1. 在轉轉上買手機被騙了,錢該怎麼追回呢
網上買到假貨怎麼辦:
1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
5、向網站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。
8、查看退款,在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。
2. 我在閑魚上面買手機被騙了,怎樣可以投訴,要回我的錢
你好,
很高興回答你的問題,
你說你在閑魚上面買手機被騙了,
怎樣可以投訴要回你的錢
你可以找平台的客服呀,
也就是閑魚的客服,
就這一筆訂單提出申訴或者投訴,
當然你要准備證據證明
對方發給你的貨貨不對版或者是假冒偽劣,
或者是無法使用
以及雙方的聊天記錄之類的,
包括圖片視頻,
這樣平台客服審核之後會給你答復的
3. 如果買東西時被騙了,應該向什麼部門求助110還是別的
買東西被騙時向消費者協會部門求助,撥打電話12315。或者找110報警進行民事糾紛調解。
4. 我在實體店買手機被騙了怎麼辦
我在實體店買手機被騙了怎麼辦?
你在實體店買手機被騙了,可以找店裡賠償。如果他們不賠錢,可以舉報他們。
5. 如果買東西時被騙了,應該向什麼部門求助
可以打12315.也可以直接找工商部門的工作人員投訴。