淘寶被人投訴侵犯專利權

A. 淘寶里的寶貝被人投訴侵犯知識產權，該如何申訴

（一）如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時內至少需要提供以容下憑證中的一項：
1、投訴撤銷書：
被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；
2、進貨憑證：
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
3、授權憑證：
如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。
（二）如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：
1、專利權證：
如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴；
2、向投訴方進貨的憑證：
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
3、投訴方專利權存在問題的憑證

B. 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

有可能是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並投訴你侵權;
實用新型和外觀是不經回過實質審查就能授權，所答以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權;
這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助;
建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。
對於被人投訴侵犯外觀專利的問題，賣家可以通過正當途徑來捍衛自己的合法利益。如果您的情況比較復雜，可以通過專業專利代理機構進行咨詢。

C. 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權，怎麼辦

被人投訴侵犯知識產權，可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴，申訴路徑為：賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。

知識產權申訴針對侵犯的知識產權類型，需要對應地提供不同憑證進行申訴。

D. 淘寶被投訴侵犯專利權,該怎麼辦

你拉的圖片水印都處理了么？還有你的東西跟圖片是一模一樣的么？你又沒有侵犯他們專利，你最多盜圖而已，你現在把你那些圖片都處理下，在上傳

E. 淘寶上被人投訴專利侵權怎麼辦

首先自己應該明確一下投訴方是誰，對方擁有什麼專利權，被投訴侵權的版產品是什麼，與其進行權對比。如果經過對比後自己的經驗判斷確實存在侵權行為，那麼建議刪除商品避免後續的麻煩。如果覺得是對方惡意投訴且有辯解的餘地，那麼建議積極申訴，畢竟被判侵權之後扣分會造成權重下降，對於店鋪的影響還是很大的。
如果自己判斷不了，建議找八戒知識產權咨詢解決方案。八戒知識產權有上次此類案件的處理經驗。

F. 阿里巴巴、淘寶網上產品被別人投訴專利侵權了，怎麼辦

？？補充： 我是在阿里巴巴和淘寶網上賣電子玩具的，玩具是我們自己設計，內委託別人生產容的。居然有人投訴我們侵犯他的專利權了，我自己設計的產品怎麼侵權了呢？產品原理很簡單，就是動物外形，內置音樂播放器，一直賣的很好，卻被別人投訴我侵權，淘寶網要求我們對產品做下架處理，這不是要我們的命嘛？每年在阿里巴巴和淘寶網上有上百萬的銷售額，為淘寶做了多少貢獻，說下架就下架啊？再說了幾年前我們就賣了，怎麼現在才侵權？ 滿意答案專利商標版權1級2011-05-18 1、自己設計開發的產品給別人搶先申請了專利，並投訴你侵權的問題； 2、解決辦法是： 1）無效該專利，時間約八個月，費用大概是兩萬左右，專利無效前八個月，仍然不能在阿里巴巴和淘寶上銷售，要承擔一定經濟損失2）尋求專利法律抗辯；可以及時解決，要找專業律師處理，我們可以幫忙推介幾位律師；

G. 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴？現如今，在淘寶上經常發生賣家被人投訴其售賣的產品侵犯了他人外觀專利權。多數時候淘寶網就會要求賣家將該物品下架。那麼，淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴？八戒知識產權小編整理了以下內容為您解答，希望對您有所幫助。淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴？一、被人投訴外觀專利侵權該怎麼辦1、應該是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並在淘寶上投訴你侵權；2、實用新型和外觀是不經過實質審查就能授權，所以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權；3、這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助；4、建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。二、專利侵權承擔哪些責任根據專利法及其有關法律的規定，侵權行為人應當承擔的法律責任包括民事責任、行政責任與刑事責任。行政責任對專利侵權行為，管理專利工作的部門有權責令侵權行為人停止侵權行為、責令改正、罰款等，管理專利工作的部門應當事人的請求，還可以就侵犯專利權的賠償數額進行調解。民事責任1、停止侵權停止侵權，是指專利侵權行為人應當根據管理專利工作的部門的處理決定或者人民法院的裁判，立即停止正在實施的專利侵權行為。2、賠償損失侵犯專利權的賠償數額，按照專利權人因被侵權所受到的損失或者侵權人獲得的利益確定；被侵權人所受到的損失或侵權人獲得的利益難以確定的，可以參照該專利許可使用費的倍數合理確定。3、消除影響在侵權行為人實施侵權行為給專利產品在市場上的商譽造成損害時，侵權行為人就應當採用適當的方式承擔消除影響的法律責任，承認自己的侵權行為，以達到消除對專利產品造成的不良影響。刑事責任依照專利法和刑法的規定，假冒他人專利，情節嚴重的，應對直接責任人員追究刑事責任。對於淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴？這一問題我們就給大家解答到這里了，如果想要了解更多內容，可以聯系我們在線客服，或撥打八戒知識產權全國免費服務熱線。

H. 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權，該怎麼申訴

• 侵權復申述步驟：

1、在制淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；

2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；

3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。

4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。

5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。

• 外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：

1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；

2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；

3、產品來自投訴方；

4、專利處於無效宣告程序中的信息。

I. 淘寶怎麼投訴侵犯我專利權的產品

如果很重要，注意收集證據，找律師！
如果不重要，那就找淘寶解決，直接打電話問怎麼走流程！
畢竟現在侵權訴訟的賠償力度很小，沒准還不夠律師費。

J. 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦

您好，一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標，著作權，專利的侵權。
商標：這個應該不用解釋
著作權：一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容，如文字，照片等等。
專利：包括外觀設計，實用新型和發明。
一般來說投訴商標，著作權的，只要淘寶通過投訴，商品是直接下架扣分的。但是專利則不是，是有三天申訴期的。第一次申訴很重要，而且只有三天。

因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。

專利包括：
一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

最後是商標：
一、假冒

真假對比（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；

購買鑒定

正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）

未生產（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；

二、不當使用他人商標

突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）

1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

店鋪名侵權

商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

會員名侵權

不支持申訴