[資政知識產權]：如果確實侵權，那麼只能將商品下架並接收處罰回；如果沒有侵權，答那麼你可以在「賣家中心-體檢中心」及時申訴。
會員可在被違規處理之時起總計3-30天不等的時間內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。
會員提交違規申訴後，淘寶小二會在三至五個工作日內給予答復，請及時關注您的郵件、站內信及「賣家中心-體檢中心」通知。
依據《淘寶規則》第六十三條
不當使用他人權利，是指用戶發生以下任一行為：
（一） 賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的；
（二） 賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的；
（三） 賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若發生上述任一行為，淘寶對會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除，每次扣2分。同一權利人在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
❷ 淘寶店被投訴侵犯商標權，我該怎麼辦
你好。建議先將涉嫌侵犯商標權的商品、以及相關廣告撤下，然後找律師核實是否真的侵犯了商標權，再與對方聯系，了解對方的要求後，通過談判，獲取對方的諒解。
如果你的淘寶店被確定侵犯了商標權，首先是要賠償被侵權的一方，如果銷售的金額巨大，達到了法定標準的話，則可能涉嫌犯罪，將被追究刑事責任，可能會被處以有期徒刑、罰金等刑罰。希望能幫助到你望採納
❸ 淘寶上被投訴侵犯商標專用權怎麼辦
停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。准備材料進行申訴，我之前店鋪也是遇到過了，後來處理好了。可以教你。
❹ 淘寶店鋪被投訴商標侵權 有哪些後果
法律分析：一、淘寶店鋪被投訴商標侵權，官方會根據侵權行為的嚴重性作出相應的扣分處罰
扣分細則
1、賣家不當使用他人權利，情節較輕的，每次扣2分；
2、賣家不當使用他人權利，情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分；
3、賣家不當使用他人權利情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。
同時，侵權商品會被強制下架/刪除，賣家整改無誤後才能重新上架。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。
❺ 淘寶被投訴知識產權侵權怎麼申訴有什麼技巧
淘寶商品盜用別人文字、圖片
這種侵權形式在淘寶店鋪經營中最為常見，所謂盜用文字及圖片是指在未經原作者或所有權擁有者允許的情況下擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情及其他宣傳推廣頁中使用(包括二次編輯)他人的原創性文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴格說來很多小賣家使用二次加工的它店鋪圖片皆屬此列。
2、淘寶店鋪使用別人的注冊商標，或別人的名稱
淘寶賣家在商標及名稱擁有者未授權的情況下，以營利為目的，在其用戶名、店鋪名稱或是推廣中使用他人商標或企業名稱，即構成侵權；如果進行與該名稱同類的商品經營，還構成不正當競爭。
3、盜版商品
這種侵權行為主要涉及著作權，淘寶賣家非法銷售未經許可的紙質、電子出版物，包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。這種行為也比較普遍。
4、銷售假貨
這種行為性質極端惡劣，未經授權仿冒知名品牌出售，並且常常質量低，售後無法保障，不僅嚴重損害被仿冒品牌利益，還侵害消費者的合法利益。
5.專利侵權
侵犯專利權的產品通常是受到市場認可的熱銷產品，或者科技含量較高。東西是好東西，因為用到了專利技術或者設計（專利包括發明專利、實用新型專利和外觀設計專利，分別保護不同類型的技術），但說他侵權是因為沒有經過專利權人同意就擅自銷售營利了。
很多店主遇到投訴就慌了手腳，不知道應該處理，擔心店鋪被扣分之餘，自己也會負上法律責任，其實，對於被投訴知識產權侵權的情況，賣家們只要及時處理，並且處理得當的話，一般也不會有大礙。
應對策略
首先要看自己是否真的存在侵權行為，而若真的發生侵權應立即停止侵權行為，不然後果更加嚴重，不僅面臨淘寶市場懲罰，還會不得不應對對方可能發起的侵權訴訟。
僅就專利侵權投訴這條，來教如何判定自己是否真的侵權：首先看對方給自己的專利號，去國家知識產權局的專利查詢系統裡面輸入專利號查看法律狀態，確認專利是否還在有效期；如果在，進一步查看專利內容與自己的商品是否相同或近似（這里只能籠統的說，因為除了外觀專利，其他都需要詳細分析，建議找專業的專利代理人），如果近似，基本上可以確定是侵權了。
1、與投訴方溝通
