⑴ 怎麼能有效投訴社區
社區不負責任的投訴有兩種方法,第一是找街道辦投訴,因為社區工作歸街道辦管理,可以去所屬街道辦找主任就可以投訴了。第二就是打電話市民熱線,因為市民熱線是專門為群眾辦事設置的熱線電話,凡是職能部門不作為,工作怠惰都可以打電話投訴。
社會工作是秉持利他主義價值觀,以科學知識為基礎,運用科學的專業方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活困境問題,協助個人及其社會環境更好地相互適應的職業活動。
這一定義指出,社會工作本質上是一種職業化的助人活動,其特徵是向有需要的人特別是困難群體提供科學有效的服務。社會工作以受助人的需要為中心,並以科學的助人技巧為手段,以達到助人的有效性。
⑵ 為什麼貼吧投訴管理員不受理我投訴吧主貼
貼吧投訴,管抄理員不受理當事人投訴吧主的貼,有幾種原因:
當事人投訴的內容不全面或者不符合規則;
被投訴的帖子並沒有違規;
管理員還沒有被引起注意。
貼吧即網路貼吧,是網路旗下獨立品牌。貼吧結合搜索引擎建立一個在線的交流平台,讓那些對同一個話題感興趣的人們聚集在一起,方便地展開交流和互相幫助。貼吧是一種基於關鍵詞的主題交流社區。
⑶ 投訴社區找什麼部門
投訴社區應當找社區的上級部門,可以直接找街道的辦事處對其進行投訴,投訴一般是發生在其合法權益受到侵害時。當事人有權維護自身的合法權益,向社區的上級不能投訴,可以找居委會、街道辦事處等部門進行投訴。
根據《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》第六十一條規定:鄉、鎮人民政府行使下列職權:
1、執行本級人民代表大會的決議和上級國家行政機關的決定和命令,發布決定和命令;
2、執行本行政區域內的經濟和社會發展計劃、預算,管理本行政區域內的經濟、教育、科學、文化、衛生、體育事業和財政、民政、公安、司法行政、計劃生育等行政工作;
3、保護社會主義的全民所有的財產和勞動群眾集體所有的財產,保護公民私人所有的合法財產,維護社會秩序,保障公民的人身權利、民主權利和其他權利;
4、保護各種經濟組織的合法權益;
5、保障少數民族的權利和尊重少數民族的風俗習慣;
6、保障憲法和法律賦予婦女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各項權利;
7、辦理上級人民政府交辦的其他事項。
⑷ 怎麼投訴社區
社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。為提高社區工作者服務水平,加強監督和管理,保護社區居民的合法權益,制定社區工作者投訴處理制度。社區對外公示社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長和社區所有工作人員姓名,接受社區居民監督。社區負責人對居民投訴事項要高度重視,認真對待,核實相關情況,發現確屬社區工作者違規違紀的,視情節嚴重程度,逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。
《中華人民共和國城市居民委員會組織法》
第三條
居民委員會的任務:
(一)宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動;
(二)辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業;
(三)調解民間糾紛;
(四)協助維護社會治安;
(五)協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作;
(六)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
⑸ 投訴社區應該找哪個部門
社區的性質是居民自治組織,最基層的群眾自治機構,不過本質上也有政府管理機構的性質,在管理方面,要被當地的鎮政府或者街道辦指導工作。
所以,如果要投訴,可以去管轄社區的鎮政府(xx鎮)或者街道辦(xx街道)的政法部門,或者,再更高一層的區政府或縣政府的政法部門。
⑹ 怎樣投訴社區
社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。為提高社區工作者服務水平,加強監督和管理,保護社區居民的合法權益,制定社區工作者投訴處理制度。
一、投訴范圍
(一)態度惡劣、語言生硬,訓斥或譏諷社區居民的;
(二)按規定應予辦理而不予辦理的;
(三)吃、拿、卡、要,及其他變相索取好處的;
(四)工作不認真負責,不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料,致使居民多次往返的;
(五)其他違法行為。
二、 投訴受理
社區對外公示社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長和社區所有工作人員姓名,接受社區居民監督。
社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴,接待人要熱情接待、詳細記錄投訴事項,及時向上匯報
三、投訴處理
1、社區負責人對居民投訴事項要高度重視,認真對待,核實相關情況,發現確屬社區工作者違規違紀的,視情節嚴重程度,逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。
