110消費糾紛

1. 因為和商家的退款問題有糾紛，在現場打110，110會出警么

因為個人與商家的退款問題產生糾紛的，如果當事人執意撥打110報警，110還是會出警的。

最後，我個人認為應該建立出獨立的生活瑣事處理的機構，並不一定把這一塊的工作放在警察這一個部門上面，我們應該抓重點，讓警察回歸到更需要的地位上面。

2. 消費糾紛可以打110嗎

法律分析：消費者糾紛可以報警。

一、與經營者協商和解。消費者購買商品後，發現商品的質量不合格；或在接受服務時，對服務質量、態度不滿意，這時，可以先當場或事後找商店進行交涉，說明情況，提供證據，表明態度，並在商店承認事實的前提下，提出具體合理要求，促使糾紛能及時解決。

二、請求消費者委員會調解解決。消費者委員會是依法成立的保護消費者合法權益的專門的社會團體。當消費者的權益受到侵害時，可以向消費者協會投訴，請消委會在了解的基礎上進行調解，市、區(縣)消費者委員會均可，最好向爭議發生地的區(縣)消委會投訴為宜。

三、向有關行政部門申訴。消費者合法權益受到侵害後，也可以向有關工商、物價、技監、標准、計量、衛生等有關行政管理部門申訴，這些行政管理部門可以在自己的業務職責范圍內，依據有關規定，做出相應的處理，保護消費者的合法權益。

四、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁解決。這種解決爭議的方法，往往在商品購銷的書面合同里約定，買賣商品的量也往往比較大。而在消費者與商店即時清付的口頭合同中絕少存在，而且採取這種方式解決爭議，程序相對比較復雜。如果消費者購買商品量少，且以即時付清的口頭合同形式完成，不宜採用這種方式解決爭議。

五、向人民法院提起訴訟。訴訟的發生，往往是消費者的權益受到嚴重侵害，甚至消費者的人身和重大財產受到侵害時，以及已嘗試各種解決途徑不能如願時，消費者便可以向法院提起訴訟，以請求法律保護。如經營者的行為構成犯罪時，司法部門還要依法追究責任者的刑事責任。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 當消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以請求消費者協會調解，消費者需要提供相關票據及證據，證明自己受到的損害與經營者提供的商品或服務有關。

3. 消費糾紛，雙方都不動手，無法打110，怎麼聯系工商來解決

建議消費者撥打工商局12315熱線投訴舉報，7個工作日內工商局會告知消費者是否受理，六十日內終結調解，消費糾紛並非緊急事件，一般不會在接到投訴舉報後立即到場調解。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：

（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；

（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。

需要進行鑒定或者檢測的，鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。

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消費糾紛的解決途徑

1、依據《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

2、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

4. 保護消費者權益打哪個電話

12315 .消費者保護協會的電話。全國統一的。

5. 110是否處理消費糾紛

110一般不處理消費糾紛。當經濟糾紛可能引發危及生命、財產的情況時，可撥打110報警。110報警服務台以維護治安與服務群眾並重為宗旨，除負責受理刑事、治安案件外，還接受群眾突遇的、個人無力解決的緊急危難求助。針對單純的消費糾紛，應該撥打12315投訴、向工商部門反映、或提起訴訟等法律途徑解決。在撥打12315投訴舉報時，要保留證據如購物的有效票據、實物等。消費者也可向有關行政部門申訴，以及向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條
消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

6. 消費欺詐可以報警嗎

可以報警，按照報警求助類解決，一般110民警根據你們警情判斷是否可以立案，符合立案條件，應該立案，你所說的消費欺詐，如果事實清楚，沒有必要再進行立案偵查，到消費者協會或者法院起訴更比較合適。

7. 消費者購物時遭到商家欺詐誘騙，找誰求助11012315還是歸其他哪個部門管

如果消費者購物上當受騙，遭到商家的欺詐誘騙，可以打12318消費者權益保護中心，或者投訴到物價局。

8. 消費被欺騙可以打110嗎

打110不如直接打消費者投訴電話12315，因為110不處理經濟糾紛，12315是處理消費者投訴的 望採納。

9. 如果買東西時被騙了，應該向什麼部門求助110還是別的

買東西被騙了，可以向工商機關投訴，投訴電話號碼12315消費者維權。

10. 消費者權益得不到保護我是否可以打110報警

警察按執法授權是不管消費服務中的糾紛的，只有消費者協會維權與司法訴訟解決；還可以媒體造勢，社會輿論施壓，促使問題解決。