① 汽車售後投訴應該找什麼部門
汽車售後投訴首先應該找消費者權益保護委員會,讓其介入,事半功倍。還可以投訴工商局,讓其調查。
② 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話
消費者投訴電話:12315
中國汽車質量網投訴電話:010-65763080
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決。
3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決。
4、可以選擇當地媒體(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協商解決。
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。
中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道, 致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶,解決問題」的宗旨,為用戶解決投訴問題。
(2)福特汽車售後投訴電話擴展閱讀
投訴流程:
1、用戶注冊:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊,並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議,以確定雙方權利及義務
2、完善資料:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善用戶資料,並進行所有車輛登記,以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋
3、進入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道,進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務。
4、填寫投訴內容:
進入投訴通道後,用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。
5、等待網站審核:
《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核, 以確保信息真實有效。
所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,並重新填寫提交投訴。 網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對於已通過網站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續進行投訴。 《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪, 並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。
③ 福特汽車金融投訴電話多少
說出你的故事
④ 長安福特福克斯投訴電話
投訴電話是400開頭的,車主手冊上有這個電話,我曾經在福特4s店工作過,不知道你要投訴什麼。
⑤ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(5)福特汽車售後投訴電話擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
⑥ 請問福特汽車客服電話號碼是多少
福特汽車客服電話:
400-887-7766
800-810-8168
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官專網信息為准屬
官網客服信息請點擊:http://www.ford.com.cn/servlet/ContentServer?cid=1178852958191&pagename=FCN%2FDFYArticle%2FFord-Popup&c=DFYArticle&site=FCN&theme=default&direction=ltr
⑦ 長安福特故障反饋去哪
撥打福特國產車銷售和服務熱線:800-8108168 (座機撥打,全免費)/ 400-8877766(手機撥打,免長途費)。
⑧ 我想問問西安福特蒙迪歐汽車有問題到那裡投訴能解決問題。
1.先打廠商客服投訴(你直接打315什麼的你都沒有和廠家反饋人家理你毛啊)2.幾個汽車質量網投訴 3.打315投訴,後面還是沒有聯系你或者有效解決直接去汽車之家把問題和相關照片曝光
⑨ 長安福特投訴電話多少
長安福特投訴電話是400-8877766。
一、福特國產車客服熱線
銷售和服務熱線: 800-8108168(座機版撥打,全免費);400-8877766(手權機撥打,免長途費)。
服務時間:00:00–24:00。
人工服務時間:09:00–18:00。
二、福特進口車客服熱線
售前咨詢熱線:800-8108168(座機撥打),400-8877766(手機撥打)。
人工服務時間:09:00-18:00(周一至周五)。
售後服務熱線:400-690-1886。
人工服務時間:08:00-20:00(周一至周日)。
(9)福特汽車售後投訴電話擴展閱讀
福特汽車公司成立於1903年6月16日,亨利·福特和11位合夥人在密歇根州遞交了成立公司的申請報告。福特汽車成立後僅幾個星期,便向加拿大的一位客戶售出了一部A型汽車,從此開始了福特走向世界的偉大歷程。
福特汽車公司旗下擁有的汽車品牌有福特(Ford)、林肯(Lincoln)。此外,還擁有世界最大的汽車信貸企業-福特信貸(Ford Credit)、全球最大的汽車租賃公司-赫茲(Hertz)以及汽車服務品牌(Quality Care)。
⑩ 福特汽車(中國)有限公司電話是多少
福特汽車(中國)有限公司聯系方式:公司電話021-20322203,公司郵箱[email protected],該公司在愛企查共有7條聯系方式,其中有電話號碼3條。
公司介紹:
福特汽車(中國)有限公司是1995-10-25在上海市浦東新區成立的責任有限公司,注冊地址位於中國(上海)自由貿易試驗區世紀大道211號上海信息大樓36層。
福特汽車(中國)有限公司法定代表人ANNING CHEN(陳安寧),注冊資本23,200萬(美元),目前處於開業狀態。
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