如何投訴移動客服人員

⑴ 怎樣投訴10086的電話

移動客服是可以進行投訴的，如果想投訴移動客服10086的話 那麼就需要撥打315電話就可以了

⑵ 如何投訴移動營業廳工作人員

輕一點的撥打10086進行投訴，如果要嚴重處理的，可以通過12315進行投訴，這種內部處理懲罰比較嚴重

⑶ 怎樣有效投訴中國移動

第一：電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打後會有語音提示，之後等語音結束後選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。

還有投訴一定要佔理， 不要胡攪蠻纏，一定要憑事實說話。

⑷ 怎麼樣投訴中國移動工作人員服務態度差

記住工作人員的卡號，可以撥打移動客服10086進行投訴。

⑸ 怎麼投訴移動營業廳服務人員

1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。

2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。

工信部關於電信企業投訴的網址：

（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。

⑹ 如何投訴移動公司工作人員最有效的方法

1.直接店堂投訴。處理速度快；但近期有某副局長與老公砸移動營業廳的報道，故不推薦。
2.向移動客服10086舉報或通過網廳掌廳投訴。一般效果不佳。
3.向12300舉報。政府監管部門，相對重視一些。
4.向移動集團／工信部投訴。速度快，一般問題不建議這樣做。

⑺ 如何有效投訴中國移動

投訴如下：

1、中國移動總部

一般遇到問題，我們都是直接撥打10086電話進行投訴。但當問題仍得不到解決時，可以嘗試撥打中國移動北京總部電話010-52686688，直接向總部反映情況。

2、工信部

國家工信部是管理我國通信業的相關部門，消費者也可通過撥打工信部申訴電話進行投訴。國家工信部電話為同省會城市（直轄市）區號+12300。但小編建議，可直接在官網填寫相關信息進行申訴維權，工信部將問題反饋給移動，屆時移動有關工作人員將會主動與你聯系。

簡介：

中國移動通信集團有限公司（英文名稱：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」）是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。

2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司，並更名為中國移動通信集團有限公司。

⑻ 如何投訴移動公司營業廳工作人員辦

投訴移動營業廳工作人員，可以在營業廳內直接向大堂經理投訴，也可以撥打10086移動客服電話進行投訴。

在各品牌客戶中，全球通用戶側重通過網上營業廳等電子渠道提供日常業務辦理和繳費等服務，動感地帶用戶則傾向分流到品牌專營店，神州行用戶更多地引導到社會渠道為其服務。另外，移動在其實體營業廳內放置自助終端供用戶使用網上營業廳。

多措施培養用戶習慣：

為了引導用戶流向和使用網上營業廳，移動推出了多種促銷活動和激勵措施。比如，浙江移動推出用戶在網上營業廳辦理指定業務中任何一項或多項即可獲贈3元話費，上海移動推出在網上營業廳「輕松辦業務、免費看電影」的促銷活動。

河南移動推出「網上營業廳好禮點不停——喜炮點福」。另外，由於移動基本沒有自己的寬頻用戶，其更多地引導用戶通過手機終端以wap或簡訊等方式使用網上營業廳，而且，移動在其即時通信軟體「飛信」中也集成了網上營業廳功能。

⑼ 怎麼投訴中國移動人工客服

您好，方法
第一：電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打後會有語音提示，之後等語音結束後選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。
第二：官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴，在網上搜索「10086官方網站」，進入官方網站後點擊「服務中心」再點擊「投訴與建議」，然後按照步驟填寫信息後就可以點擊進行投訴啦。
第三：到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴，如果是小問題的話，可以找營業廳的營業員投訴，如果是比較大的問題的話可以找大廳經理，一般每個營業廳都有大廳經理，大廳經理還是比較負責的。
第四：向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的，如果你反映的問題沒有得到有效解決的話，可以打電話或者直接到上級營業廳進行投訴，上級營業廳接到投訴電話後會向下級營業廳了解情況，如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。
第五：拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核。
第六：向工信部投訴。最後向大家介紹一種特別牛逼的方法，就是向國家工信部進行投訴，投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核，因此他們會非常重視的。可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」，進入網站，點擊「公眾參與」，後再點擊「電信投訴」，進入投入投訴受理中心，按照步驟填寫相關信息後提交就可以啦，如果你投訴的是真實的，這時候就可以坐等移動人員打電話給你啦。