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投訴公積金電話

發布時間:2022-06-15 13:45:29

1. 深圳公積金電話

深圳公積金電話12329。服務范圍:

1、提供住房公積金繳存、提取和貸款情況的查詢服務;

2、提供租房提取、其他住房消費提取、非戶籍銷戶提取和退休銷戶提取的自助辦理服務;

3、提供全面的住房公積金政策咨詢服務;

4、提供辦理住房公積金各項業務的咨詢服務;

5、接收和受理有關公積金方面的建議和投訴舉報事務。

深圳公積金電話12329服務時間

1.人工服務時間:上午9:00—12:00,下午2:00—5:00,法定節假日除外。

2.自助服務時間:24小時x356天。

深圳市公積金其他查詢方法

1.網上查詢

您可進入深圳市公積金管理中心查詢,不過前提是已經注冊了網上查詢賬戶。

也可以通過聯名卡查詢:

1)登陸中國銀行,登陸後選擇賬單繳付,確定城市後即可查詢。

2)登陸建設銀行,登陸後點擊「我的賬戶」下面的「其他賬戶服務」,然後即可查詢。

3)登陸招商銀行,登陸後點擊「賬戶管理」—「更多查詢」—「社保賬戶查詢」—一卡通卡號選擇住房公積金卡號查詢。

2. 北京住房公積金管理中心的電話是多少啊

12329

3. 投訴公積金找哪個部門

投訴方式有四種:1、直接找住房公積金管理中心負責人投訴;2、到本市的住房公積金管理委員會投訴,它是住房公積金管理中心的主管部門;3、打12329住房公積金專用熱線投訴;4、本地住房公積金管理中心提供的其他投訴電話。

法律依據:《住房公積金管理條例》第九條 住房公積金管理委員會在住房公積金管理方面履行下列職責: (一)依據有關法律、法規和政策,制定和調整住房公積金的具體管理措施,並監督實施; (二)根據本條例第十八條的規定,擬訂住房公積金的具體繳存比例; (三)確定住房公積金的最高貸款額度; (四)審批住房公積金歸集、使用計劃; (五)審議住房公積金增值收益分配方案; (六)審批住房公積金歸集、使用計劃執行情況的報告。

《住房公積金管理條例》第十條 直轄市和省、自治區人民政府所在地的市以及其他設區的市(地、州、盟)應當按照精簡、效能的原則,設立一個住房公積金管理中心,負責住房公積金的管理運作。縣(市)不設立住房公積金管理中心。 前款規定的住房公積金管理中心可以在有條件的縣(市)設立分支機構。住房公積金管理中心與其分支機構應當實行統一的規章制度,進行統一核算。 住房公積金管理中心是直屬城市人民政府的不以營利為目的的獨立的事業單位。

4. 投訴住房公積金中心去哪兒

投訴方式有四種:
1.直接找住房公積金管理中心負責人投訴;
2.到本市的住房公積金管理委員會投訴,它是住房公積金管理中心的主管部門;
3.打12329住房公積金專用熱線投訴;
4.本地住房公積金管理中心提供的其他投訴電話。

5. 公司不交公積金怎麼投訴

投訴方式有四種:1、直接找住房公積金管理中心負責人投訴;2、到本市的住房公積金管理委員會投訴,它是住房公積金管理中心的主管部門;3、打12329住房公積金專用熱線投訴;4、本地住房公積金管理中心提供的其他投訴電話。
《住房公積金管理條例》
第二十四條 職工有下列情形之一的,可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額:
(一)購買、建造、翻建、大修自住住房的;
(二)離休、退休的;
(三)完全喪失勞動能力,並與單位終止勞動關系的;
(四)出境定居的;
(五)償還購房貸款本息的;
(六)房租超出家庭工資收入的規定比例的。
依照前款第(二)、(三)、(四)項規定,提取職工住房公積金的,應當同時注銷職工住房公積金賬戶。
職工死亡或者被宣告死亡的,職工的繼承人、受遺贈人可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額;無繼承人也無受遺贈人的,職工住房公積金賬戶內的存儲余額納入住房公積金的增值收益。
第二十五條 職工提取住房公積金賬戶內的存儲余額的,所在單位應當予以核實,並出具提取證明。
職工提取住房公積金賬戶內的存儲余額的,所在單位應當予以核實,並出具提取證明。
第二十六條 繳存住房公積金的職工,在購買、建造、翻建、大修自住住房時,可以向住房公積金管理中心申請住房公積金貸款。
住房公積金管理中心應當自受理申請之日起15日內作出准予貸款或者不準貸款的決定,並通知申請人;准予貸款的,由受委託銀行辦理貸款手續。

6. 投訴住房公積金電話號碼是多少

住房公積金客服熱線:12329轉投訴建議
(6)投訴公積金電話擴展閱讀:住房公積金提取條件
1、按時、足額繳存住房公積金一年以上;

2、所在單位未欠繳住房公積金;

3、託管職工外,住房公積金賬戶應為正常繳存狀態。

提取材料
1、本人身份證及復印件

2、提取申請表

3、根據下列不同情況,需出具證明原件及復印件(驗原件留復印件):

4、職工有下列情形之一的,可以提取住房公積金賬戶內的存儲余額:
1、職工向所在單位提出提取住房公積金的申請,所在單位應當予以核實,並在《商丘市住房公積金提取申請書》上蓋單位印章。

2、職工憑提取申請書及相關手續,到中心申請提取住房公積金。中心應當自受理之日起二日內作出准予提取或不準予提取的決定。

3、中心准予提取的,經中心審批同意後將職工提取的住房公積金轉入提取人所在單位或提取人在商業銀行開立的存款賬戶;不準予提取的,中心應告知申請人不準予提取的理由。

4、轉入集中封存賬戶的職工,按照本辦法相關條款的提取規定,攜帶相關材料直接到中心辦理提取手續。
提取額度
全額提取:

