淘寶投訴維

❶ 淘寶網上怎麼投訴

1、淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙回方出現了矛盾答，另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。

❷ 怎麼投訴淘寶官方客服

投訴淘寶官方客服可以嘗試直接在淘寶中聯系淘寶客服進行在線投訴，也可以撥打淘寶客服電話進行投訴，或者向淘寶主管部門進行投訴，但是投訴意義不大，最終都基本上不會有結果。

❸ 淘寶上的投訴電話號碼是多少

淘寶上的投訴電話號碼分為淘寶投訴電話和天貓投訴電話，具體如下：

1、淘寶消費者投訴電話：9510211；0571-88158198；

2、淘寶商家投訴電話：0571-88157858 ；

3、天貓消費者投訴電話：9510211；400-860-8608；

4、天貓商家投訴電話：400-860-8608 ；

5、天貓國際投訴電話： 400-843-2288 。

(3)淘寶投訴維擴展閱讀

一、淘寶訂單

1、投訴場景

發貨問題，賣家承諾未履行，惡意騷擾。

2、投訴條件

買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴，交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

二、天貓訂單

1、投訴場景

發貨問題，賣家承諾未履行，惡意騷擾。

2.、投訴條件

買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴，交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

❹ 淘寶怎麼維權

在你已買到寶貝頁面，該訂單上有投訴維權，你點擊進去申請維權。三天內淘寶會給你們雙方協商。如果賣家同意、他會給你一個收貨地址。這時候你在一天之內把東西按地址快遞回去。把快遞的那個單子照張相。傳到你的那個維權的網頁上。賣家會在一天內直接把錢還到你的支付寶裡面。
一般情況下淘寶網是7天無理由退換貨的。如果賣家不同意退款的話你可以投訴他，到時候淘寶會更多的維護消費者的權益。淘寶網會根據你們旺旺的聊天記錄等來判段你們的是與非，如果是賣家的不是他們會被處罰，嚴重的會導致罰款，封店。所以我覺得賣家應該不會為了這一筆生意段了自己以後的路。

❺ 淘寶投訴怎麼做

在電腦端登錄自己的淘寶賬號，接著點擊我的淘寶，選擇已買到的寶貝，找到該筆訂單，在這里就可以看到投訴賣家的選項，點擊進入，選擇投訴類型，然後編輯原因、說明並提供相關證明，接著留下電話號碼，點擊提交申請即可。1、第一步：打開手機桌面登錄淘寶軟體。

2、第二步：淘寶界面，點擊右下角「我的淘寶」。

3、第三步：我的淘寶界面，點擊「查看全部訂單」。

4、第四步：我的訂單中，點擊要投訴賣家的商品訂單。

5、第五步：訂單詳情頁面，點擊「訂單信息」下方的「投訴商家」。

6、第六步：跳轉到申請投訴界面，點擊投訴的原因選項。

7、第七步：輸入投訴原因，說明和上傳憑證，點擊「提交申請」即可。淘寶怎麼投訴賣家？在淘寶購物時，總有那麼幾次購買到低劣的產品，如果再遇到態度惡劣的客服，那真是有苦難言啊！其實作為消費者，我們應當保障自己的合法權益，當我們購買到惡劣的產品及服務時，可以選擇投訴淘寶賣家，從而維護自己的利益。關於淘寶投訴賣家的操作流程請看下文。

方法/步驟：

1、淘寶信用評分使用

在淘寶購物時，買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論，因此，當被不良賣家欺騙後，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費者上當受騙。

另外，購買產品後，不要急於確認收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為，如果已經進行好評，可以通過追加評論的方式舉報不良行為。

2、投拆賣家

進入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊「投拆賣家」：



3、進入投拆頁面後，填寫投拆信息，上傳憑證後，提交申請。

這時，賣家就會收到投拆通知，賣家會與你協商解決，協商完成後，買家進入此頁面，取消投拆即可。

賣家沒有按照規定時間協商解決或解決方式買家不滿，可繼續申請「淘寶介入處理」，這里淘寶客服會根據各自的憑證來判斷處理。

淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數據，影響店鋪評分。



4、申請退款與售後

進入已買到的寶貝列表，申請退款與售後；沒有確認收貨的寶貝可以直接申請退款，而已經確認的寶貝通過申請售後方式退款。



5、點擊退款或申請售後，進入退款處理頁面，選擇服務類型；



6、根據售後服務類型，填寫相關資料，說明及憑證，填寫完畢後，點擊「提交申請」；



7、提交後，等待賣家處理。

賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決；

如果在規定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的合

❻ 怎麼投訴淘寶平台

管理淘寶阿里平台的部分是工信部，可以去工信部網站投訴。但投訴也必須要有以下證據和步驟：

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

❼ 淘寶投訴中心在哪裡找

淘寶投訴在哪裡去找
1、打開淘寶app的我的淘寶界面，點擊查看全部訂單；
space
2、在訂單界面找到要投訴舉報的商家的訂單，點擊；
space
3、進入訂單詳情界面，下拉，找到並點擊投訴商家；
space
4、按照提示選擇投訴原因等申請投訴即可。
space

❽ 淘寶投訴最有效的方法

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

❾ 淘寶怎麼申請維權和投訴

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-投訴賣家投訴，具體的操作專步驟如下：

（1）進入屬淘寶網首頁。

這樣就解決了淘寶怎麼申請維權和投訴的問題了。

❿ 淘寶如何舉報投訴商家

你好，你可以通過點淘寶的幫助與反饋進行投訴，但是沒有什麼效果，第二種最有效直接打淘寶客服熱線直接投訴，如果還是不受理直接打12315消費者協會維權