黑貓投訴yy

① 黑貓投訴真的有用嗎

看情況，有些管用有些不管用。

黑貓投訴提供的這個投訴平台最主要的作用是曝光：曝光一些不良商家的店鋪信息，提醒後面的買家注意一下。很多消費者都抱著一切希望去黑貓投訴，結果成功舉報了，還是有用的，具有一定的有效性。

平台服務

用戶在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。

2019年11月6日，集體投訴功能上線，同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個「互助」的渠道和平台。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享，形成合力，擴大投訴影響力，督促企業更高效的解決投訴，從而更好的維護自己的合法權益。

② 黑貓投訴平台有用嗎

只對入駐平台有效，對非入駐平台的投訴並不能解決實際問題。這種投訴處理辦法與民間最大的投訴平台聚投訴類似，也是通過曝光、反饋的辦法解決投訴，對於有資質、規模大的平台有一定的效果。

在黑貓平台發起投訴時應注意問題
1、黑貓投訴目前僅受理消費糾紛相關投訴，小夥伴們請勿提交與消費無關的投訴，必須要確保投訴內容的真實性。

2、填寫投訴對象時，為方便把投訴第一時間通知給商家，列表顯示的是商家微博名，因此請盡量根據關聯詞選擇合適的已入駐商家，以便加快投訴單的解決進度。

3、若您填寫的投訴對象下有集體投訴，請根據自身投訴問題仔細選擇匹配的集體投訴，若投訴內容與所選擇的集體投訴不一致會使處理速度減慢，因此請謹慎行之。

4、涉訴單號部分請填寫您在消費過程中產生的訂單號等可提供相應交易憑證的單號，例如訂單號、賬號、手機號、銀行卡號等。此部分僅投訴發起者、被投訴商家以及黑貓投訴平台可見。

5、提交投訴時請盡量清晰描述糾紛發生的時間、經過、訴求、或對消費體驗不滿意之處，提供購買/扣費憑證、相關截圖照片、投訴/對話記錄等有效證據，證據齊全可提高審核通過率。

6、添加附件時，若有隱私請記得隱藏。請仔細檢查，務必不要在「公開」圖片中顯示您的電話號碼（包括賬號、郵箱中出現的手機號）、身份證信息、銀行卡號、個人詳細地址等信息。

7、提交投訴時請規避政治敏感及暴力、不文明用語。

③ 黑貓投訴是什麼

題主您好，
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台，
那麼也就是說版，
消費者又多了一個權消費維權的平台，
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題，
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯，
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接，
同時，還有專家律師可以進行專業指導，
希望我的回答能夠幫助到樓主，謝謝請採納。

④ 黑貓投訴怎麼投訴

可以在電腦上打開該網站登錄進入來進行投訴。登錄以後點擊我要投訴，然後根據頁面的步驟提示輸入相關的投訴對象以及內容。提交投訴以後當審核通過即可。具體的投訴發起方法如下：

1、在電腦上的網路上輸入黑貓投訴，找到其官方網站以後點擊進入。

⑤ 黑貓投訴有人工客服電話嗎

黑貓投訴沒有客服電話，只有郵箱，黑貓投訴郵箱[email protected]。

可以有什麼問題給黑貓投訴發郵件，或者可以在黑貓投訴的官網點擊我要投訴。用戶在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。

2019年11月6日，集體投訴功能上線，同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。用戶在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。

這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個「互助」的渠道和平台。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享，形成合力，擴大投訴影響力，督促企業更高效的解決投訴，從而更好的維護自己的合法權益。

黑貓平台的內容如下：

黑貓課堂致力於為消費者科普消費維權知識，通過邀請專家律師來科普消費維權方法、解讀行業典型案例和法律等方式，有效幫助消費者避免消費陷阱，理清買賣雙方的權利義務邊界，引導消費者合理維權。

「黑貓數據說」依託平台消費投訴數據，定期發布消費投訴數據報告，全面梳理、盤點消費者投訴情況及關注熱點，讓消費者通過數據全面客觀地了解消費行業動態。

315曝光台及時收集行業消費動態，對不良商家侵犯消費者權益的行為進行曝光，在提醒消費者避坑的同時，也督促商家積極進行整改。

《消費者權益保護白皮書》定期對消費行業的維權熱點事件進行總結，梳理重點消費投訴行業、地區分布，幫助消費者了解行業趨勢。

⑥ 黑貓投訴這個平台，大家了解過嗎

講真，個人抄是因為在楊洋的微博上看到黑貓警長才知道的，畢竟也是只可愛的「羊毛」，哈哈，後來詳細熟悉了下，原來黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台。其實，對普通消費者而言，不管什麼平台，只要能幫助我們解決實際的消費投訴問題，那就是個好平台。大家好才是真的好嘛。就拿個人說吧，個人之前在618網購有收到一件假貨，跟客服溝通了好幾次退貨，都沒什麼結果，這才去黑貓試試，結果處理的還挺快，之後遇上類似情況，就果斷上黑貓了，也推薦大家試試看，畢竟現在投訴維權不易啊。

⑦ yy學車考試費用報銷很慢

可以到黑貓投訴。
YY學車如報銷考試費，學車期間所花的費用都是自己承擔的駕校是不給報銷的，比如我們駕考要交報名費，考場模擬費，還有沒有通過考試的補考費吃飯住宿的費用都是自己承擔的，找誰給報銷，除非是公司派你公費學車，把所有的發票收據交給公司才能報，個人是不能報銷。

⑧ 黑貓投訴管用/有用嗎

黑貓投訴有用。截至2018年8月31日，黑貓投訴平台累計收到消費者投訴23000餘件，其中有效投訴15000餘件，成功分配率近%。8月回復解決率89.5%，與7月相比，提升了5個百分點。

2018年8月有效投訴率顯著提高，達78%，比上月提升了7個百分點。 截至2019年3月底，黑貓投訴平台累計收到消費者有效投訴11萬余件。

黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作，對涉及旅遊景區管理部門等的重要投訴，黑貓投訴將在24小時內提交至12301平台進行重點處理，共同提升處理效率。

(8)黑貓投訴yy擴展閱讀：

隨著消費在國民生活中占據越來越重要的地位，維護消費者權益，提高消費者滿意度已經成為各方共識。互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。

黑貓成功維權一般會經歷五個步驟，首先，消費者通過發博或者話題進行曝光，引發粉絲、媒體圍觀，大v跟進引爆輿論，隨後官方介入企業回應，事件平息。憑借對信息、話題的快速傳播和聚焦，聯合平台上活躍的KOL、媒體和政府機構，微博在降低維權門檻的同時，更高效便捷協助消費者達成維權訴求。

⑨ 黑貓投訴怎麼用

個人把兩次成功來使用的經驗分享自給你：登錄黑貓投訴平台（可以用微博帳號登錄），填寫並提交投訴信息、相關訂單及賬號信息即可。只要是消費領域內的被坑情況都可上黑貓進行投訴。黑貓運營團隊審核篩選、分配並通知商家，最後用戶確認並評價商家，完成投訴單。希望採納！

⑩ 請問黑貓投訴是什麼，怎麼投訴

你好，很高興能回答你的問題，可以下載黑貓投訴，進行投訴，謝謝。