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保險糾紛訴訟調解

發布時間:2022-06-12 17:22:37

❶ 保險公司更願意和解還是訴訟

該問題也是要看保險事故的情況、所需賠償金的多少等進行分析,不能說的過於絕對化,不管是和解還是訴訟,保險公司都是有時間和精力進行處理的。 和解就是受益人、被保險人一方與保險公司一方通過協商解決問題的一種方式,訴訟就是和解不了,需要法院作為中立方出面解決。 和解的話,耗時少、效率高,一般為雙方自願,賠付的金額方便協商,對於雙方都好。 訴訟的話,耗時久,一般為某一方被迫認輸,若被保險人在理,保險公司賠付的較多,受益人占優勢;但若保險公司在理,受益人不僅沒滿足自己的需求,而且還要額外花費時間金錢。
拓展資料
一、和解的三個條件:
1、當事人雙方都有和解的意願。和解是建立在雙方協商的基礎上,如果有一方沒有和解的意願,則和解很難繼續下去。
2、受害人傷情較輕,一般不構成傷殘級別。由於受害人傷不重,沒有傷殘級別,得到賠償的數額不會太高,為了減輕訴累,建議受害人一般通過調解解決。
3、肇事方承擔了住院期間全部的醫療費、護理費等費用,並且肇事方有很急切的處理事故的意思,此時可以選擇調解。我們曾有位美國的當事人,由於簽證快到期,急著回美國,委託我們與傷者和解,通過調解,這位美國人支付了法定賠償數額的賠償款了結了交通事故。
二、和解與訴訟
和解的好處是:了結案件較快。弊端是:①賠償項目較少,無精神損害撫慰金、無被撫養人生活費、殘疾賠償金不能做農轉非。以10級為例,一般少賠的費用大約在4萬元左右,級別越高,少賠的就越多;②無後續治療費。和解協議裡面一般約定:調解後出現任何問題與肇事方沒有任何關系。很多傷情惡化的當事人來找我們,因為調解協議里有那個條款,我們也愛莫能助;③久調不決,風險極大。很多當事人由於和解,將自己的材料都交給對方,之後數次調解都不成功,想打官司也沒有證據了,只能接受較少賠償。
訴訟的弊端是:解決糾紛的時間稍長。好處是:①通過法院解決較為公正;②專業律師通過訴訟能最大限度的維護當事人的利益,索賠較為全面,並且當事人省心;③後續治療費用可以通過再次訴訟來解決。

❷ 保險合同爭議的處理方式有哪幾種

法律分析:保險合同爭議處理方式主要分為三種:

1,協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上,對出現的爭議直接溝通,友好磋商,消除糾紛,求大同存小異,對所爭議問題達成一致意見,自行解決爭議的辦法。

2,仲裁指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發生的爭執、糾紛進行居中調解,並做出裁決。

3,訴訟指合同雙方將爭議訴至人民法院,由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的方式。

法律依據:《民法典》第四百六十六條 當事人對合同條款的理解有爭議的,應當依據本法第一百四十二條第一款的規定,確定爭議條款的含義。 合同文本採用兩種以上文字訂立並約定具有同等效力的,對各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的,應當根據合同的相關條款、性質、目的以及誠信原則等予以解釋。

《民法典》第一百四十二條 有相對人的意思表示的解釋,應當按照所使用的詞句,結合相關條款、行為的性質和目的、習慣以及誠信原則,確定意思表示的含義。 無相對人的意思表示的解釋,不能完全拘泥於所使用的詞句,而應當結合相關條款、行為的性質和目的、習慣以及誠信原則,確定行為人的真實意思。

