① 易收唄投訴怎麼投訴
1、如果是不小心通過簡訊、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或保證金,或者是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商(總經銷)要求整改並處理。
若超時未及時處理,通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付,還會對機構服務商進行相應的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
補充說明:如果是不小心通過簡訊、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或保證金,建議機器就不要再使用了,接下來這些不正規的辦理渠道還會設置的高費率扣款、高流量費扣款、高秒到費扣款等繼續套路。請聽句勸,投訴維權後盡快找一家正規有資質的更換機器。
2、如果使用或辦理的POS機品牌存在「跳碼」或「套碼」等情況,可以撥打銀聯官方電話「95516」進行投訴,銀聯會要求支付機構進行整改,情節嚴重還會處以罰款。
3、如果是POS機品牌所屬的支付機構涉及違規宣傳或其他違規行為,可以到「人行消保平台」進行投訴,通常這類投訴,監管部門會要求持牌支付機構從機構服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查,未妥善處理會對支付機構進行罰款,這幾年的支付機構罰單都是這樣開出來的(包括某信、某某寶等)。人行消保官方電話:12363。
匯總:
通常POS機需要投訴,大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規渠道,找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理,比如:看辦理機構的授權資質、中國支付清算協會備案等。
② 賬單商戶名稱與pos機上不一樣怎麼投訴
可以投訴,到銀聯95516投訴,不過現在套碼現象普遍存在,確實沒辦法規避,抓住一個是一個
③ 怎麼向支付清算協會舉報商戶套碼
金融消費類舉報可以撥打央行投訴舉報中心電話12363 也可以考慮向中國支付清算協會舉報,不過這個成立不久,相關機制不一定健全。
④ 隨行付pos機商戶編號怎麼查詢
可以在Pos機上刷任意一筆交易,交易成功後有小票打出,在小票上有一組836開頭的15位數字便是該pos商戶編碼。
編碼的構成要素:
(1)1-3位收單機構:
頭三位代表收單機構,可以是銀行或擁有人民銀行頒發的《支付業務許可證》的支付機構。
(2)4-7位行政區:
這四位數是行政區劃代碼,這個編碼和身份證號的前四位是一致的。
(3)8-11位商戶類型:
這四位代表著pos商戶代碼,也叫MCC碼,是業內人士比較關注的數據,這個代碼直接關系著用戶刷卡有沒有積分。
(4)最後4位是隨機碼。
(4)投訴套碼擴展閱讀
隨行付pos機的業務優勢
1、隨行付pos刷卡接入,堅持手續簡單,拒絕繁瑣的宗旨。
2、結算帳戶靈活,不限制銀行,無需在指定銀行開戶,結算周期也比較靈活。
3、費率靈活,根據實際需求選擇費率套餐。
4、支持網站、簡訊、POS三種對賬途徑,隨時隨地了解資金狀況,靈活便捷。
5、pos機安裝非常迅速,合約審核後,2-4個工作日POS機就可安裝到位。
6、故障響應及時,當天解決;全天候專人負責POS機故障解決,一對一的專屬服務,免去後續之憂。
7、POS機是市場認可率第一、國內佔有率第一的百富POS機,久經考驗,系統穩定故障少,可放心使用安裝。
⑤ 商戶違規POS機應向什麼機關舉報
先在銀聯投訴,要求就泄露問題給一個說法和有誠意的解決方案。
自己是占理的,必須明確的表達自己的訴求,利益受到了侵害,是從銀聯這個渠道導致的,銀聯要負責。
估計第一次投訴銀聯的客服也不會在意,然後記得明確的說出的利益訴求,並且再次誠懇的要求解決。
然後第二次估計回訪或者再打過去也不一定有結果,這種情況的話要求轉客服主管,看看更高許可權的客服給的解決方案。
如果銀聯還是拿不出有誠意的解決方案,這個時候就可以自己理一下事情的來龍去脈,直接投訴到銀監會。
銀監會呢,到這個份上了,會不會管這個事?這個不好說,不過無論這件事解決的咋樣,那個pos機發行機構最終都不會有好果子吃的。
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其實這個問題沒說明白,刷的機器是不是第三方支付的機器?
按理說第三方不應該得到是舉報的這種信息。
如果是三方支付,最近銀聯一直在用力整頓套碼,更是要夾著尾巴裝孫子了。
記得強硬一些。
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還有,可以貼一下pos單的照片。看看收單行是誰。
如果是銀行收單,還是信用卡相同的銀行,那相對容易一些,直接找該銀行投訴也可(幾個點,套碼,泄露客戶信息)。
⑥ 做樂刷pos機代理不想做了,怎麼去人行投訴
樂刷可以向央行投訴。
樂刷是第三方支付公司都屬於央行管理。
銀保監會或者中國人民銀行也可以去投訴樂刷POS機。具體情況如下:
如果是不小心通過簡訊、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或保證金,或者是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。2、如果使用或辦理的POS機品牌存在「跳碼」或「套碼」等情況,可以撥打銀聯官方電話「95516」進行投訴,銀聯會要求支付機構進行整改,情節嚴重還會處以罰款。3、如果是POS機品牌所屬的支付機構涉及違規宣傳或其他違規行為,可以到「人行消保平台」進行投訴,通常這類投訴,監管部門會要求持牌支付機構從機構服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查,未妥善處理會對支付機構進行罰款,這幾年的支付機構罰單都是這樣開出來的(包括某信、某某寶等)。
⑦ 12363投訴pos機有用嗎
摘要 如果使用或辦理的POS機品牌存在「跳碼」或「套碼」等情況,可以撥打銀聯官方電話進行投訴,銀聯會要求支付機構進行整改,情節嚴重還會處以罰款。
⑧ 辦pos機辦了個套碼的 能投訴嗎
投訴的話沒用的。你可以把你的機器給我寄過來。我幫你做一個系統。不跳碼的。免費的
⑨ 店家pos機跟點名不一致怎麼投訴
套碼了,打電話到銀聯說沒在小票上的哪家店消費,銀聯會把這筆錢凍結