北京12345網上投訴平台

Ⅰ 北京市長熱線

市長公開電話是12345吧

Ⅱ 北京12345網址是什麼

北京市非緊急救助服務中心網址→www.xfb.beijing.gov.cn/12345

北京市政府便民電話12345，2007年5月15日成立。北京市繼建立緊急救助服務系統後，已經開始著手啟動以「同一平台、分布式處理；統一協調、分類處理」為新型管理模式的「非緊急救助服務系統」。

非緊急救助服務系統的建立將解決便民熱線電話種類多，職能交叉等問題，為市民提供更方便、高效的服務。

(2)北京12345網上投訴平台擴展閱讀

12345市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

Ⅲ 市長熱線12345網上投訴平台

摘要 1.「市長信箱」賬號需實名認證，注冊時應當提供本人真實姓名、電話、地址、身份證號碼，確保您的網上來信得到及時妥善處理。

Ⅳ 北京最有效的投訴平台

北京最有效的投訴平台為12345。
【12345】
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
【個人建議】
12345是北京接訴即辦服務熱線，在生活中如果遇到相關問題的話也可以撥打這個熱線進行解決，需要注意的是在星期一到星期五的工作時間是可以正常撥打的，如果在節假日的話很有可能會出現作息全盲的情況。因此在撥打電話之前一定要學會合理安排自己的時間，只有這樣才可以不影響自己的正常生活。而且北京市12345還有相關的微信小程序，也是為了更好的建設，並完善涵蓋人民網地方領導留言板，在生活中如果有問題的話，也可以通過微信小程序的方式進行留言解決。
【拓展資料】
12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。
12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

Ⅳ 北京市12345能受理什麼投訴嗎

北京抄市12345能受理一般民生投訴襲問題。比如黑中介之類的問題。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

北京市非緊急救助服務中心主要職責包括：負責受理本市非緊急救助事項，轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置，協調和指導非緊急救助方面的相關工作。

(5)北京12345網上投訴平台擴展閱讀

北京市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門，依託12345政府服務熱線，開通打擊「黑中介」投訴舉報專線。

市民發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意剋扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;採取威脅、恐嚇等暴力手段或採取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的，均可以通過熱線直接進行投訴舉報。

各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊，對於違法違規行為，一經發現予以嚴肅處理;對於違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓，直至吊銷營業執照;對於涉及刑事犯罪的「黑中介」，移送公安部門予以嚴懲。

Ⅵ 12345是什麼部門的電話

「網上12345」是北京市將打造的市民訴求受理平台。通過直接派單到基層、到一線，效解決了過去群眾有訴求「找不到門問、找不著人辦」的難題。

「接訴即辦」以「12345」熱線為平台，建立起服務群眾的響應機制、基層治理的應急機制、打通抓落實「最後一公里」的工作機制，通過直接派單到基層、到一線，讓「有人辦、馬上辦、能辦好」成為常態。

(6)北京12345網上投訴平台擴展閱讀

2019年，北京通過12345市民服務熱線搭建起「接訴即辦」的市民訴求快速響應機制。

2020年，將打造「網上12345」，開通社情民意直通車，建設以「北京12345」微信公眾號、小程序及「北京通」APP為支撐的網上受理平台，方便市民通過互聯網渠道反映訴求、提出意見建議、查詢辦理。

2020年11月23日消息，今年以來，北京市打造網上「12345」，開通社情民意直通車，已累計開通包含微博、微信、網站、APP在內的網路受理渠道15個，共接到市民訴求87萬件。

Ⅶ 北京市12345能受理什麼投訴嗎

受理投訴，他們會反映到相關部門，相關部門會電話聯系詢問處理，後續還會電話確認。