❸ 保險合同爭議有幾種處理方式

消費者在購買保險時,必然會與保險公司簽訂保險合同,在保險合同的履行過程中,若雙方因保險責任、賠償金額等事項產生爭議,可以通過以下幾種途徑解決:第一種是協商和解。爭議發生後,消費者應及時與保險公司售後及客服工作人員聯系,反饋問題,提出訴求,一般保險公司都會安排專業人員與客戶溝通接洽,雙方在平等自願的基礎之上,對爭議事項達成共識。如果雙方協商不成,未能達成一致,可以採用第二種方式:申請第三方機構進行調解。調解是指,爭議雙方在第三方機構的組織下,通過談判、協商的方式解決糾紛。保險糾紛的調解機構一般包括:保險行業協會、人民調解委員會和法院等。第三種方式是仲裁。採用這種方式的前提是,爭議雙方在保險合同中明確約定了仲裁條款或另行簽訂了仲裁協議。如果雙方沒有仲裁條款和仲裁協議,就只能採用訴訟的方式解決了。如果是財產保險糾紛,可向被告住所地或者保險標的物所在地法院起訴;如果是人身保險糾紛,應向被告住所地法院提起訴訟。同時應注意三年訴訟時效的限制。
法律依據
《民法典》第一百八十八條規定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。

❹ 人壽保險合同糾紛怎麼解決

法律分析:對於人壽保險糾紛可以用協商、訴訟、仲裁、調解這四種方式來解決。處理時應注意以下事項:1.注意審查保險事故是否存在;2.正確地確定保險受益人;3.恰當確定保險成立的時間;4.恰當地確定保險責任時間;5.注意在雙方對有關條款有不同解釋時的認定;6.注意是否有工作人員與投保人合謀騙保。

法律依據:《中華人民共和國保險法》 第一百七十一條 保險公司、保險資產管理公司、保險專業代理機構、保險經紀人違反本法規定的,保險監督管理機構除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規定對該單位給予處罰外,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告,並處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節嚴重的,撤銷任職資格。

❺ 解決保險合同爭議最好的方式是什麼呢

保險合同爭議解決方式是:當事人在合同中有約定的按照合同約定解決;合同中沒有約定的,可以進行協商;協商不成的可以申請調解;調解不成的,可以向法院起訴;如果有仲裁協議或仲裁條款的,可以向仲裁機構申請仲裁。
【法律依據】
《民法典》第四百七十條
合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:
(一)當事人的姓名或者名稱和住所;
(二)標的;
(三)數量;
(四)質量;
(五)價款或者報酬;
(六)履行期限、地點和方式;
(七)違約責任;
(八)解決爭議的方法。
當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。
《民事訴訟法》第一百二十二條
當事人起訴到人民法院的民事糾紛,適宜調解的,先行調解,但當事人拒絕調解的除外。
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。

❻ 一般保險糾紛處理方式有哪些

法律分析:(1)協商。協商是指合同雙方在自願、互諒、實事求是的基礎上,對出現的爭議直接溝通,友好磋商,消除糾紛,求大同存小異,對所爭議問題達成一致意見。

(2)仲裁。仲裁指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發生的爭執、糾紛進行居中調解,並做出裁決。

(3)訴訟。指合同雙方將爭議訴至人民法院,由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的方式。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第二十一條 對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的,由經常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的,各該人民法院都有管轄權。

