火車站投訴電話

㈠ 火車站人工服務電話是多少

12306。

中國鐵路客來戶服務中心網站是自鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

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會員服務：

中國鐵路客戶服務中心正小范圍推行「會員制」，100元車票最多可換800積分。

中國鐵路客戶服務中心(以下簡稱「12306」)客服人員向記者證實，參與「鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查」並獲獎的旅客已獲積分成為會員。

《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱「須知」)，12306客服證實該文件存在。但12306客服稱，沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。

「須知」稱，鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員，不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。

㈡ 火車站怎麼投訴

你可去火車站的售票大廳，找值班主管向他投訴。

㈢ 火車站投訴

全國各地，火車站投訴電話：http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/ 可以在這個火車站的版官網查權詢。

㈣ 火車站投訴電話是多少

要投訴的火車站所在地區號加12306，北京區號加12306就是向鐵路總公司投訴。

㈤ 崑山火車站的投訴電話

我也是，絕了，下午兩點半到三點左右，在崑山火車站也是四號窗口，一個女的，就問了幾個問題就特別不耐煩，還大吼大叫的，一點素質都沒有，我也想知道崑山火車站的投訴電話

㈥ 火車站設有投訴電話嗎

火車站的售票電話打過去都沒人接，就算有投訴電話他們會接么？

㈦ 上海火車站客服電話號碼

上海鐵路客戶服務中心電話號碼是：021-12306。鐵路客戶郵箱有，客運：[email protected]。貨運：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位於中國上海市靜安區，毗鄰上海長途客運總站，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一座特等站，是上海鐵路樞紐的重要組成部分。截至2010年5月，上海站站房總面積為9.7萬平方米，南廣場面積為67000平方米，北廣場面積為30000平方米，車場規模達7台15線。

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特色服務

1、過境免簽

2016年1月30日，上海鐵路口岸開放外國人過境144小時免簽政策，持有有效的國際旅行證件和144小時內確定日期、座位前往第三國（地區）聯程客票的過境旅客即可享受過境免簽政策。免簽期間活動范圍限於上海市內。

2、「5499青年服務台」

「5499青年服務台」設置了旅客咨詢、投訴受理、預約服務、重點旅客服務等項目，並同售票處的「特需服務專窗」實行聯動，為老、弱、病、殘、孕及有特殊需要的旅客提供重點服務。其服務內容有：為旅客提供觀光、就醫、購票、托運、交通換乘指南。

與中國鐵路上海局集團有限公司管內的站、車「服務品牌」銜接，為過往的重點旅客提供叫車、接送、購葯等聯程預約服務；向旅客提供列車到發時刻、候車區域、乘車站台、列車晚點等信息。

為有特殊需要的旅客提供寄信、發傳真、廣播找人、針線包、非處方小葯品、簡易修理工具、輪椅車、拐杖、信紙、信封、郵票等服務。

3、程薇服務台

程薇服務台提供的服務內容主要有：幫助單獨旅行的80歲以上老人（出示相關證件）、孕婦、懷抱嬰兒、下肢殘疾的旅客購票；代為重點旅客訂票、送票；首訴首問首幫責任制；護送購買當天車票的盲人旅客到指定候車室；

提供市內售票處及代售點地址、公交線路；遭遇突發性災害造成列車停運，為重點旅客聯系購買飛機票、汽車票；代為旅客查詢當次列車候車地點；代售最新時刻表，定期發放最新的宣傳資料。

㈧ 廣州火車站站長投訴電話號碼

我買了來2018年7月6日12:50開廣州站D1857直到自潼南站，因為我小孩還沒有身份證是用的戶口本，就因為這點本來我身體不好，腳痛時間上慢了一點可是車還沒有開呀，都不要我們進去了，叫我去改簽下班車，排隊到了據然說我的2張票作廢了，2張票847元呀，那還要簽票口乾嘛呢，難到開往重慶的火車都沒有嗎，排隊在我後面的人也是我一趟車的別人也改簽了這是怎麼回事

㈨ 火車站投訴電話

鐵路部門有計劃室，每趟列車在每站發售什麼車票，都是提前做好計劃的，專長途列車短途限售。
建議你了屬解清楚，到底是什麼原因。
舉個簡單的例子，北京西---烏魯木齊的火車，發售有區間的，中間站之間，可能就不發售車票，比如，這車保定--石家莊的票，可能就不賣。（而在開車前一天，或當天，就解除限售）。

㈩ 桂林火車站客服電話

桂林火車站電話：0773-2164842。

桂林站(Guilin Railway Station)，位於中國廣西壯族自治區桂林市，始建於1938年， 是桂林鐵路樞紐客運系統的重要組成部分，由中國南寧鐵路局集團管轄。同時是匯集城市快速公交系統、各類車輛等多種交通方式的大型的綜合客運交通樞紐。

桂林站，又稱桂林南站、桂林火車南站，位於湘桂鐵路沿線，始建於 1938 年，後在2005、2013、2019年翻新過，站址在廣西壯族自治區桂林市象山區上海路與中山南路交界處，是桂林市內較主要的客運火車站。

(10)火車站投訴電話擴展閱讀：

桂林現有三個火車站：

1、桂林站（火車南站）

這是桂林目前建成最早的在用火車站，位置在中山南路和上海路的交匯處，與桂林的汽車總站僅一個公交站的距離，而與桂林中心廣場的距離也是桂林火車站中最近的，這里交通四通八達，公車、計程車、摩的等都很容易找到，公交車各個方向的基本都有。

2、桂林北站

位置是在疊彩區金河路四側，與桂林站相距大概9.3公里，現在已經成為桂林鐵路的一個樞紐部分，未來規劃將成為國家一百個大型高鐵樞紐站之一；也將是西部非省會城市中最大的一個火車站，同時更是廣西高鐵的一個十字路口，很多方向的動車，如廣州、貴陽、長沙、南寧等都兩小時經濟圈的城際動車都會在這里停靠。

3、桂林西站

位置是在桂林市靈川縣定江鎮的莊上村附近，距離桂林市中心11.8公里，與臨桂新區的距離僅為21.2公里，是一個輔助型的鐵路客運車站。這里主是是承擔湘桂林鐵路經過桂林的貨物運輸和集結，同時也中轉一些廣、貴方向的過路車客流，促進桂林的城市建設。