泰康人壽投訴

❶ 泰康人壽怎麼看自己被投訴

在郵箱內或者投訴圖標顯示。
一般被投訴後，系統會自動給你發消息進行告知，希望你盡快處理。如果錯過消息，在個人中心界面也可以看見。
被投訴之後應該及時處理，妥善解決。切記不管不顧，或者辱罵顧客。

❷ 泰康人壽保險公司是真正嗎還是一家騙人的公司呢

❸ 投訴泰康最狠的方法

1、向保險監管機構投訴保險公司：中國保監會一直強調要關心被保險人的利益，對惡意拖延賠償的現象進行查處理。
2、如果我們沒有保監局，可以向保險公司行業發展協會投訴。
3、如果與社會保險企業公司進行協商無果，且涉案金額較大，證據確鑿，法院認為可以對保險有限公司提起訴訟，以保障其合法權益。
操作環境：新股助手appV3.4，華為nove7手機版本:v5.0.0操作
拓展資料：
一、泰康保險集團股份有限公司(前身為泰康人壽保險股份有限公司)成立於1996年，總部位於中國北京，已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險金融服務集團。泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康健投、泰康在線等子公司。業務范圍全面涵蓋人身保險、互聯網財險、企業年金、資產管理、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。2020年8月10日，2020年《財富》世界500強排行榜正式發布，泰康保險集團以295.02億美元的營業收入大幅躍升至榜單第424名，排名大幅躍升74位，成為中國排名上升第三快的公司。
二、2020年9月10日，2020中國民營企業500強榜單發布，泰康保險集團股份有限公司位列第20名，營業收入20381406萬元。 2021年1月底，泰康人壽總資產首次突破萬億元大關，這在泰康人壽25年發展史上具有重要里程碑意義，有力證明了「長壽時代，泰康方案」是壽險業轉型的中國樣本和前進方向。 2021年4月8日，第三屆世界大健康博覽會_長壽時代高峰論壇在武漢舉行。
三、截至2021年6月底，泰康保險集團管理資產規模超過24000億元，退休金管理規模超5800億元，累計服務個人客戶3.88億人，服務企業客戶超42萬家，在全國24城布局高品質泰康之家養老社區，5大醫學中心。泰康保險集團連續四年榮登《財富》世界500強榜單，位列第343位，較前一年大幅躍升81位。

❹ 怎樣投訴泰康人壽公司

方法如下：
方法一：可以通過撥打銀保監12378進行投訴。
方法二：可以通過撥打95522的客服電話進行投訴。
一、撥打銀保監會投訴熱線12378
銀行保險消費者投訴維權熱線：12378(工作日9：00-17:00)
這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
之所以效果最強 ，是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。
12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ，算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線 ，是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內 ，投訴是有用的。僅去年一年 ，投訴量就達到93719件 ，平均每天高達幾百個。
因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。並且打「12378」之前建議先和保險公司溝通 ，如果對方蠻不講理再來進行投訴。
二、郵寄投訴材料到銀保監會
有的時候 ，12378不一定能夠打通 ，因為全國有太多人在打這個熱線 ，線路忙碌。就算偶爾打通了 ，很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由 ，有的時候還需要別的申訴材料 ，所以一通電話很難一次解決。
更有效率的方式就是把材料郵寄給銀保監會來完成投訴。我們可以直接寫封信 ，把相關材料寄到下面這個地址：
北京市西城區金融大街甲15號
銀保監會信訪處
郵編：100033
等信件寄到了之後就會有專人來聯系你幫你處理投訴。郵件投訴相比電話投訴最大的好處是可以直接送達 ，不會被占線 ，也不用擔心對方下班 ，也可以一次性表達清楚投訴需求。
但材料送達時間較長 ，所以需要一次性寫清楚緣由經過 ，基本信息並准備好證明材料。
三、投訴到保險公司總部
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ，保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ，那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ，這也是一種有效投訴方法。
由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ，更具威嚴 ，畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。
而直接在保險公司總部投訴的話 ，大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

