A. 德邦物流延誤送貨時間導致客戶經濟損失應投訴到哪個部門
摘要 你好,首先你需要找德邦官方物流投訴
B. 12315可以投訴德邦物流嗎
法律途徑就免了,關於物流,法律一點也不清晰,你去了只能是浪費自己的金錢、精力、時間。哪個部門處理的不好,你直接打他們德邦全國客服投訴。
德邦快遞以大件快遞為核心業務,主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈,是中國企業500強之一。多年來,公司堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
德邦快遞始終緊隨客戶需求而持續創新,堅持自營門店與事業合夥人相結合的網路拓展模式,搭建優選線路,以優化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。
截至2018年3月,公司網點近10000家,服務網路覆蓋全國34個省級行政區 ,全國轉運中心總面積超過124萬平米。德邦快遞正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入跨境市場,已開通韓國、日本、泰國等多條國際線路,全球員工人數超過12萬名。2018年1月16日,德邦快遞在上海證券交易所主板上市交易。
C. 投訴德邦物流最有效的方式
D. 怎麼投訴德邦快遞公司
1、德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。
2、根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄)。
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十三條郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括
1、《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章。
2、郵政業國家標准、行業標准。
3、郵政管理部門規范性文件。
4、消費者與企業簽訂的書面合同(郵件詳情單、快遞運單)。
5、企業對外公布的有關承諾。
E. 德邦投訴電話號碼是多少
德邦投訴電話號碼:95353
德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞以大件快遞為核心業務,主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈 ,是中國企業500強之一。
多年來,德邦快遞堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
德邦的主營業務:
1、快遞
2013年,德邦快遞正式上線 ,定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅用1年時間,快遞收入即突破5億元大關。
產品系列:
大件快遞3.60——發大件快遞3.60 [34] ,提供單件3kg-60kg大件的快遞服務,採用首續重報價,包接包送,大小件齊發,件數不限、總重不限,全程提供高質量服務的同時,保證60kg以下100%免費上樓
標准快遞——德邦快遞,專業可靠:安全可靠、服務專業、高性價比
電商尊享——你的專屬快遞服務專家:用專業安全的快遞服務流程,讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務
2、快運
產品系列:
精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達 [36]
精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送
精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達
運輸時效:
德邦快遞正打造零擔快運業務新的戰略增長點,推出「德邦e家」零擔電商整體解決方案,通過構建高效、門對門的大件物流體系,提升電商企業的快速響應能力和服務競爭力,滿足電商大件商品的購買、配送、安裝一體化需求。
F. 如何投訴德邦物流
要是這種情況的話,可能就真的沒有人管了,你做的這些就是在投訴德邦快遞啊。
G. 怎麼投訴德邦物流
咨詢記錄 · 回答於2021-08-10
H. 德邦快遞400投訴電話是多少
如圖所示,德邦官網查詢顯示,其官方客戶服務熱線如下:
I. 怎麼投訴德邦快遞
每個物流平台都有客服在線,可以通過人工了解,一些服務,和解決一些問題,當然也包括售後,和投訴,出現問題第一時間還是解決一下好,因為現在物流服務都很好。
J. 德邦快遞應該找哪個部門投訴
德邦會計的問題,我們可以找郵政管理局去投訴,因為這種快遞公司都是由郵政管理局統一進行管理的