住房公積金全額提取條件

部分提取:

1、購買、建造、翻建、大修自住住房的 ,職工可以提取本人住房公積金賬戶中存儲余額,如果本人住房公積金賬戶中存儲余額不足,可同時提取配偶、父母、子女的住房公積金賬戶內的存儲余額,但總額不得超過購買、建造、翻建、大修自住住房的費用;

2、償還住房貸款本息的,在貸款未還清前,職工可以提取本人住房公積金賬戶中存儲余額,如果本人住房公積金賬戶中存儲余額不足,可同時提取配偶、父母、子女的住房公積金賬戶內的存儲余額,但總額不得超過貸款當期的本息還款額;

3、房租超出家庭工資收入規定比例的,職工可以提取本人住房公積金賬戶中存儲余額,如果本人住房公積金賬戶中存儲余額不足,可同時提取配偶的住房公積金賬戶內的存儲余額,但總額不得超過規定比例房租的費用,即:支付房租提取額=(月住房租金–月家庭收入×15%)×交付房租月數;

提取時間
職工符合一項或多項提取條件,可多次提取住房公積金,各次提取時間應間隔一年以上(自提取申請日向前推算,下同)。注銷住房公積金賬戶和管理中心另有規定的除外。

7. 公積金電話12329人工服務時間是什麼時候

「12329」住房公積金服務熱線自助語音服務時間為全天24小時。人工語音服務時間為周一至周五(法定節假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服務內容包括業務咨詢、投訴建議等。

2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平。

增強住房公積金管理工作透明度,加強社會監督,切實維護繳存職工合法權益,經工業和信息化部核准,決定在全國開通12329住房公積金熱線。



(7)投訴公積金電話擴展閱讀:

服務內容

1、政策咨詢服務。主要受理住房公積金、住房補貼繳存、提取、公積金貸款業務辦理條件、要件、流程等方面的政策咨詢;

2、查詢服務。主要受理單位及職工住房公積金繳存、職工住房公積金貸款、住房補貼繳存余額、服務網點的查詢服務;

3、投訴與建議服務。主要受理職工對單位不繳(少、欠繳)住房公積金等違規行為的投訴;群眾對住房公積金管理中心工作的建議以及對工作人員服務質量的投訴;

4、回訪調查服務。由客服人員主動呼出,對投訴建議處理結果、服務滿意度等情況進行回訪和調查。



8. 如果單位不給交納住房公積金可以投訴嗎

可以。
符合繳存條件的單位和個人必須根據住房公積金的相內關法律法規依法繳容納住房公積金。其中,城鎮戶籍職工是強制性的,農村戶籍職工不是強制性的(但是如果單位為其他農村戶籍職工繳納了,就必須給全體農村戶籍職工繳納)。
你可以去單位注冊地或經營地的當地公積金管理中心業務網點就單位違反《住房公積金管理條例》行為進行投訴。也可以通過當地住房公積金網「網上維權」專欄進行維權投訴。
住房公積金熱線電話:12329。

9. 住房公積金電話人工服務

住房公積金人工服務電話:12329

2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關於開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平,增強住房公積金管理工作透明度,加強社會監督,切實維護繳存職工合法權益,經工業和信息化部核准,決定在全國開通12329住房公積金熱線。

有關事項

一、12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼,長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標准按工業和信息化部相關規定執行,免收信息服務費。

二、各地要在充分利用現有資源,減少重復投資的基礎上,按照《12329住房公積金熱線服務導則》(以下簡稱《服務導則》)的要求,建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼後,其他熱線號碼應停止使用,並及時向社會通告。

三、12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務,並根據當地實際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。

四、12329住房公積金熱線建設模式分為獨立自建、服務外包兩種。獨立自建模式由城市住房公積金管理中心(以下簡稱公積金中心)自行組織建設熱線平台,負責日常運營;服務外包模式由公積金中心委託外包服務商負責熱線建設運營。

各地要結合當地實際選擇建設模式,鼓勵採用服務外包模式。有條件的地區,熱線建設和運營可打破地域界限,適度區域集中。

五、已開通熱線的公積金中心,要在2012年12月底前將服務熱線號碼統一更換為12329。

各地可持工業和信息化部《關於核配住房和城鄉建設部全國統一公益服務電話號碼的函》(工信部電管函〔2011〕83號)、號碼啟動技術方案和聯系方式等,到當地通信管理局申請開通12329短號碼,並按《服務導則》要求完善12329住房公積金熱線。

各省(自治區)住房城鄉建設廳要將本地區城市開通12329住房公積金熱線情況匯總後報我部備案,直轄市、新疆生產建設兵團公積金中心直接報我部備案。

六、尚未開通熱線的公積金中心在制定方案時,可直接咨詢我部,方案完成後,報我部和所在省(自治區)住房城鄉建設廳備案,並申請開通12329住房公積金熱線。

七、各省(自治區)住房城鄉建設廳要加強組織領導,建立健全服務工作責任制,對所轄城市12329住房公積金熱線建設、運營和管理工作進行指導和監督,不斷提高熱線服務質量。

八、各地要將12329住房公積金熱線建設運營費用列入公積金中心專項經費。各公積金中心要設立專門機構負責熱線工作,加強業務政策、服務技能和管理培訓,提供優質高效的服務。[1]

九、12329號碼資源屬於國家所有,應嚴格執行工業和信息化部和地方通信管理局有關碼號資源管理的規定,不得擅自轉讓、出租專用號碼或改變號碼用途。

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