❺ 泰康人壽的客服電話是多少

泰康人壽客服電話服務熱線95522泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。
2000年11月，泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東（集團）有限公司等國內大中型企業，外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司，新政泰達投資有限公司和日本軟體銀行集團等著名國際金融企業。2011年4月，高盛集團與泰康人壽股份有限公司簽約，收購泰康12.02%的股權，成為該公司的第二大股東。

❻ 泰康人壽保險怎麼投訴

摘要 你好，如果是泰康人壽保險員有問題的話，可以聯系泰康人壽客服進行投訴，撥打泰康人壽投訴電話：95522。

❼ 買的泰康人壽保險在不知情的情況下副保掉了不能補可以舉報負責人嗎

可以舉報負責人，買保險的人是對自己的保險有知情權的，你可以聯系泰康人壽客服進行投訴。

❽ 泰康人壽內部投訴電話是多少

朋友,不知道您遇到了什麼情況,是否像我一樣,也被泰康人壽給套路了,他們所謂內部投訴部給我回的電話也是用95522回的.我覺得沒啥用,簡單的道理,您被一個騙子團伙給套路了,您讓其中的一個騙子給評理,這更像個笑話.反不如把您的遭遇貼出來,讓吃瓜群眾看看,少一些人上當,也算作公益了.或者您到保監會投訴試試看.我的投訴他們倒是受理了,暫時還沒有結果. 維權打持久戰吧,我已經被他們的無恥行為,激怒了,他們像玩游戲一樣,耍弄我一個半月,我准備維權,我不放棄. 您可以先給12378打電話咨詢一下,北京保監局地址是:北京市西城區金融大街15號鑫茂大廈北門9層北京保監局消保處,可以往這投遞資料或光碟. 實在不行,只能到他們門口抗議了, 我把我遭遇貼出來.希望有同樣遭遇的人共勉,沒有掉坑裡的人小心上當.
2017年7月4日 我在支付寶上購買了3份泰康在線的 大病無憂 保險,分別給我本人,我父親和我母親各一份,第二天,我致電泰康人壽客服,問詢合同事宜,答復是,合同30天後生效.不需要體檢報告(我特意問了這個事,因為我聽鄰居說50歲以上的人,上保險要交體檢報告)
2017年11月我母親突然得了腦血栓,2018年4月出院.5月2日開始, 在客服指導下，我開始上傳資料，同一份資料(100多頁），上傳了4次，每次都說發票不清楚，必須全部資料從新上傳,我要求發原件給他們，答復是不受理原件，只允許傳圖片。為什麼不能把不清楚的單獨上傳呢,我真理解不了.上傳一次材料,圖片審核順利的話都要4個小時左右,如果不順利,呵呵,最慘的一次,我弄了一天,有一張表,我拍了40多張都不合格,無法上傳(我用的是華為手機).這不算刁難人嗎? 我是一個中年人,操作上還算熟練,如果讓一個60多歲的人,自己干這個事,那隻能選擇放棄了,(操作界面上最醒目的位置,是一個放棄理賠的按鈕,呵呵,"真人性化")
2018年5月30日泰康人壽發簡訊給我，讓我郵寄原件，理由是理賠的發票和病例他們要入檔案，我認為既然他們向我要原件表明審核已經完成了，我將原件寄給他們。
2018年6月11日，我所在地的泰康人壽業務員，王先生，通知我不能理賠，理由是病例上寫了，我母親有高血壓。因此合同不生效。不生效了?支付寶上還在標注著 大病無憂寶 保障中 已經300多天了,現在告訴我不生效了,這是明目張膽的毀約的吧.我真的有點懵了,國資參股的保險公司,受人愛戴的支付寶,把毀約玩得這么任性,真是沒有監管部門了,你們咋不上天呢?
（ 特別說明：以上只是簡要的過程說明，中途我多次電話咨詢他們，他們百般刁難，設置障礙，真是困難重重，我已經電話錄音，不怕取證。）
對於泰康人壽拒接理賠，我有疑問如下：
1 我購買了3份同樣的保險，泰康人壽只允許我母親的這份合同不生效，而我和我父親的保險合同繼續生效。理賠的不生效，不理賠的繼續生效，我不知到該怎麼表達我的憤怒。你們就是既想繼續讓我交錢續保,又不想理賠我出險的合同唄.
2在合同沒有生效前，泰康在線沒有要求我提供任何有關健康說明和資料，在理賠審核的初期(5月2日病例已上傳），泰康在線也沒有提出有高血壓拒絕理賠的問題，而是讓我繼續走理賠流程。直到現在，搞得筋疲力盡,以為總算可以了,他們才告訴我，他們還有個 健康告知 。以前從來沒提過。這當頭一棒給的真是時候.我服了!
3這個 健康告知 我看了,他們對高血壓的要求是高壓不大於180，低壓不大於110，我母親這兩個指標都沒有超過。而且最重要的是我母親這次得病是腦血栓，治療的也是腦血栓，不是高血壓。
4泰康人壽的理賠承諾是72小時答復，我從5月2日上傳資料，到今天，每次都是我給他們打電話（他們只給我打過兩次電話），這種承諾貼到網站上不丟人嗎？
5.泰康人壽的王先生告訴我，有疑問，可以通過法律訴訟的方式解決，我理解的是泰康人壽不怕告，也不怕投訴，因為他們說了監管部門只負責協調，是這樣嗎？我想驗證一下。
6.泰康在線說我合同失效,可是我的保費又不退,這不就是明搶嗎.還有比這種更無恥的嗎.
7.我相信支付寶是個大平台,所以才在上面買了這款大病無憂,結果理賠的時候是這樣的.其實需要理賠的錢不是很多,也就1萬多,我就是咽不下這口氣,他們難為了我一個多月,結果是生了一肚子氣,我買保險花了3400多,他們說合同不生效,那我這3400難道是支付寶截流了,呵呵.我真服了.支付寶給我的答復更絕,他們管不了保險公司,他們只是合作關系,我看應該是合夥騙錢才對吧,一個提供平台,一個在平台上騙錢.是一夥的.其實支付寶要真為客戶想,他們只要開通保險產品的評論功能即可.讓買過的人給打個分.呵呵,支付寶為什麼不開通這項功能呢,我想你懂的....無恥!
8.我真心的希望看到我遭遇的朋友,能引以為戒,別再買保險了,本來一個挺好的東西,被一群騙子給玩壞了,最不幸的是,這群騙子就在我們身邊,盯著我們這點錢,唉,某些富豪的發家史真讓人惡心.更惡心的是那些幫虎吃食的小鬼.我看你們這些人會落下個什麼報應.

