商家態度惡劣怎麼投訴

⑴ 怎麼投訴實體店商家態度惡劣

法律分析：消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

第四條 經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。

第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。

⑵ 服務態度差怎麼投訴

法律分析：依據中華人民共和國消費者權益保護法的相關規定可知，商家服務態度不好，對消費者有侮辱行為等等，消費者是可以向消費者協會進行投訴的。 消費者協會應該向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

⑶ 商家服務態度差怎麼投訴

法律分析：消費者可以向消費者協會進行投訴。消費者在進行消費活動的時候，合法的利益是受法律保護的，而消費者的利益受到侵害的，消費者是可以通過合法的途徑維護自己利益的，依據我國消費者權益保護法的規定，商家態度不好，對消費者有侮辱行為的，消費者是可以向消費者協會進行投訴的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑷ 拼多多商家售後態度惡劣在哪裡投訴他

拼多多商家售後態度惡劣可以找官方客服進行投訴，操作方法如下。

設備：紅米k30 pro

系統：MIUI12.5.4

軟體：拼多多5.85.0

1、首先打開手機上的拼多多APP，進入拼多多。

⑸ 賣家態度不好怎麼投訴

如果只是想投訴，可以打電話向淘寶小二進行投訴，但是這種投訴不會有結果。淘寶沒有規定「態度不好」是違規情況。

⑹ 買東西碰到態度惡略商家該怎麼辦

買東西碰到態度惡略商家可以撥打12345消費者投訴熱線。

因為這種態度不好的商家都應該受到處罰，所以我們本來是消費者，到最後卻還因為商家的態度不好受了一肚子的氣，而且商家態度不好是會受到法律的制裁的。遇到這種商家就應該用法律手段來保護自己的合法權益。

態度問題無法有效投訴，淘寶規則沒有對賣家態度有條款規定。只是在賣家行為管理規則中明確賣家不得對買家有語言侮辱、威脅等等極端言行。

相關法規：

加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並，2021年年底前，各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務，各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」，提供「7×24小時」全天候人工服務。

同時，優化流程和資源配置，實現熱線受理與後台辦理服務緊密銜接，確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更准、辦得更實，打造政務服務「總客服」。

以上內容參考：網路--12345

⑺ 淘寶賣家態度惡劣怎麼投訴

網購這個事，讓全國人民都深刻體驗到了購物的快感與激情。但有些淘寶無良商家，做事毫無底線原則，不僅售賣假冒偽劣，其態度更是無比囂張惡劣，不退換貨、更對人破口大罵，嚴重影響了我們的購物體驗，更侵犯了買家合理權益。如果遇到這樣的無良商家應該怎麼投訴最管用呢？今天就給大家分享幾個讓賣家「聞風喪膽」的舉報方式；


一、淘寶站內投訴舉報

1.直接在淘寶訂單處舉報：

登錄「我的淘寶」——「已買到的寶貝」，選擇所要投訴的商品訂單及對應投訴類型。同時備注清楚投訴緣由細情，如果投訴成立，一般淘寶小二很快就會電話聯系你。如果投訴不通過，淘寶會以站內信及郵件方式會給你註明駁回原因。最多五天之內就會處理解決完，一旦舉報成立，賣家收到了處罰也很嚴厲，輕則刪除商品、扣分。重則店鋪降權或直接清退；

2.找「淘寶客服小蜜」舉報：

登錄「我的淘寶」——「客服小蜜」。直接輸入想要「想要投訴不良商家」，自動回復系統就會引導你接入人工客服。到時候直接給客服提供：訂單編號、投訴緣由、聊天記錄截圖、商品品質問題實拍圖等，人工客服就會馬上開始建檔調查，一般1—3天內就會出結果。而且一般人工客服會適當偏向買家，因此不用擔心袒護商家等問題；


3、維權中心介入

如果遇到賣家不同意退款，卻也一直不作出回應的情況，大家也不用擔心焦慮。自退款申請發起之日起9天後，退款仍舊未結束。買家就能直接在維權中心發起維權。到時客服小二介入，不論處理結果如何，都會影響店鋪數據，從而間接影響店鋪流量。因此，維權中心是商家最不想收到的結果；


