郵局咋投訴

⑴ 怎麼投訴郵政快遞

可以直接撥打郵政快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。

中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流Express Mail Service）。經國務院批准，於2010年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。

EMS分為航空和陸運兩種，郵遞方式多樣，方便快捷。業務首重規定為20元。2012年9月，郵政EMS部分城市電商件8元起，收費調低。

中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業務，國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標准和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務，合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的「EMS」特快專遞品牌和國內知名的「CNPL」物流品牌。

經濟快遞：

經濟快遞主要定位國內物品類市場。 主要服務對象為批量交寄、價值相對較高、對安全、信息反饋和綜合性價比要求較高的大綜客戶，如網上購物、電視購物、電子通信產品生產廠家或銷售商等。2013年起EMS只派送城市或部分縣城，鄉鎮或偏遠縣城不到。

⑵ 郵政管理局投訴電話號碼多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，你還需加所在地的區號。
1、郵政管理局與郵政公司（原稱「郵政局」）是兩個完全不同的單位。郵政管理局是市（州、盟）以上郵政類業務（包括快遞市場）的行政監管部門，最早出現於2006年。
2、郵政公司（原稱「郵政局」）是郵件寄遞（生產）單位。郵政管理局是中央直屬機構，國家公務員行政編制（納入每年中央直屬國家公務員考試）；郵政公司是國有企業組織。
3、從行政隸屬關系來說，同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門，是快遞企業的監管部門。
4、國家郵政管理局屬於副部級國家局，省（區、市）郵政管理局屬於正廳級（或副廳級）行政機構，市（州、盟）郵政管理局屬於副處級(副省級城市或指標內城市為正處級)行政機構。目前全國共有31個省級郵政管理局和332個市級郵政管理局以及25個郵政監管派出機構。
5、在我國郵政體制並改革前，我國郵政系統是政企不分，政企為一家，統稱郵政局，局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。

⑶ 如何投訴郵政快遞員

可以到中國郵政的官網去進行投訴，投訴的方式有網上投訴和電話投訴兩種，可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下：

1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護。

2、入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法：電話投訴010——12305，網上投訴。

2、如果想用網頁投訴：點擊我要投訴，如果沒有賬戶就注冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。

3、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息，提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復，如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。

郵政常識

無著郵件

有以下之一情況的郵件為無著郵件：（一）無法投遞又無法退給寄件人的；（二）無法投遞且寄件人聲明拋棄的；（三）無法投遞郵件在投退時寄件人拒付應付費用的；（四）無法投遞郵件在投退局保管期滿寄件人仍未領取的。

無法投遞郵件

無法投遞的郵件包括：收件人地址書寫不詳細或者有錯誤,無法投遞或試投無效；原書寫地址無此收件人; 收件人遷移,新址不明；收件人所在單位已經撤銷；收件人死亡，又無合法代收人；收件人拒收郵件；窗口投交的保管期滿收件人仍未領取的郵件。

有效證件

領取郵件時用戶要出示有效證件。有效證件是指:居民身份證（含臨時身份證）、戶口簿、工作證、軍官證、警官證、文職幹部證、士兵證、軍隊離、退休幹部證明等。此外，16歲以下的公民憑學生證也可領取郵件，也視為有效證件。

⑷ 怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行

你想投訴中國郵政儲蓄銀行，是因為工作人員態度不好嗎？還是業務給你辦錯了？你得有一個明確的原因呀，直接找行里累領，直接找行里領導導反，直接找行里領導反映就行了，沒什麼解決不了的事情

⑸ 郵政局投訴電話號碼是多少

郵政局投訴電話號碼是11185。郵政是由國家管理或直接經營寄遞各類郵件的通信部門，具有通政通商通民的特點，郵政是種生產力，1896年3月20日清朝光緒皇帝在興辦大清郵政的奏摺御筆硃批，正式批准開辦大清郵政官局，中國近代郵政由此誕生。

快遞簡介

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。

從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特徵，從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇，從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。

快遞有廣義和狹義之分，廣義的快遞是指任何貨物的快遞，而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務，從服務的標准看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。

⑹ 郵政12305怎麼投訴

法律分析：1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

2、打開國家郵政局申訴網站：，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕

4、點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

5、進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」(其中*為必填)

6、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步

7、現在就進入了重頭戲，將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。

8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

法律依據：《郵政業消費者申訴處理辦法》 第一條 消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

⑺ 怎樣投訴郵政儲蓄

投訴郵政儲蓄銀行員工（工作人員）：

① 撥打郵政儲蓄服務熱線進行投訴，提供需投訴的工作人員的工號即可。

② 撥打消費者服務熱線進行投訴，提供需投訴的銀行和工作人員的工號、事情。

③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴，提供需投訴的的銀行和銀行工作人員的工號、事情。

撥打95580，直接向接線員告知事情經過（特別注意當事人的姓名和編號），要求銀行方面調查處理此事，並要求銀行方面賠禮道歉，消除影響，並徹底解決銀行卡磁條消磁問題。

介紹：

為保護金融消費者合法權益，有效化解社會矛盾，促進銀行業提高服務水平，根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定，故發布此通知。

《通知》指出，銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念，並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一，並確保高級管理層有效履行。

《通知》要求，銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門，完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制，及時妥善解決客戶投訴事項。

⑻ 郵政局投訴電話多少

中國郵政服務客戶服務電話11185。EMS郵政特快專遞客服投訴電話是：11183，普通郵政快遞投訴電話是：11185。
如果電話投訴結果處理不滿意或投訴不受理，可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴網站投訴之前必須是已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，或者對處理結果不滿意。
國家郵政局投訴過程：
1、打開國家郵政局申訴網站。在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。
2、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，填寫在快遞過程中遇到不公的事情。
進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息。如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後根據步驟進行。

⑼ 郵政怎麼投訴其他快遞公司

郵政管理局的投訴專線是12305。
你撥打這個電話就可以投訴其他快遞公司了。你投訴的時候一定有證據。千萬不要虛假投訴，這樣對你的信譽不好。