① 順豐投訴有用嗎
順豐速運客服電話
400-811-1111
② 順豐投訴沒有用怎麼辦
一個渠道就是順豐快遞的兩路全國免費客服服務熱線,大家可以通過95338服務熱線在線聯系順豐客服進行投訴,客服人員將會詳細記錄問題,並交由具體部門進行處理,以便盡快向用戶反饋。
他們說你高冷,卻沒發現只不過是思想的不同
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他們說你高冷,卻沒發現只不過是思想的不同
第二個就是通過瀏覽器搜索進入順豐官網,在官網右下角有客服專區,點擊「在線客服」,可以通過與客服線上溝通來進行投訴。接下來就是微信公眾號投訴,大家可以搜索順豐速運公眾號,然後關注進入對話頁面,點擊屏幕下方的「我」,再點擊「在線客服」向客服人員溝通投訴。
還有一種方式就是進入順豐官方微博進行投訴或者直接@順豐官微投訴,不過這種投訴方式效果不明顯,除非本人有著一定的影響力,或者事件比較重大獲得大量關注轉發才會有這樣的效果。以上這些渠道都是順豐自己提供的,也是企業為快速受理廣大用戶反饋的投訴問題,從而維護用戶權益打造優質服務的重要手段。
當然,在這其中也可能存在投訴反饋不及時等問題,在用戶對順豐處理投訴的結果不滿意的情況下,也可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴,甚至可以通過提交仲裁機構進行仲裁以及直接上法院起訴這樣的司法手段來維護自身權益。總之在目前順豐相對健全的反饋服務以及外部監督機制的前提下,向順豐投訴並不難,以上這幾個渠道能夠幫助大家盡可能維護自身的權益,獲得更高質量的快遞服務。
③ 12315可以投訴順豐快遞嗎
可以。
12315撥打要求:
1、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
4、當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
時限
(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;
(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。
這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
以上內容參考來源:網路-12315
④ 順豐投訴快遞怎麼投訴最有效的方法
順豐投遞快速。無論是怎樣的投訴方法。只要她收到。就是有效的方法,順豐快遞很注重投訴的。希望採納。
⑤ 怎樣投訴順豐快遞最有效
直接打客服電話如果他們過於過分,並且有證據直接曝光
⑥ 順豐快遞投訴有什麼懲罰
小一點的罰款50元,然後嚴重一點就直接罰款100 200。條萊垍頭還有封號一周封號一個月永久封號,大概就這些了。不是特別嚴重的話,不要投訴騎手,互相理解,因為50塊錢他要跑好多單了。
順豐採用直營的經營模式,由總部對各分支機構實施統一經營、統一管理,保障了網路整體運營質量,是A股首家採用直營模式的快遞公司。2019年9月23日,被教育部等四部門確定為首批全國職業教育教師企業實踐基地。
2019年12月,順豐速運入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日,人民日報「中國品牌發展指數」100榜單排名第61位。2020年1月4日,獲得2020《財經》長青獎「可持續發展創新獎」。
⑦ 順豐投訴快遞員有用嗎
當然有用。順豐對員工的管理非常嚴格的,員工一旦被投訴,肯定是要受到一定處罰的。
不過做快遞員真的很辛苦,沒有星期天沒有節假日,每天不論天氣好壞,都要穿梭在大街小巷派送快件,有時態度難免會差一些。能不投訴,還是別投訴了,也許你的一個投訴,他一天的工作都白幹了。
⑧ 投訴快遞有用嗎
投訴快遞有用嗎?我覺得應該是有用吧,看看你和快遞有什麼矛盾,大和小就會知道有沒有
⑨ 投訴順豐打12315好還是12305好
投訴順豐打12305的效果好一些。12305是國家郵政局的投訴電話,對於投訴快遞公司問題,很有效,12315是消費者投訴電話,如果順豐快遞件丟失了或其他快遞服務不滿意事項,都可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權,但是12315受理范圍比較寬,打12315的用戶也比較多,處理起快遞投訴事件不如12305快一些。
如何維護自己的權益
對於公民享有的種種合法權益,憲法和法律都予以保護,法律通過解決公民之間的權利義務糾紛和制裁違法犯罪來維護公民合法權益。任何公民當自己的合法權益受到非法侵害時都有權根據法律規定,按照法定程序向有關部門、機關和團體尋求法律保護。
⑩ 順豐快遞把我快遞錯分。我要不要投訴順豐
順豐快遞把我快遞錯分了,我覺得也是正常的,比用去投訴的,因為分揀錯了,也會很快糾正過來的。只不過會延誤派件1-2天的樣子的。