2、社區負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民,保證其合法權益。
3、被投訴人對處理結果存有異議的,可到上級進行申訴。
⑺ 如何投訴社區服務中心工作人員
【法律分析】
社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。為提高社區工作者服務水平,加強監督和管理,保護社區居民的合法權益,制定社區工作者投訴處理制度。投訴范圍(一)態度惡劣、語言生硬,訓斥或譏諷社區居民的;(二)按規定應予辦理而不予辦理的;(三)吃、拿、卡、要,及其他變相索取好處的;(四)工作不認真負責,不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料,致使居民多次往返的;(五)其他違法行為。投訴處理1、社區負責人對居民投訴事項要高度重視,認真對待,核實相關情況,發現確屬社區工作者違規違紀的,視情節嚴重程度,逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。2、社區負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民,保證其合法權益。3、被投訴人對處理結果存有異議的,可到上級進行申訴。
【法律依據】
《中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。
⑻ 投訴社區工作人員最有效的方法有哪些
法律分析:社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴。為提高社區工作者服務水平,加強監督和管理,保護社區居民的合法權益,制定社區工作者投訴處理制度。
一、投訴范圍
(一)態度惡劣、語言生硬,訓斥或譏諷社區居民的;
(二)按規定應予辦理而不予辦理的;
(三)吃、拿、卡、要,及其他變相索取好處的;
(四)工作不認真負責,不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料,致使居民多次往返的;
(五)其他違法行為。
二、 投訴受理
社區對外公示社區黨組織書記、社區居委會主任、社區服務站站長和社區所有工作人員姓名,接受社區居民監督。
社區居民可採用口頭、電話、電子郵件或書面等形式進行投訴,接待人要熱情接待、詳細記錄投訴事項,及時向上匯報
三、投訴處理
1、社區負責人對居民投訴事項要高度重視,認真對待,核實相關情況,發現確屬社區工作者違規違紀的,視情節嚴重程度,逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。
2、社區負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民,保證其合法權益。
3、被投訴人對處理結果存有異議的,可到上級進行申訴。
法律依據:《中華人民共和國政府信息公開條例》
第七條 各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作,逐步增加政府信息公開的內容。
第八條 各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理,加強互聯網政府信息公開平台建設,推進政府信息公開平台與政務服務平台融合,提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條 公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督,並提出批評和建議。
⑼ 社區不管事怎麼解決怎麼投訴
社區不管事解決辦法:
1、先找物業管理經理,如果不辦理,就需要找街道辦或居委會,將事實講述清楚,不成功的話就需要投訴到房管局;
2、如果房管局不能解決問題,撥打市長熱線,或者可以選擇去法院進行民事訴訟;
3、需要注意提交證據的正當性和合理性,可以是錄音、書面證明等;
4、向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。
投訴居委會有很多種方式,最直接的方式是向所屬街道辦事處投訴,街道辦事處不予受理,或者處理十分敷衍。投訴人可以向區政府投訴,可以直接撥打市長熱線1234,在撥打熱線前,請注意組織好語言,以便更好的向上級匯報情況。投訴居委會或者社區人員,需要一定的投訴范圍。比如居委會工作人員服務態度惡劣,出現訓斥或者譏諷社區人員的行為;變相受賄,向社區人員直接或者間接索要好處;在崗位工作期間不認真,不按社區規定依法辦事等等行為。
【法律依據】
《中華人民共和國民事訴訟法》
第三條 人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規定。第二條 中華人民共和國民事訴訟法的任務,是保護當事人行使訴訟權利,保證人民法院查明事實,分清是非,正確適用法律,及時審理民事案件,確認民事權利義務關系,制裁民事違法行為,保護當事人的合法權益,教育公民自覺遵守法律,維護社會秩序、經濟秩序,保障社會主義建設事業順利進行。第八條 民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件,應當保障和便利當事人行使訴訟權利,對當事人在適用法律上一律平等。