❶ 優秀的專利代理人應具備哪些特質
專利代理人的服務可以用生孩子和養孩子的過程來形容,技術方案本身(是否具備新穎性和創造性等)是該專利申請的父方基因,專利代理人的服務就提供了該專利的母方基因,父母雙方基因就共同決定了孩子(該專利申請)的先天條件。而專利代理人還要撫養該孩子成長(從專利申請日到專利授權日的過程)。母親的基因和後天的養育環境對孩子是否成才的影響顯然是不言而喻的。專利代理人那麼,優秀的專利代理人應具備哪些特質呢?1、技術理解又快又准:專利代理人的最基本要求是能夠迅速、充分理解發明人的發明創造,抓住技術方案的重點和核心創新點。只有在完全掌握該發明創造後,結合專利代理人自身的法律知識方能撰寫出合格的專利申請文件。因此,理解能力強就顯得很重要,整體來說,理工科碩士以上學歷是更合適的,他們大都至少從事過幾年的科研相關工作,在與發明人溝通中能更為高效和通透。2、法律素養:在充分理解技術後還不一定能把它變為一份優秀的法律文件。專利代理人還需要深刻理解和掌握專利相關法律法規。專利法內容比較難理解(專利法內容在日常生活中接觸少),不能死記硬背。從法理上去思索立法原因,會有助於盡快掌握專利法知識。優秀的專利代理人在代理專利案件時都得先透徹地理解申請人委託的方案,並將其用合適的法律語言表達給審查員、法官和公眾。3、外語水平:專利代理對外語的讀寫能力有一定的要求,尤其是英語。否則審查員發個英文對比文件都不能看懂和理解,那怎麼比對技術方案和答復審查意見呢。4、文字表達能力:高手總能以最簡短精煉的語言將其准確無歧義地表達出來。這點不必多說。5、溝通能力:溝通是專利代理人每天必不可少的事情,專利代理人經常需要與客戶和審查員溝通。良好的溝通能力有助於盡快理解技術方案和解決問題,同時也是處理人際關系的關鍵。還有,現在絕大部分大、小企事業單位和個人申請專利都需要由專利代理人來把關的主要原因,是因為如果發明人沒有及時對發明創造成果申請專利,或者專利的權利要求書寫的不好,就會導致發明創造得不到專利法的應有保護。
❷ 專利代理人應具備什麼樣的素質
有專利代理職業道德規范。本專利的知識要精通,善於與人交流。
起碼要弄通過交流很快他的到對方想的是什麼,要解決什麼問題,從敘述和文字中找到撰寫文件需要的內容,應當有法學背景,二學位就可以。
❸ 專利代理人到底是做什麼的專利代理人的現狀又是如何
專利代理是指在申請專利、進行專利許可證貿易或者解決專利糾紛的過程中版,專利申請人權(或者專利權人)委派具有專利代理人資格的在專利局正式授權的專利代理機構中工作的人員,作為委託代理人,在委託許可權內,以委託人的名義,按照專利法的規定向專利局辦理專利申請或其它專利事務所進行的民事法律行為。專利代理人發展現狀與跨界發展1.現狀目前專利代理人這個職業呈現兩極分化,高度專業化的大律所和代理所里,專利代理人水平很高,收入也高,客戶資源優質,能力持續提升,呈良性發展。而市場上還存在大量的低端服務,質量良莠不齊,許多案源來自非真正的創新保護訴求,而是來自於地方資助或是評高新科技企業而需要專利數量的訴求,在低端所里專利代理人面對的是低質量案源,能力難以提升,工作性質往勞動密集型發展。2.專利代理人的跨界發展這是一個額外的話題,實際上,知識產權服務中,專利代理只是其中的一部分業務,那麼長遠看,如果專利代理人除了提供傳統的申請,無效,訴訟等服務外,還能提供更進一步的專利咨詢,專利體系構建等服務,那麼將會有更強的競爭力。如果你正在參加代理人考試,還不太了解這個工作,歡迎撥打八戒知識產權服務熱線。
❹ 淺談專利代理人如何做好專利申請中的溝通工作
