㈠ 誰知道安慶郵政局的電話
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地址:合肥市宣城路104號
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㈡ 投訴中國郵政速遞,撥打什麼電話最有效
目前打什麼電話也不起作用,11183隻會推拖,等,而且這種情況11183也不接受投訴,到中國郵政總局申訴網站申訴吧,這是目前最有效最快捷的方法。
中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上,中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。
中國郵政集團有限公司(China Post Group Corporation)是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營的國有獨資公司,於2019年12月28日揭牌成立。
該公司及各級分支機構對中國規定范圍內的郵政業務提供普遍服務,按照國家規定辦理機要通信、國家規定的報刊發行,以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業務。
中國郵政集團有限公司按照國家規定,以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營。
㈢ 如何投訴中國郵政
提供兩種中國郵政旗下的EMS快遞服務進行投訴方法,具體操作步驟如下:
一:(企業內部投訴)
打開中國郵政EMS官網,在頁面中找到「在線客服」並點擊進入
需要注意的幾點:
1.建議與快遞企業先溝通,實在不能接受解決方案時在使用第二種方法向郵政部門投訴
2.需要嚴格遵守郵政部門投訴的要求,嚴格提交事實,不能弄虛作假
3.可以通過「國家郵政投訴網站」首頁查詢投訴進度
㈣ 怎麼投訴郵政服務人員
你好
回答:
首先,在現場一定要控制好自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌,最好是能記住姓名或者工號,如果記不住也要記住大致的時間和發生的幾號櫃台,好方便鎖定。
然後撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,不需要加區號,只收市話費。
進去後仔細聽語音提示,選擇人工服務,等有客服人員接聽,好了,把你所有的怒火都發泄出來吧。
記住幾點:
1、要求客服必須嚴肅處理當事人,投訴該當事人服務態度、素質低下、品德惡劣等等,如果你有其他的證據也一並提供。
2、要求客服給你一個處理時限,然後必須將處理結果告訴你,進行正式答復。
3、關於賠償,第一,要求那個櫃員向你賠禮道歉,第二,要求獲得相應賠償,第三,你自己發揮吧。
4、客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
5、銀行業協會是銀行業的自律組織,其中有一項職能,就是替客戶維權,有點類似於315消費者保護協會。一般城市都有這個機構,電話需要你打當地的114查,打通後然後記得讓轉「維權科」或者之類的地方。
附錄:
郵政銀行簡介:
中國郵政儲蓄銀行於2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,並將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批准、核準的業務。
望採納祝你好運
㈤ 安慶郵政局電話是多少
安慶郵政局地址是:安徽省安慶市,安慶郵政局電話是:5516111
㈥ 怎麼投訴郵政快遞,最有效的方法
可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什專么用(大家都知道屬),有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了
也可以啊12305熱線
㈦ 郵政局投訴電話號碼是多少
郵政局投訴電話號碼是11185。郵政是由國家管理或直接經營寄遞各類郵件的通信部門,具有通政通商通民的特點,郵政是種生產力,1896年3月20日清朝光緒皇帝在興辦大清郵政的奏摺御筆硃批,正式批准開辦大清郵政官局,中國近代郵政由此誕生。
快遞簡介
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。
從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3個特徵,從經濟類別看,快遞是物流產業的一個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的范疇,從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是供應鏈的一個重要環節。
快遞有廣義和狹義之分,廣義的快遞是指任何貨物的快遞,而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務,從服務的標准看,快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。
㈧ 郵政怎麼投訴
首先,抄郵政快遞作為國襲家企業單位,對投訴成功的處罰還是很嚴重的,所以你投訴一般還是可以解決問題的
。
如果你是買東西,首先聯系你的賣家,他們有當地郵政負責信息,速度什麼的比較快。
郵政是分級投訴的,一般會要求你先在下一級投訴,這點比較煩。如果你有當地郵政投訴電話,可以直接打。態度堅決些,並且要求時限,不然等待時間有點長。
如果當地投訴沒什麼效果,直接致電11185,全國熱線投訴,說明情況。
一般上一步都可以解決問題了,但是萬一還是不行請撥打12315消費者投訴熱線解決問題
一般買東西請直接找賣家解決,不用和快遞員多說些什麼。如果自己寄送的東西請保存好證據,必要時請記得錄音!
㈨ 中國郵政快遞投訴
我也是一樣啊,我媽給我寄的吃的,從安慶到深圳居然用了5天,我媽給我送來再回去都到家了。這就是所謂的國企,投訴郵政的太多太多了,但沒有用的。
㈩ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話
可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(10)安慶郵政投訴擴展閱讀:
相關法律法規:
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。