Ⅰ 客車怎麼投訴電話是多少
法律分析:你需要知道客車屬於哪個公司,車牌號,因為什麼投訴,客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。可以撥打消費者保護協會的投訴電話,也可以直接去消費者保護協會所在地投訴;若是去工傷行政管理部門投訴,可以採用快遞投訴信件或者直接上門投訴的方式。
法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》 第十九條 12328電話業務辦理工作實行限時辦結制:
(一)對於信息咨詢類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起5個工作日內回復辦理意見;
(二)對於意見建議類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起10個工作日內回復辦理意見;
(三)對於投訴舉報類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起30個工作日內回復辦理意見。
法律、行政法規另有規定的,從其規定。
Ⅱ 陸良客運站投訴電話是多少
為保障你的人身安全和合法權益,
請前往正規客運站場
乘坐合法班線客運車輛,
自覺抵制乘坐非法營運車輛。
如果發現非法營運的情況,
可以撥打24小時交通運輸
服務監督熱線12328進行投訴,
交通運輸部門將會對投訴的
非法營運車輛進行重點調查,
一經查實將會依法處理。
Ⅲ 班車亂收費怎麼投訴電話
法律分析:如果遭遇客車亂收費,可以撥打免費物價舉報電話12358進行投訴舉報,也可以撥打當地運管的舉報電話,進行投訴舉報。
法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》
第三十九條 客運經營者不得強迫旅客乘車,不得將旅客交給他人運輸,不得甩客,不得敲詐旅客,不得使用低於規定的類型等級營運客車承運,不得阻礙其他經營者的正常經營活動。
第七十八條 客運站經營者應當嚴格執行價格管理規定,在經營場所公示收費項目和標准,嚴禁亂收費。
Ⅳ 怎樣投訴當地汽車站
法律分析:可以打12328全國交通運輸服務監督電話。交通運輸部在全中國地級以上城市陸續開通12328全國交通運輸服務監督電話,「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條,本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
Ⅳ 投訴汽車站打什麼電話
法律分析:可以撥打12328 。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。這一規定至少明確了兩個問題:一是受理消費者的投訴並進行調查、調解,是消費者協會的重要職責之一;二是消費者與經營者發生消費者權益爭議後,可以向消費者協會投訴,以便解決其爭議糾紛。
第三十四條 請求消費者協會調解」的規定,不僅明確了解決消費糾紛的途徑,而且賦予了消費者遇到侵權行為後向消費者協會投訴的權利。
Ⅵ 客車亂收費舉報電話
如果遭遇客車亂收費,可以撥打免費物價舉報電話12358進行投訴舉報,也可以撥打當地運管的舉報電話,進行投訴舉報
Ⅶ 如何舉報客運站
客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。
根據交通部《專道路旅客運輸及客屬運站管理規定》第四十七條:客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行,在規定的途經站點進站上下旅客,無正當理由不得改變行駛線路,不得站外上客或者沿途攬客。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第一百零六條:公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。
(7)客運站投訴電話怎麼打擴展閱讀:
用戶坐客車注意事項:
旅途中要有充分的准備。有暈車毛病的人,開車前半小時,應服防暈車葯。或在乘車中,口含話梅或茶葉。也可以在前額或嘴唇溝處塗少許清涼油或風油精、雲香精等,都可防止暈車。還要帶上必要的其他葯品和衣物。
保持通訊暢通,能夠在遇到事情的時候能給家人或者朋友取得聯系。
中途有人下車的時候要留個心眼,以免先下車的人取行李的時候將行李一並帶走,等發現的時候已經晚了,所以當有人下車取行李的時候要盯住是否帶走了行李。
Ⅷ 客運監管投訴電話
法律分析:12328是全國交通運輸服務監督電話。作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。12328交通運輸服務監督電話24小時在線服務。
法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》第七十條 道路運輸管理機構應當加強對道路客運和客運站經營活動的監督檢查。道路運輸管理機構工作人員應當嚴格按照法定職責許可權和程序進行監督檢查。
Ⅸ 全國汽車站投訴電話是多少
法律分析:撥打12328。12328熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
Ⅹ 客運投訴電話95512
客運投訴電話95512在乘坐客車時遇到問題後能撥打。客運經營者應當為旅客提供良好的乘車環境,確保車輛設備、設施齊全有效,保持車輛清潔、衛生,並採取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。客運經營者應當按照有關規定在發車前進行旅客系固安全帶等安全事項告知,運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的治安違法行為時,應當及時向公安機關報告並配合公安機關處理治安違法行為。客運經營者不得在客運車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動,不得傳播、使用破壞社會安定、危害國家安全、煽動民族分裂等非法出版物。
鼓勵客運經營者使用配置下置行李艙的客車從事道路客運。沒有下置行李艙或者行李艙容積不能滿足需要的客車,可以在車廂內設立專門的行李堆放區,但行李堆放區和座位區必須隔離,並採取相應的安全措施。嚴禁行李堆放區載客。客運經營者應當為旅客投保承運人責任險。旅客應當持有效客票乘車,配合行李物品安全檢查,按照規定使用安全帶,遵守乘車秩序,文明禮貌;不得攜帶違禁物品乘車,不得干擾駕駛員安全駕駛。
實行實名制管理的客運班線及客運站,旅客還應當持有本人有效身份證件原件,配合工作人員查驗。旅客乘車前,客運站經營者應當對客票記載的身份信息與旅客及其有效身份證件原件(以下簡稱票、人、證)進行一致性核對並記錄有關信息。對旅客拒不配合行李物品安全檢查或者堅持攜帶違禁物品、乘坐實名制管理的客運班線拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的,班車客運經營者和客運站經營者不得允許其乘車。
【法律依據】
《中華人民共和國道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十七條 客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行,在規定的途經站點進站上下旅客,無正當理由不得改變行駛線路,不得站外上客或者沿途攬客。經許可機關同意,在農村客運班線上運營的班車可採取區域經營、循環運行、設置臨時發車點等靈活的方式運營。本規定所稱農村客運班線,是指縣內或者毗鄰縣間至少有一端在鄉村的客運班線。第七十七條 道路運輸管理機構及其工作人員應當重點在客運站、旅客集散地對道路客運、客運站經營活動實施監督檢查。此外,根據管理需要,可以在公路路口實施監督檢查,但不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛,不得雙向攔截車輛進行檢查。第四十九條 嚴禁客運車輛超載運行,在載客人數已滿的情況下,允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童。