對於專利代理人來說,溝通是一門需要掌握並不斷進行完善的技能。例如,在撰寫專利申請文件階段,專利代理人需要與客戶就技術及法律等內容進行溝通,不僅要從客戶那裡獲取撰寫所需的技術信息,還要爭取對方的理解和配合,同時需要適當地向客戶展示專業能力,獲得其認可。
那麼如何才能獲得有效的溝通效果?從心理學角度而言,溝通包括意識和潛意識2個層面,其中意識僅佔1%,潛意識佔99%。因此,有效的溝通必然是發生在潛意識層面,即有感情的、真誠的溝通。筆者認為,為了讓客戶在潛意識中認可專利代理人的付出,從心理上接受並贊賞其提供的專利代理服務,專利代理人需要做以下幾方面工作。
首先,溝通前必須做好必要的前期准備。例如,研讀客戶提供的交底材料,並根據材料內容進行專利檢索,了解相關的背景技術及技術術語等。"有備而來",會讓客戶感覺被重視,同時為後續的溝通儲備相應的知識,為獲取對方的信任及順利溝通打下基礎。
其次,溝通中需要建立和諧的溝通氛圍。有研究表明:情感信息中,只有7%來自於文字,38%來自聲音,55%來自行為。因此,同樣的溝通內容,通過不同的聲音和行為表現出的效果是截然不同的。基於這個因素,專利代理人在與客戶的溝通過程中就需要注意說話的語速、語氣以及當下的行為,不應帶著負面情緒處理案件。另外,對於溝通方式的選擇,應更多地選擇與客戶面對面溝通,通過對客戶的聲音及行為進行判斷及分析,及時調整溝通方式,以求更好的溝通效果。
基於不同類型客戶採用不同的溝通方式的原則,有關專家曾經對服務的客戶類型進行了大致的總結,分為和氣型、驕傲型、刁鑽型、完美型。對於和氣型客戶,他們謙和有禮,願意傾聽,積極配合,按通常的真誠的方式與他們交流即可;對於驕傲型客戶,他們喜歡自誇自贊,專利代理人遇到這樣的客戶應注意掌握對方的心理,多傾聽、多贊揚;對於刁鑽型客戶,他們善於交流,但是會抓住某一內容喋喋不休,專利代理人應抱著真誠為客戶解決問題的心態認真聆聽,同時用自己的專業知識、技能進行說服;對於完美型客戶,他們事事追求完美,總是覺得自己的想法才是最好的,對此,專利代理人還是需要從自身做起,通過提升自己的專業度以獲取對方的信任。
同時,溝通中應多肯定、多贊美。美國心理學家威廉·詹姆斯說,人性中最本質的願望,就是希望得到贊賞。因此,一定要設身處地去認同、肯定客戶,但是,贊美和肯定一定要發自內心,要真誠和實事求是。在專利代理工作中,有時對客戶的發明給予適當肯定,客戶得到鼓勵後會和專利代理人分享更多的技術內容,有助於專利代理人進一步了解發明創造,使工作事半功倍。
溝通中還應多站在客戶的角度。從心理學的角度來說,站在對方的角度看問題,能讓我們理解對方的決策、態度與想法,獲得與對方心理上的共鳴,達到相對一致的意見。運用至專利代理人與客戶的各種工作溝通中,在我們要求客戶盡快結案時,如果站在客戶的角度進行溝通,例如"盡早確定專利申請文件內容並盡快提交,對於後續的專利工作更有利",客戶將認為專利代理人是在為其切實考慮,更容易接受建議,並在工作中積極配合。
除此之外,溝通中應善於傾聽。傾聽不僅是簡單地聽,而是需要把客戶溝通的內容、思想全面把握。有研究表明,一次溝通用1/3的時間說話,用2/3的時間傾聽,是一場成功的談話。在我們工作中同樣需要有效的傾聽,這樣能增加信息交流,並提升雙方的信任感。專利代理人在與客戶溝通時應使用目光接觸;需要展現贊許性的點頭和恰當的面部表情;在適當的時機提出意見,以顯示自己不僅在充分聆聽,而且在思考;在客戶描述完方案後,用自己的話語重述對方所說的內容;不要妄加評論,也不要立刻否定客戶發明的可專利性;對於溝通中產生的分歧不隨意爭論,要以專業知識、能力說服客戶;不隨意將客戶的發明與其他發明作比較,打擊客戶信心。
