行預測預警和信息引導;協調解決行業運行發展中的有關問題;承擔應急管理、產業安全和國防動員相關工作。

④ 工信部電話多少,投訴移動

01012300

⑤ 工信部投訴電話工信部24小時投訴電話

摘要 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

⑥ 工信部投訴郵箱

10086投訴,然後先罵客服30分鍾,然後叫他轉值班班長接聽,再罵30分鍾,然後世界就會太平了,移動有規定的,所以要投訴到上級去。這樣問題才會幫你解決的!我自己的經驗之談!

⑦ 工信部投訴電話

工業和信息化部電信用戶申訴受理中心
電話:010-12300
傳真:010-12300- 2
郵箱:[email protected]

⑧ 工信部投訴移動公司的電話號碼是多少

你好,工信部的投訴電話號碼是12300。

⑨ 中國工信部投訴電話是多少

工信部的投訴電話為12300,舉報不良垃圾簡訊也可以撥打12321進行投訴。12321舉報中心收到的有效垃圾簡訊舉報中,內容涉嫌違法犯罪的已經提請公安部門處理,發送號碼列入攔截平台黑名單他的轉三家基礎電信企業處置。
《中華人民共和國電信條例》
第六十七條違反本條例第五十七條、第五十八條的規定,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關、國家安全機關依照有關法律、行政法規的規定予以處罰。
第六十八條有本條例第五十九條第(二)、(三)、(四)項所列行為之一,擾亂電信市場秩序,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處1萬元以上10萬元以下罰款。

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