中國電信亂收費怎樣投訴

『壹』 12315能投訴中國電信嗎

摘要 可以到12315進行投訴，我之前就投訴過電信不能異注銷的問題，解決的很快

『貳』 怎麼投訴中國電信公司亂收費不知情的情況下辦套餐

你好，個人建議你先打客服電話進行投訴，並告知如果不恢復原來套餐就撥打工信部投訴，一般情況下客服就解決了。希望我的回答對你有所幫助。

『叄』 電信亂收費如何投訴

直接打電話給客服，一般都可以得到解決的！

『肆』 中國電信亂收費，這個怎麼處理

中國電信亂收費，可以向工信部舉報。為了使所申訴的電信服務質量問題在第內一時間得到解決，按規定容申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。

(4)中國電信亂收費怎樣投訴擴展閱讀：

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理：

(一) 屬於收費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的；

(二）申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

(三）申訴受理機構已經受理或者處理的；

(四）人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的；

(五）不符合電信用戶申訴處理辦法規定的申訴條件的；

(六）國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

『伍』 電信亂收費如何投訴(已經解決,全額退回了)

電信屬於國企，亂收費的事情，一般地方上很少管。如果要投訴的話，基本上只能像電信的上一級主管部門進行投訴。

『陸』 中國電信亂扣費該找誰投訴

扣費的問題，您可以撥打10000客服熱線，把亂扣費的細節描述一下，讓客服去查，如果查不出客服會幫你記錄工單，屆時會有人聯系你給你處理的結果，若是還是不滿意可以向12315或者工信部投訴

『柒』 中國電信亂收費為什麼投訴到工信部他就退費了呢

依據我國相關法律的規定，電信服務公司亂扣費的，侵犯了消費者的權益，屬於消費欺詐的行為，消費者可以要求電信服務商接受服務的費用的三倍進行賠償。

拓展
中國電信亂收費，可以向工信部舉報。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。

『捌』 我要投訴電信亂收費，怎樣有效投訴

您好，首先感謝您對中國電信的支持。請您去營業廳確認一下是否成功辦理注銷業務，如果您的協議已到期，您只需持身份證到當地營業廳即可直接辦理，如果協議未到期是無法辦理注銷及套餐變更的。詳情請到當地營業廳咨詢。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助。

『玖』 中國電信亂收費,要去哪裡投訴

電信運營商亂收費可以到消費者協會或工信部申訴平台投訴，如果屬實可要求三倍賠償。

『拾』 中國電信亂收費，我該怎麼辦

中國電信亂收費是不對的，可以到當地營業廳去找大堂經理，說明情況，避免下次再出現亂收費的現象，如果不能解決，可以到當地消費者協會舉報。