我希望能得到更多朋友們的共鳴,讓更多的人了解"泰康在線式的保險"到底是個啥東西.我覺得增加保險產品評價功能才是保證我們少上當的根本,讓更多買過得人,寫寫感受,讓想要買的人,想想清楚.這將是我最大的訴求.必要時,我會找支付寶和保監會.也請看到的朋友以共同利益出發,多多支持和關注

❾ 泰康保險投訴退保能成功嗎

泰康保險投訴退保能成功。

一般向保險公司申請退保都是會辦理的，如果出現保險公司不退保的情況，可以直接向保險公司總部、消費者協會或者保監會進行投訴。

保監會一直強調要重視被保險人的利益，對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。保監會和各地保監局主要會接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。

相關信息介紹：

泰康人壽以誠信經營與客戶體驗為首要原則，通過覆蓋全國、深入縣鄉的經營網路以及完善的個人保險、銀行保險、電話銷售、網路銷售及經紀代理全渠道，為個人及家庭提供全方位的人身保障和投資理財產品與服務。

泰康人壽保險是以個人保險為核心，團體保險、銀行保險和續期業務，產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面。

2006年3月23日，泰康資產管理有限責任公司正式掛牌營業，它是經中國保監會批准設立的專業資產管理公司，在公司資產管理中心的基礎上組建而成，是國內債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構投資者之一。