㈠ 大型設備維修紛爭怎麼維權
這個問題比較模糊，想得到更為詳細的回答，建議追加描述維修紛爭的詳情。根據本人的經驗，就通常情況答復如下：
維權前必須搞清：設備為何會出現故障？（是由於使用不當造成的？還是設備在正常使用下出現的故障？）設備是否還在質保期內？
大型設備維修，大多建立在合同基礎上，先看該設備是否在質保期內，一般情況下設備質保期會約定為到貨後18個月或驗收完成後12個月，有相應的質保金約定，在此期間出現質量問題，且非買受人的原因所導致，作為買受人可以要求出賣人維修，並扣相應的質保金。在通知出賣人後，如若出賣人不履行維修義務，可以另行聘請維修人員費用可以向出賣人主張。除此以為，由於設備故障給買受人導致的停產等損失也可以向出賣人主張。
如果設備是由於買受人使用不當導致故障的產生，維修費用一般需自行承擔。
維權的解決途徑：1、去消費者協會投訴，向工商部門反應；2.訴訟，通過向法院提起訴訟的方式維權；3、談判，雖然最不解氣，但有時候效果還不錯，節約時間、金錢成本。建議多管齊下，效果更佳。
㈡ 設備不合格該向誰投訴
此問題為合同定製問題。應該由合同各部款項制約對方，設備到廠付10%-30%，設備安裝調試付20#-40%，設備驗專收屬合格前所有款項總費用應不得超過設備的60%，只有這樣才能完全制約住對方。驗收合格後再付30%，最後預留10%-20的制約金。 現在出了這樣的問題首先應找合同簽訂人，要求其與廠家溝通解決，如果解決為果。就需要看看合同上與現實設備的出入以及責任問題，確實屬於對方問題，可向當地消協投訴，或者直接打官司。投訴於打官司都為無奈之舉，最終得到的答案很可能叫你更加傷心。建議繼續與廠家溝通解決。
㈢ 機械設備有質量問題可以找12315投訴嗎
你要看是哪個廠家，像一般的磨粉機廠家都會有售後服務的。而甲浦瑞磨粉機一般都不會有質量問題，他們也有其他的機械設備
㈣ 小紅書顯示因相關投訴該設備存在異常
應該是因為投訴，所以你的小紅書正常使用，受到了限制，才會彈出該設備存在異常。
㈤ 客人投訴酒店設施設備問題如何處理
向客人賠禮道歉，對由於酒店的設備設施不好而造成客人住店不愉快，而道歉。並做出處理結果，讓客人得知。小問題和大問題視情節嚴重程度作不同的處理結果。
㈥ 如何處理客戶投訴技巧
1、按投訴的性質分：有效投訴與溝通性投訴(1)有效投訴：有效投訴有兩種情況：用戶對服務管理單位在管理服務、收費、經費管理、維修養護等方面失職、違法、違紀等行為的投訴，並經過有關行業主管部門查實登記的。用戶向服務管理單位提出的管理單位或管理人員故意、非故意，或失誤造成用戶或公眾利益受到損害的投訴。(2)溝通性投訴：求助型：投訴者有困難或問題需給予幫助解決的。咨詢型：投訴者有問題或建議向管理部門聯絡了的。發泄型：投訴者帶有某種不滿，受委屈或誤會等造成的內心不滿，要求把問題得到解決的。溝通性的投訴若處理不當，會變成有效投訴，所以必須認真處理溝通性投訴。
2、按投訴的內容分為：
(1)對設備的投訴；
(2)對服務質量的投訴；
(3)對服務態度的投訴；
(4)突發性事件的投訴。顧客投訴時的心理分析從顧客氣質特徵分析，可以把顧客的氣質分為四大類：膽汁質型、多血質型、粘液質型和憂郁質型。經研究，大多數重復投訴的顧客屬於膽汁質型和多血質型客戶，這兩類氣質的顧客高級神經活動類型屬於興奮型和活潑型，他們的情緒興奮性高，抑制能力差，特別容易沖動，因此，他們在投訴時的心理主要有三種：
1、 發泄的心理。這類顧客在接受接受服務時，由於受到挫折，通常會帶著怒氣投訴和抱怨，把自己的怨氣、抱怨發泄出來，這樣顧客的憂郁或不快的心情由此會得到釋放和緩解，以維持心理上的平衡。
2、 尊重的心理。多血質型顧客的情感極為豐富，他們在接受服務過程中產生了挫折和不快，進行投訴時，總希望他的投訴是對的和有道理的，他們最希望得到的是同情、尊重和重視，並向其表示道歉和立即採取相應的措施等。
