交易成功/交易關閉,就有「投訴賣家」通道,15天之內進行操作,
以後「投訴賣家」通道關閉。與申請售後是同步的,
B. 淘寶申請售後期限多久
淘寶申請售後期限是15天。
淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。
(2)淘寶申請售後期限擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第三十八條 買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第七十五條 賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
C. 淘寶申請售後時間限制
淘寶售後保障時間是交易成功後15天內 過期就沒有維權入口了 如果還想維權 只能向人工客服申請開啟過期維權 然而並不是所有訂單都符合過期維權的 所以請珍惜售後機會
D. 淘寶售後最長為多長時間
90天。
售後服務期限:
非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;
三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
溫馨提醒:
如果訂單交易成功超過15天,發起維權申請只能支持維修。
E. 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了抄申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。
F. 淘寶交易成功後申請售後有時間限制嗎
申請售後」成功發起後,需要雙方協商處理,維權申請提交之日起5天(實物)或3天(虛專擬)內,賣家逾期未響屬應將達成售後協議;賣家不同意售後協議,自維權申請被拒絕之日7天內,買家可以申請淘寶介入。退款/售後要求 交易狀態 售中/售後狀態 超時時間點 賣家 買家 僅退款已付款 待賣家處理48小時 / 售中/售後待賣家處理實物5天,虛擬3天 / 售中/售後待買家修改/ 實物7天,虛擬3天 售後待賣家退款(未收到貨超時錢款不足) 24小時 / 售中待賣家退款(品質保障賠付流程中超時後錢款不足) 24小時 退款退貨售中/售後待賣家處理5天 / 待買家修改/ 7天 待買家退貨 / 7天 待賣家退款 快遞10天,平郵30天 / 待賣家確認退貨地址(介入方判決支持買家)24小時 售中待買家修改申請(已退貨) / 7天售後待買家修改申請(已退貨) / 7天 售後待賣家退款(超時錢款不足) 24小時 / 售中待賣家退款(品質保障賠付流程中超時後錢款不足) 24小時 換貨/維修售後待賣家處理5天/ 待買家修改/ 7天 待買家確認完成 / 15天 補寄售中 待賣家處理5天 / 待買家修改/ 7天 待買家確認完成 / 10天
G. 淘寶購物申請售後的期限是多少天
申請售後成功發起後,雙方協商處理,維權申請提交之日起5天天,賣家逾期未響應將回達成售後協議,答賣家不同意協議的話,你也可以申請淘寶介入。現在這樣的情況很少了,有問題一般都可以得到解決,除非影響賣家的二次銷售了或超過七天無理由退貨了。早有問題早解決。
希望對你有幫助,有空關注下我的空間,謝謝!!
H. 淘寶申請售後最長多久
90天。
售後服務期限:
非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;
三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
I. 淘寶售後規定時間是多久
你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。