搞清楚對方來歷，投訴原由，對方訴求，若是個人行為，一般對方會指出您的侵權行為，並告訴您對方是誰，對您的要求是什麼，比如您店鋪存在侵權的圖片，文字，對方會要求您刪除，只要您後續不再繼續產生此類行為，大多事情也就結了。而若對方是專門的打假公司，您的電話未必會接聽，因為他們受雇於某品牌，
其日常工作就是監控網路侵權行為，並以此謀利，若是侵權較為嚴重的，甚至會以此要挾訛錢，當然後一種行為就比較惡劣了，甚至會在不太嚴重的情況下被對方惡意訛錢的情況存在。若是對方僅僅執行網路監控不對您才去額外措施，您需自檢停止侵權，防止對方的進一步行動，若是惡意投訴，除了停止侵權，還需拿起淘寶官方給出的維權武器及法律武器維護自身合法權益。
2、向淘寶進行申訴
操作步驟是打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴，然後會看到被投訴產品下面有申訴提示，點擊申訴，提供您產品正規進貨渠道證明，
或者其它證明您的證據，也要寫一些文字說明您是被冤枉的。當然事實要真是被冤枉的，若本來存在侵權事實，對方能提供有說服力的侵權證據，您的申訴可能會被駁回。若對方監視較松，您的投訴一般會成功，即便是存在侵權事實，但需立即停止侵權行為。而若對方咬的比較緊，則只能按照規則停止侵權後，拿起淘寶官方給出的武器及法律武器維護自身正當利益，防止對方過度聲索。但自己侵權行為嚴重，比如販賣假貨，未經許可售賣不具知識產權的作品，申訴也沒用，停止侵權，並履行侵權責任才是第一要務。
本條內容來源於：中國法律出版社《法律生活常識全知道系列叢書》
❻ 淘寶店鋪被舉報侵犯商標權怎麼申訴
商標侵權投訴，抄是指商標權利人等就商標侵權時間向工商行政管理機關請求處理。
工商行政管理部門依法應查處下列商標侵權行為，保護注冊商標專用權：
1、未經商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的;
2、銷售侵犯注冊商標專用權的商品的;
3、偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的;
4、未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的;
5、給他人的注冊商標專用權造成其他損害的，包括但不限於：在同一種或者類似商品上，將於他人注冊商標相同或者近似的標志作為商品名稱或者商品裝潢使用，誤導公眾的;故意為侵犯他人注冊商標專用權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件的。
❼ 淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦
淘寶網是目前中國最大的電商平台，入駐的商家也是多不勝數。淘寶一直在不斷規范平台規則，保護商家的知識產權，避免商家的知識產權受到侵害。但是這個過程中也造成了不少的誤傷，商家需要舉證申訴。
面對被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬於侵權問題。如果確實存在，建議做刪除寶貝處理或者協商解決。有的賣家投訴無非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那裡進貨。
如果自己判斷不了是否屬於侵權的情況，那麼建議你咨詢一下專業的知識產權機構。
第三種情況就是自己明確知道沒有侵權，對方通過一些模稜兩可的證據進行投訴，淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過。所以面對這種情況要沉著冷靜，積極進行處理。一般情況會有三次申訴機會。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權申訴的業務的專業知識產權機構，獲得更好的建議或者解決辦法。
❽ 淘寶被投訴侵犯商標權應該怎麼去處理
首先，建議先將涉嫌侵犯商標權的商品、以及相關廣告撤下。
其次找律師核實是否真的侵犯了商標權，再與對方聯系，了解對方的要求後，通過談判，獲取對方的諒解。
如果淘寶店被確定侵犯了商標權，首先是要賠償被侵權的一方，如果銷售的金額巨大，達到了法定標準的話，則可能涉嫌犯罪，將被追究刑事責任，可能會被處以有期徒刑、罰金等刑罰。
【法律依據】
《商標法》第五十七條，有下列行為之一的，均屬侵犯注冊商標專用權：
（一）未經商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的；
（二）未經商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標，或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，容易導致混淆的；
（三）銷售侵犯注冊商標專用權的商品的；
（四）偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的；
（五）未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的；
（六）故意為侵犯他人商標專用權行為提供便利條件，幫助他人實施侵犯商標專用權行為的；
（七）給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。