3、 補救的心理。顧客投訴的目的在於補救，補救包括財產上的補救和精神上的補救。當顧客的權益受到損害時，他們希望能夠及時地得到補救。有效解決投訴問題的原則1、迅速原則如果投訴是在服務傳遞過程中發生的，那麼要實現充分的補救，時間就很重要;當投訴發生在服務完成之後，許多公司已經建立了24小時反應的政策。即使是在完全解決可能需要更長時間的情況下，對顧客投訴做出迅速的反應仍然非常重要。
2、承認錯誤但不要太多辯解辯解太多可能表明公司要隱藏某些事情或不願意充分披露整個情況。
3、表明你是從每一個顧客的觀點出發認識問題通過顧客的眼睛看問題是了解他們認為問題出在哪裡，以及他們感到不高興的唯一途徑。受理人員應當避免用他們自己的解釋輕易地得出結論。
4、不要同顧客爭論你的目的應當是收集事實信息以達成雙方都能接受的解決問題的方案，而不是贏取辯論賽的勝利或證明顧客是一個傻瓜。爭論會阻礙聆聽顧客的觀點，並不能平息顧客的怒氣。
5、認同顧客的感覺以默許或明言的方式認同顧客的感覺(「我能理解你為什麼如此不高興」)。這種行動有助於建立融洽的關系，它是重建一種受到傷害關系的第一步。
6、給顧客懷疑的權利並非所有顧客都是誠實的，也並非所有的投訴都被證明是正確的。但是在明確的反面證據出現之前，應當把顧客視為擁有確鑿的投訴理由來對待。如果牽涉到大量的金錢(如索賠或法律訴訟)，那麼就要保證進行認真的調查;如果涉及金額數量較小，那麼可能就不值得為退款或其他補償爭論不休——但是檢查記錄以了解這個顧客是否有過可疑投訴的歷史，仍不失為一個好主意。
7、闡述解決問題需要的步驟在不可能當場解決投訴的情況下，告訴顧客公司將計劃如何行動，這可以表明公司正在採取修正的措施，還設定了顧客對時間進度的期望(所以不要過分承諾)。
8、讓顧客了解進度沒有人喜歡被拋棄在黑暗中。不確定性導致焦慮和緊張，如果顧客知道目前的情況並收到定期的進度報告，那麼他們將更易於接受處理過程的遞延。
9、考慮補償在顧客沒有得到他們花錢購買的服務結果，或遇到了嚴重的不便，或因為服務失誤而遭受了時間和金錢的損失時，正確的做法是支付金錢或提供同類服務給他們。這樣一種做法還可能有助於減少惱怒的顧客採取法律行動的風險。服務保證通常會事先確定補償方式。在許多情況下，顧客最想要得到的是道歉和承諾避免類似錯誤的發生。10、堅持不懈地重獲顧客的友善當顧客感到不滿時，公司所面臨的最大的挑戰是恢復他們的信心和為未來保留這種關系，這可能需要毅力和追蹤，不僅是為了平息顧客的怒氣，而且要讓他們相信公司正在採取行動避免問題的再次發生。出色的補救工作有助於建立顧客忠誠和推動顧客向他人推薦公司的服務。
㈦ 我去年在網上花了五5萬買了一台輸送設備，機器根本沒有用怎麼辦，要找那個部門投訴
貴的東西本來就最好不要在網上買，容易買到假貨，或者售後服務沒有保障，現在你投訴也沒多大作用了！
㈧ 機械設備存在質量問題應該哪個部門投訴
主管的質量監督檢驗部門，但沒用。只有法院管事。但不能出質保期，不能是易損件。
㈨ 機械設備出現故障該到那去投訴
包裝機械根據包裝物抄與包裝材料的供給方式，可分為全自動包裝機械及半自動包裝機械;若按包裝物的使用范圍劃分，可分為通用包裝機、兼用包裝機及專用包裝機;而依包裝種類可分為個包裝機、內包裝機及外包裝機等。用於加工包裝材料和容器的包裝機械包括復合材料加工機械、制袋機械、塑料中空容器加工機械等。
包裝機械是包裝工業的一大門類產品，它給行業提供必要的技術設備，以完成所要求的產品包裝工藝過程。
包裝設備包括合成包裝材料製造、印刷和容器成型等工序的機械和設備，是將原料經加工、印刷、成型等轉換成包裝容器的機器。該類設備大多數是成套生產線，與工藝和原料關系十分密。
㈩ 已投訴使用的變壓器因欠變壓器設備費用,設備方可以強行停電嗎
看變壓器誰的名字。如果是設備方的名字，相當於變壓器產權為設備方的，他就有資格去辦理暫停業務，辦理了暫停後供電局就要去停電。