❼ 保險行業協會調解管用嗎

保險行業協會調解還是有點用的,如果調節不成,還是可以繼續投訴的。向保險公司投訴,如果消費者在購買保險公司時遇到保險代理人誇大銷售的情況,我們可以直接撥打保險業務員所在公司的客服熱線投訴,並提供業務員的工作電話。保險公司將根據實際情況進行處理,並及時將處理結果告知客戶。如果是理賠問題,也可以撥打客服熱線與保險公司協商。
向銀監會投訴。如果遇到保險問題,保險公司反饋給保險公司後不處理,此時可以向銀監會投訴。銀監會的主要職責是依法依規對銀行業和保險業進行統一監管。為解決消費者投訴問題,銀監會開通了12378保險消費者投訴熱線。如果消費者遇到不良的保險問題,可以通過這種方式進行投訴。
1、如何投訴保險公司最有效
中國的保險公司受保監會監管。與保險公司發生糾紛後,如協商仍未解決,消費者可選擇撥打保監會投訴電話。向中國保監會投訴時,應多注意以下幾點,依法維護自身權益:正確填寫姓名、地址和聯系方式,以便中國保監會進一步了解有關情況並回復處理意見;申訴人應當客觀真實地提出申訴事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、誣陷他人。信訪事項應當有被申請人、投訴的事實和理由,保險監督管理機構對無目的的信訪和投訴不予受理。
2、調解失敗,裁決隨之而來。調整委員會和長沙市律師協會保險法專業委員會建立了保險投訴糾紛裁決機制。調解不成的,可以作出裁決。該裁決對消費者沒有約束力。但是,如果判決「敗訴」,保險機構必須執行。為拓展多元化調解機制,委員會與嶽麓區、開福區、芙蓉區人民法院建立合作關系。法院在徵得當事人同意後,將部分起訴案件移送委員會調解。上半年,委員會受理案件112件,調解成功17件,涉案金額212萬元。
3、保險糾紛解決與訴訟調解對接機制發展現狀,保險糾紛解決現狀現有的保險糾紛解決機制主要有三種:一種是法院訴訟機制;二是依託調解組織的調解機制;第三,其他方法主要是指仲裁,但只有在有仲裁條款的情況下才能適用。已解決的保險糾紛主要通過訴訟機制解決,通過調解等方式解決的保險糾紛佔比較小,不利於保持保險糾紛產生與解決的動態平衡。
4、保險糾紛解決機制存在的問題訴訟機制存在的問題,就訴訟而言,一方面,案件數量逐年增加,法院工作壓力越來越大,案件多、人少的矛盾無法從根本上得到解決。另一方面,目前大多數保險糾紛訴訟機制效率不高。調解機制存在的問題存在以下問題:一是調解必須遵循自願原則,調解組織的調解通知不具有強制效力,部分當事人未按通知參加調解;二是擔心調解的專業性和公正性,擔心調解協議的履行,不願選擇調解;三是調解員業務能力有待提高。


❽ 保險理賠有爭議怎麼辦

法律分析:1、協商和解。在爭議發生後,雙方應實事求是、有誠意地進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協議。協商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調停,促使雙方達成和解協議。2、向保監會當地辦公室投訴。如果保險代理人及保險人在展業過程中有違反國家法律規定的行為或違紀行為,可以向當地的保監辦投訴,通過行政途徑解決。3、仲裁。仲裁是由合同雙方當事人在爭議發生之前或之後達成的書面協議,願意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是調解員的身份對雙方爭議作出裁決。4、訴訟。訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對於保險糾紛予以審查,在查明事實、分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執行。

法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》第七十四條 對交通事故損害賠償的爭議,當事人可以請求公安機關交通管理部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

❾ 保險公司訴訟案件調解意見

最高人民法院與中國保監會聯合發布了《關於全面推進保險糾紛訴訟與調解對接機制建設的意見》
在加強訴調對接平台建設方面,《意見》要求,開展地區法院要將保險糾紛訴調對接平台建設與訴訟服務中心建設結合起來,有條件地區法院要積極設立保險糾紛調解室。保險監管機構要結合轄區實際,指導當地保險行業協會建立健全保險糾紛調解組織;有條件的地區可以建立第三方保險糾紛調解組織。保險行業協會要健全調解組織各項制度,加強調解員隊伍建設,實現調解組織規范化、標准化。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❿ 如何處理保險合同糾紛

法律分析:保險合同糾紛可按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國仲裁法》、《中華人民共和國人民調解法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等法律相關規定處理。

法律依據:《中華人民共和國保險法》 第三十條 採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同,保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構應當作出有利於被保險人和受益人的解釋。

《中華人民共和國民法典》

第五百六十二條 當事人協商一致,可以解除合同。

當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發生時,解除權人可以解除合同。

第五百六十三條 有下列情形之一的,當事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;

(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;

(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;

(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;

(五)法律規定的其他情形。

以持續履行的債務為內容的不定期合同,當事人可以隨時解除合同,但是應當在合理期限之前通知對方。

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