綜上,筆者認為,溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,是一門學問、一門藝術,良好的溝通技巧能讓溝通者得到想要的信息,並且能增進雙方的了解,讓雙方在心情舒暢中達成共識。專利代理人在成長之路上應務必重視對溝通能力的培養和提升,以更好地以自身的專業技能服務創新主體。
來源:國知局
(作者吳敏本文僅代表作者個人觀點)
❺ 專利代理人應如何提高代理水平
1、基本功訓練;
2、案件量磨合;
3、不斷地自我總結和學習。
❻ 專利代理人的作用有哪些
專利代理人的作用有哪些?專利代理人是代理他人進行專利申請和辦理其他專利事務,取得一定資格的人。專利代理人的作用有哪些?專利代理人的作用專利代理人的作用有哪些?(一)專利申請可以自己申請,但是專利申請不僅是一種手續復雜,專業性強的法律行為,而且涉及技術、經濟、法律等各方面的知識。在決定申請前,申請方需要對有關專利申請的利弊得失做出周密的考慮。比如要對申請內容的專利性進行初步判斷,還要對申請內容的市場潛力進行預測,衡量申請與否的利益高低,對申請的地區進行選擇,以確定保護區域。在決定申請後還要准備各種申請文件,不僅要符合法律和各種要求,而且可以最大限度的保護申請人的合法權益。在取得專利後還要對取得的權利與以保護和維持,並履行相應的義務。在進行專利許可證貿易的過程中,也有很多法律手續需要辦理。如此復雜的過程對僅具備專業知識的發明人和技術人員來說實在是一個沉重的負擔。(二)專利代理人正是填補了專利人在法律方面的不足,專利代理人一般是經過專門法律培訓的專業人員,他們熟於申請的一切程序,可以按時完成為申請和維持專利所需的經常性工作,發揮他們既懂法律又懂技術的優勢,從技術、經濟、法律等多個角度維護專利人的合法權益。專利申請手續繁瑣,專利代理人可以幫助專利人擺脫申請過程中不必要的羈絆,從而節約專利人的大量時間,減輕其負擔,讓他們專心投入更新的技術研發工作當中去。而且專利人的有效工作可以極大減少申請文件的被修改、補充率,從而縮短審批時間,提高專利審查機關的工作效率,早日通過專利的申請,投入現實生產,實現經濟價值。專利代理人的作用有哪些?想要了解更多內容,歡迎撥打八戒知識產權在線客服。八戒知識產權知識產權專註:商標、專利、版權、域名等知識產權業務方向。主營業務三大板塊:常規知識產權、涉外知識產權、知識產權交易。互聯網+知識產權行業的黑馬型企業。
❼ 一名優秀的專利代理人應具備哪些能力
首先,你需要通過來專利代理人自資格考試,其次,一個專利代理人應具有的條件包括溝通能力、技術基礎、專利法基礎、英語基礎、悟性、邏輯思維和責任心。如果要按重要程度給這些素質排序的話,應該是:責任心、溝通能力、邏輯思維、悟性、技術基礎、專利法素養和英文基礎。
❽ 什麼是專利代理人專利代理人工作內容有哪些
什麼是專利代理人?專利代理人工作內容有哪些?專利代理人是一種委託代理,它是指專利專代理機構受一方當屬事人的委託,委託具有國家專利代理資質的專利代理人在委託許可權內,按照專利法的規定向專利局辦理專利申請或其他專利事物。專利代理機構可以承辦專利咨詢、專利申請、請求實質審查或者復審、宣告專利權無效、專利訴訟等有關事物。那麼專利代理人工作內容有哪些?專利代理人工作內容有哪些:專利代理人工作內容(一)提供專利事務方面的咨詢;專利代理人工作內容(二)代寫專利申請文件,辦理專利申請;請求實質審查或者復審的有關事務;專利代理人工作內容(三)提出異議,請求宣告專利權無效的有關事務;專利代理人工作內容(四)辦理專利申請權、專利權的轉讓以及專利許可的有關事務;專利代理人工作內容(五)接受聘請,指派專利代理人擔任專利顧問;專利代理人工作內容(六)辦理其他有關事務。