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12319是哪裡投訴電話

發布時間:2022-05-09 08:38:59

⑴ 12319可以投訴亂擺攤嗎

12319可以投訴亂擺攤,亂擺攤屬於行政違法。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線。服務內容涵蓋了建設系統中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產開發與 管理、園林綠化、城市交通、市容環衛、建築建材業管理、城管監察等7個相關職能部門的多種行業。
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞綠化,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。行政違法是指行政主體違反行政法律規范但尚未構成犯罪而依法須承擔行政責任的行為。任何單位和個人都不得在街道兩側和公共場地堆放物料,搭建建築物、構築物或者其他設施。
【法律依據】
《中華人民共和國城市市容和環境衛生管理條例》第十四條 任何單位和個人都不得在街道兩側和公共場地堆放物料,搭建建築物、構築物或者其他設施。因建設等特殊需要,在街道兩側和公共場地臨時堆放物料,搭建非永久性建築物、構築物或者其他設施的,必須徵得城市人民政府市容環境衛生行政主管部門同意後,按照有關規定辦理審批手續。

⑵ 12319是什麼投訴電話

是城建服務熱線

⑶ 城管舉報電話是多少

城管執法投訴電話是12319,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
一、城管的職責范圍是什麼?
城市管理職責包括市容環境衛生、城市規劃管理(無證違法建設處罰)、道路交通秩序管理(違法佔用道路處罰)、工商行政管理(無證經營處罰)、市政管理、公用事業管理、城市節水管理、停車管理、園林綠化管理、環境保護管理、施工現場管理(含拆遷現場管理)、城市河湖管理、黑車管理、黑導游管理。
二、城市管理的「前世」之唐宋時期
唐朝是當時世界上人口最多、最繁榮的國際大都市,各國都是以發達的貿易來到朝鮮的,所以對城市的管理就更加重要。根據《舊唐書》的記載,政府設立了專門的城市管理崗,管理和維護市容環境衛生秩序,並以法律的形式規范佔用道路的行為。《唐律》規定:沒有離政府十尺的城市,商業離房子半尺,城市由郵政監管。北宋時期,城市商業較為發達,政府專門設立了「街司」,即城市,的行政部門,主要工作是維護城市,街道的衛生、整治和日常秩序,管理違章建築和佔用道路。「街道司」的成員一度由士兵擔任,史載汴梁城中就有500士兵組成的「城市管理大隊」。
《城市管理執行辦法》第八條規定,城市管理執法行政處罰權的范圍依據法律法規和國務院,相關規定確定,包括住房和城鄉建設領域法律法規規定的行政處罰權,以及與城市管理相關的環境保護管理、工商管理、交通管理、水務管理、食品葯品監管等行政處罰權。

⑷ 12319屬於哪個部門

12319屬於建設部和信息產業部。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;市政設施缺損被毀;違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。

⑸ 12319是什麼電話

12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務用電話號碼。

12319主要負屬責受理城市道路、橋梁、隧道、人行天橋、排水管網、地下通道、照明等市政設施出現的損壞、缺失的問題;受理城市建成區有關道路、橋梁、人行天橋的積水問題;受理有關破壞、損害城市建城區市政設施問題。

工作流程具體如下:

1、對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。

2、對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後,根據實際情況,經服務中心加工處理後,直接通過熱線服務網路將此信息傳遞至相關責任單位的二級網路平台(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。

(5)12319是哪裡投訴電話擴展閱讀:

12319熱線的主要受理業務:

1、水務方麵包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。

2、交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

3、房地產方麵包括:建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作、維修基金等。

⑹ 城管投訴電話

可撥打12319進行投訴,但是每個地區的城管執法的投訴電話也會有所區別,也可撥打114查詢當地城管投訴電話,或者進入某個城市的城管局官網查詢再進行投訴。
12319是以一個特定號碼作為城建服務熱線,接入的系統號碼是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、違章建築等各個方面。
【資料拓展】
城管:城管是指負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。本市城管監察行政執法隊伍的監督和考核工作。貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章,治理和維護城市管理秩序。
城管主要職責:
1、貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章,治理和維護城市管理秩序。
2、組織起草本市有關城市管理綜合行政執法方面的地方性法規、規章草案,研究提出完善本市城市管理綜合行政執法體制的意見和措施。
3、負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。
4、負責本市城管監察行政執法隊伍的監督和考核工作。
5、負責本市市政設施、城市公用、城市節水和停車場管理中的專業性行政執法工作;負責城管監察隊伍行政執法中跨區域和領導交辦的重大案件的查處工作。
6、負責本市城管監察行政執法系統的組織建設、作風建設、隊伍建設以及廉政勤政建設工作。
7、承辦市政府及市市政管委交辦的其它事項。
城管執法范圍:
1、住房城鄉建設領域法律法規規章規定的全部行政處罰權。
2、環境保護管理方面社會生活雜訊污染、建築施工雜訊污染、建築施工揚塵污染、餐飲服務業油煙污染、露天燒烤污染的行政處罰權。
3、環境保護管理方面城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權。
4、工商管理方面戶外公共場所無照經營、違規設置戶外廣告的行政處罰權。
5、交通管理方面在城市道路上違法停放機動車輛的行政處罰權。
6、水務管理方面向城市河道傾倒廢棄物和垃圾、違規取土、城市河道違法建築物拆除等的行政處罰權。
7、食品葯品監管方面戶外公共場所的食品銷售和餐飲攤點無證經營、違法回收販賣葯品等的行政處罰權。

⑺ 12345和12319哪個管用

12345和12319都管用的。

12345是市長公開熱線,遇到當地的一些投訴都可以撥打12345進行投訴,12319是市政管委對於市容投訴也稱城管投訴比如說門口綠化樹死了,家門口被小販堵住無法正常通行。

工地晚上施工等都可以撥打12319,也就是市容市貌、環境衛生、等城市管理問題都屬於12319的管轄范圍,有時候不一定要說12345和12319哪個管用,要根據具體的情況來判斷哪個更管用注意不要一遇到問題就撥打110找對部門維權才是正義。

(1)、12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,並通過適當方式向社會公眾進行公示。

主動接受社會監督,綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦,促使各單位認真履職盡責,確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

(2)12319對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後。

根據實際情況,經服務中心加工處理後,直接通過熱線服務網路將此信息傳遞至相關責任單位的二級網路平台包括主管部門及有關的責任單位或主管部門。

在規定期限內由二級或三級網路責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網路反饋熱線中心,隨後由熱線服務中心回訪市民保證服務工作到位。

⑻ 住建局投訴電話12319

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