Ⅰ 樂視投訴樂視的問題
12315怎麼就不爆這種垃圾公司呢,真的火大的很,樂視這垃圾,想著就是氣。國產的那麼多種我基內本都用過,就這貨容的最TM差。質量差,服務也差。12315投訴也沒得用。到底樂視這垃圾給政府多少錢了,都不管的。
Ⅱ 一直不發貨,怎麼樣投訴未按約定時間發貨
在後台點進商品 點投訴 填寫對應的內容就可以了!然後等待結果!
第七十二條延遲發貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨,或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
存在以下情形的,天貓不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確定:
1、 濫用延遲發貨規則發起賠付申請的;
2、 經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發現,商品本身或信息涉嫌違法違規的,為保障消費者權益,天貓要求商家立即停止發貨的。
找淘寶平台的客服去投訴!在淘寶後台(我的小蜜)里問小蜜就可以了。 希望我可以幫到您!
Ⅲ 發貨了還能投訴延遲發貨嗎
可以的,對方發貨了如果延遲發貨了給你,還可以投訴對方延遲發貨的,淘寶有商家參加24小時發貨的或者是72小時發貨的,沒有在這個時間內發貨的都算是違背承諾延遲發貨,發貨了還可以投訴對方延遲發貨。
淘寶會處罰延遲發貨商家的,一般是投訴成功會給你賠償5元以上的賠償金。
現在做生意也都不容易,得饒人處且饒人,沒有影響你使用不建議你投訴商家。
希望能幫到你
Ⅳ 如果買家要求延遲發貨怎麼辦
如果買家因某個特殊原因要求延遲發貨,延遲時間在您可以接受的時限范疇內,您可以考慮答應買家要求。
只要買家是在旺旺對話中或交易備注里提出這樣的要求就可以,這樣在被投訴時您可以進行有效舉證。
通常買家如果是要求延遲幾天發貨,賣家大多是可以接受的。
Ⅳ 在網購的時候,遇到商家不發貨的行為我們該如何申訴
現在網路時代比較發達,人們通過手機足不出戶,就可以把自己想要的東西買下來,網購更是成為了推動我們生活進步的一重大“發明”。我們在網購的時候,往往歡天喜地,因為期待自己喜歡的東西“來”到自己的身邊,但有時候會遇到:我們下單付款後,但商家遲遲不發貨的情景,這需要我們去看一下,我們買的東西是否為預售商品,若是預售商品,那可能要等到商家規定的時間再發貨;若不是預售商品,並且商家遲遲不發貨,我們可以選擇申請退款,或者是向購物平台投訴該商家不發貨。
以上僅為個人觀點,我們在網購的時候一定要擦亮眼睛,盡量選擇一些品牌旗艦店,其商品的質量以及服務質量都會有保障,一般來說,網店的客服售後都是非常好的,若是遇到無良商家,可以保留聊天記錄直接向平台投訴。你認為在網購的時候,遇到商家不發貨的行為我們該如何申訴呢?歡迎大家在評論區留言討論。
Ⅵ 如果賣家沒按約定時間發貨,延期收到快遞還能投訴嗎
是在某寶復上購買的嗎,如果制是的話是可以投訴的。進入我的小蜜,直接輸入投訴,寫好投訴理由提供延遲發貨的截圖證明,主要就是 當時有沒有承諾發貨時間,詳情頁有沒有這些,如果沒有承諾就是默認48小時之內,然後提供發貨直接截圖,主要是快遞的攬收時間,還有你購買的訂單截圖,就是要看到你是什麼時候下單的,然後提交就可以了,大概兩三個工作日就可以解決
Ⅶ 快遞延遲怎麼投訴快遞公司
快遞延遲,您直接撥打快遞公司的服務電話投訴就行了。一般情況下,您這種投訴其實沒有什麼用。
Ⅷ 如何處理未按約定時間發貨投訴
請您核實買家付款後是否有未按約定時間發貨的違規(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;
1、自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨,發貨時間以物流記錄顯示時間為准)。
2、如有違規,投訴處理中您可以和買家協商撤銷,或者主動賠付(賠付金額:該商品實際成交金額的5%作為違約金,且最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元,除特殊情形外,詳細規則請點此查看;
3、扣分說明:買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);
4、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。(投訴根據實際違規處理,並非只看投訴類型)
(8)樂視延遲發貨怎麼投訴擴展閱讀:
買家不發貨的4種情況以及應對辦法:
1、若訂單為【待付款】,您可以在付款後聯系賣家發貨呢;
2、若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
3、若訂單為【待收貨】,建議您點擊【查看物流】
4、若交易已成功,但實際未收到商品,您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】
日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。