二、向「消協」投訴

網購也屬於消費交易行為，因此如果你購買到了假冒偽劣商品，或者遇到其他商家違反消費者權益法的行為，都可以直接撥打12315聯系消協投訴處理，消協一般掛靠在工商局，是工商局內設的消費者申訴處理機構，他們對此類案件處理都比較重視。但需注意查看票據上所蓋公章公司的所在地，在投訴消協時，需投訴到公司所在地的消協才能被受理；只要消協判決公司行為不合理合法，那麼等待公司的是工商行政處罰及徵信處罰，同時有可能還會被地方消協當作負面典型公布到宣傳網站，這給商家帶來的影響和打擊也是相當巨大的；

三、向公安局報案投訴

如果你網購遇到了詐騙、或者惡意恐嚇以及賣家上門騷擾等情況，你可以直接撥打報警電話，或者到公安局報案投訴。只要你保留好證據，並且如實向公安局辦案人員反映，那麼等待不法商家的就是嚴厲的法律制裁。不僅生意做不成了，更可能失去人身自由，為自己的沖動行為買單；

四、投訴種類有哪些：

1.商品與描述不符

商品與描述不符，主要是指寶貝的：主圖、標題、詳情頁、商品屬性介紹等與實物不相符合。但注意，如果買家想要證明產品與商品屬性不符，一般來說需將商品送至相關鑒定機構，要有鑒定書，投訴舉報才會有效。其他如品牌logo，或者使用品牌詞，但非相應商品，這些都可以直接舉報；

2.商家違背承諾

在寶貝主圖、詳情頁、店鋪首頁、店鋪活動頁等標注展現的承諾信息，比如商家承諾價格、贈品、發票問題、沒按規定時間發貨等，但是最後沒有兌現，買家都可以發起投訴，保障自己的合理權益；

3.商家售假行為及使用極限廣告詞

售假行為和使用極限廣告詞是必須要投訴的類型了，不僅違反法律規定，更是擾亂市場環境，侵佔消費者權益。

⑻ 如何投訴店鋪客服態度惡劣

投訴店鋪客服態度惡劣可以打消費者投訴電話12315，也可以向當地消費者協會投訴。
關於淘寶投訴賣家的操作步驟有：
1、平台評分使用，在平台時，買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論，因此，當被不良賣家欺騙後，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費者上當受騙；
另外，購買產品後，不要急於確認收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題而無法維護權利；
2、投拆賣家，進入平台中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊投拆賣家；
3、進入投拆頁面後，填寫投拆信息，上傳憑證後，提交申請；賣家就會收到投拆通知，會與當事人協商解決，協商完成後，買家進入此頁面，取消投拆即可。
賣家沒有按照規定時間協商解決或解決方式買家不滿，可繼續申請平台介入處理，平台客服會根據各自的憑證來判斷處理。平台介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數據，影響店鋪評分。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑼ 淘寶遭遇態度很差的賣家,如何維權

在淘寶上遇到態度惡劣的賣家的辦法如下：

1、如果沒有買東西的話就果斷的拉黑。

2、如果收到的有問題，賣家不願意退，但又是符合退貨要求的，可以申請七天無理由退貨，三天不同意退款，可以申請售後，淘小二會處理。

投訴注意事項

1、投訴要及時，消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。 及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較准確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。

2、要實事求事，消費者權益受到損害時，無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。

⑽ 態度非常惡劣的商家怎麼辦

能罵他就直接罵，或者去投訴他。個人傾向於兩者都做，雖然不一定管用。
我之前碰到一個態度非常惡劣的老太太，她是學校食堂賣飯的。每次走她那裡過，就特別熱情的過來搭訕：小夥子你哪裡人啊？今天上課嗎？......後來我有幾次去別家窗口吃飯，這老太太看見了以後就立馬翻臉不認人，乾脆拒絕給我打飯了，眼神里一副瞧不起的樣子。我沒搭理她，結果這老太太變本加厲，以後見我路過直接轉過身背對著我，嘴裡還非常看不起得「切！」
我後來實在忍無可忍了，直接當著面把這老太太罵了一頓。去找食堂經理投訴她，經理和這老太太關系好，直接玩起了手機沒搭理我。