淘寶買家投訴賣家

A. 淘寶買家投訴賣家賣假貨是怎麼處理的

一般淘寶賣假貨就是退貨方式處理，如果價值高的商品可以投訴賠償金，但是這種程序很忙煩，也要等時間，最好去投訴3.15商品假貨執法管理中心，會有好結果，也會有相應賠付。

B. 淘寶網買家投訴賣家熱線電話是多少

淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯系方式：

1、淘寶消費者熱線：專9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家屬：0571-88157858。

3、天貓消費者：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國際：400-843-2288。

(2)淘寶買家投訴賣家擴展閱讀

淘寶網的歷史沿革：

2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」，以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年，推出「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。

2011年6月16日，阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業務的淘寶網，平台型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。

C. 我是淘寶賣家，被買家投訴了怎麼辦

這種顧客明顯同行差評戶.所以只能認倒霉.
你也可以向淘寶部門投訴買家的惡行,,但效果不大

D. 淘寶買家故意投訴賣家惡意騷擾會有什麼處罰

如果你有證據，提供給淘小二，是買家故意騷擾賣家，買家號會降級處理的

E. 淘寶上怎麼投訴賣家

准備材料：電腦來、淘寶

1、打開源淘寶首頁，點擊左上角【親，請登錄】。

F. 淘寶買家怎麼投訴最好

關於某貓某寶非常坑基本形同虛設大家千萬不要相信它們的價保

某貓某寶的價保實際規則:過去價格(實際付款+紅包)-現在價格-店鋪優惠券

看到沒如果你有跨店滿減紅包，淘金幣,88vip，購物津貼，品牌券，店鋪滿減等理論上都不算在現在價格里，這就導致過去的價格幾乎永遠比現在價格便宜，因為現價格只算一個店鋪優惠券而對比的過去價格你卻可以使用各種優惠，同一個店鋪未簽收還好辦些下個對比訂單用上各種優惠發給店家一般可以補差價，但是大件運費高的商家一般不會補差價，有本事你就退貨重新買，特別618的跨店跨店津貼也不參與。並且同一商品只能一次價保，更有的騷操作是活動結束後下架活動商品。

而京東的價保就非常是在，理論上商品過去簽收價格-現在價格=差價 基本都可以價保成功，不成功也可以打電話找客服提供對比訂單人工價保，現在的價格你可以使用各種優惠和過去訂單對比區別就在於某貓某寶的只能使用店鋪優惠券某個店鋪只能和此店鋪的同種商品對比，而京東你可卻以把整個京東自營看做一個店鋪。且京東在價保期內無限次價保。

再次更新下關於差評。

如果給賣家差評就一定要好好寫，可以長篇大論也可以簡單明了，一定要就事論事，但是千萬不要涉及個人隱私，比如出現電話號碼，家庭地址等，也千萬不要出現侮辱，歧視，詛咒等，還有不要發廣告圖無關圖。為什麼這么說，因為你一旦這么評價那麼你的評價酒涉嫌違規就會被淘寶自動屏蔽，那麼你這個差評就沒了，商家有時候也會誘導買家這么評價孫子這都是套路。

再次再次更新關於售後三包

知名品牌，大家電，手機電腦等等，如果你商品在質保期間出現問題需要維修，不要去找網店，不要去找網店，不要去找網店，除了官方店其它的網店沒有資格拆機維修，一旦拆機維修就算私自拆機，出問題官方不承認且不質保。正確做法找到維修說明書，或者官方售後電話，或者官網，找到本地售後點，無售後的小家電，比如手機相機可以選擇寄修，一般只需要出郵費，維修的人會告知你出了啥問題，要不要修。至於大家電本地沒有售後的就自求多福吧。

對於可以退換貨的(非人為質量問題)，符合條件的最好優先讓本地售後開具檢測維修單。特別大家電如果出現問題找官方售後上門檢測開具檢測維修單，拍照發給網店，不然一定不會給你退換。

某東自營的可以找廠家售後，也可以打找某東，某東一般有合作的本地售後某東承認對方檢測維修，廠家的某東也承認。對於手機相機等某東也會先收到自己倉庫然後幫你轉寄到官方或者合作的售後點。

對於大家電，電腦電視等，本地有售後的一定要先找本地售後，其次找網店，不懂也可以優先咨詢網店。對於有明顯外觀損壞的可以不找廠家售後，比如電視碎屏。對於功能性問題一定要先找廠家售後，比如冰箱不製冷，洗衣機噪音大。

以上至於過了質保或者本地沒售後，山寨的等愛怎麼修就怎麼修吧。

維權總綱:誰承諾，誰負責。誰過錯，誰擔責。

維權順序:商家，平台，工商，法院。

維權法則:比耐心，耗時間，拼心態，留證據，講道理。

維權核心:全國12315，郵政總局。

G. 淘寶買家投訴賣家成功後果是什麼

遭到買家投訴時每個店主差不多都會遇到的事，不過不用擔心，淘寶處理人員是公正的，不會偏袒任何一方，如果是買家惡意的投訴，對你不會有任何影響，如果責任在你，可能會扣保證金，或者降權扣分，都是有可能的，具體有問題的嚴重性定！

H. 想問一下，淘寶買家投訴賣家會有什麼結果

錢是不會受影響的，但是你的店鋪的權重可以會降

沒辦法世界上什麼人都有，你這么好的賣家真的很少見

祝你生意興隆

I. 淘寶買家投訴賣家成功了之後賣家會受到什麼懲罰

店鋪評分降低。

淘寶店鋪（Taobao shop）指的是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務，簡單來說，就是花錢向淘寶買一個有個性、全新的店鋪門面。

淘寶商城（天貓商城）亞洲最大網上購物網站——淘寶網打造的在線B2C購物平台。

自2008年4月10日建立淘寶商城以來，眾多品牌包括聯想、惠普、優衣庫、迪士尼、Kappa、樂扣樂扣、JackJones、羅萊家紡在淘寶商城開設的官方旗艦店，受到了消費者的熱烈歡迎。

如今的淘寶商城處在飛速發展階段，多種新型網路營銷模式正在不斷被開創。加入淘寶商城，將擁有更多接觸最前沿電子商務的機會，也將為全新的B2C事業創造更多的奇跡。

無名良品是阿里巴巴攜手中小企業及外貿廠商共同搭建的綜合性購物平台，是按照B2C管理模式運營的商城。

無名良品的使命是幫助眾多具備良好製造能力，但暫時沒有自主品牌或缺乏知名度的中小企業及創業者，利用新型的電子商務零售體系，創造新的營銷模式，提升銷量， 孵化品牌，真正將質優價廉的商品以及優質的服務提供給廣大消費者！

J. 淘寶網買家投訴賣家，賣家該怎麼處理

1.如果您是買家：商品成交三天後，請登錄「我的淘寶」
>>
「我是買家」
>>
「已買到回的寶貝」投訴答，請寫明投訴原由，並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時間為7個工作日內（如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨
的投訴類型，可以在成交當天發起投訴，賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日）。
2.如果您是賣家：請登錄「我的淘寶」
>>
「我是賣家」
>>
「已賣出的寶貝」投訴，請寫明投訴原由，並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時間為7個工作日內（如符合惡意出價的投訴類型，可以在成交當天發起投訴，惡意出價處理時間為1個工作日）。