『壹』 格力空調保修期多久的時間
大陸(不來含港澳台及國源外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
『貳』 格力空調保修期幾年
格力空調保修期幾年?一、格力電器對2021年3月1日前大陸(不含港澳台及國外)銷售的家用空調整機質量問題包修6年。
二、格力電器對2021年3月1日起銷售的家用空調提供10年免費包修服務,同時對老用戶提供以舊換新服務:
1.適用機型:購買的製冷量小於或等於14000w,且用於家庭民用場景(如住宅、小區等)安裝使用的家用空調(不含天井機)。
2.界定時間:自2021年3月1日起購買的以上產品,以有效的購買憑證的日期為准。
3.工程機以簽訂的合作協議中包修年限為准。
三、格力商用/中央空調產品包修期限,以產品型號為准,有包修18個月、3年或6年不等;商用/中央空調大型機組整機產品質量問題「自機組調試驗收合格之日」起計算包修期,可參考隨機的包修卡,具體以購買合同簽訂日期為准。
四、符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按有關規定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3.無三包憑證或無有效發票的。
4.三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的。
5.因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。
『叄』 格力空調保修幾年,
格力空調保修政策如下:
1、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年;
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行;
3、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
在保修期內格力空調產品出現故障,用戶須憑產品保修憑證(保修卡、購買憑證、商用空調進場或驗收表)保修,如果無保修憑證,無法享受免費包修服務。
保修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費保修范圍。
(3)格力商用空調保修期限擴展閱讀
一、格力空調包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
二、格力空調包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
『肆』 格力家用中央空調保修幾年
格力商用/中央空調產品包修期限,以產品型號為准,有包修18個月、3年或6年不等;商用/中央空調大型機組整機產品質量問題「自機組調試驗收合格之日」起計算包修期,可參考隨機的包修卡,具體以購買合同簽訂日期為准。
『伍』 格力空調的保修期是幾年
格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八個月的。
商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為准。
格力家用空調不保修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過保修期的產品。
以上內容參考於網路-格力空調保修期幾年
『陸』 格力空調保修期限
現在好像是保修6年了吧.你可打售後服務電話咨詢一下.格力空調售後服務手冊一.
家用空調
(一)包修政策
我公司對1999年1月1日前買的格力系列空調器、除濕機實行整機包修兩年,主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫度
控制器、遙控器)免費包修三年,壓縮機免費包修三年。對格力生產的乾衣機整機包修一年。對1999年1月1日及以後買的格力系列家用空調器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫度
控制器、遙控器)免費包修三年,壓縮機實行整機免費包修五年。以下情況之一的不屬於包修范圍。
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包含消費者自行安裝或拆運修理的);
3、無包修憑證及有效發票或買證明的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;
6、處理品已超過包修期的產品。
(二)免費安裝政策
格力電器所生產的空調,其分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。但下列情況可額外收費。1、需加長連接管;2、超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);3、在厚度超過120mm
的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的洞;4、搬拆移位重安裝的;5、安裝鐵架等所有材料費。
(三)實行收費安裝的情況。
1、窗式空調器;
2、移動空調鑽排氣口洞;
3、無有效發票或買證明,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
(四)對消費者承諾
1、壓縮機包修五年,整機包修二年,主要部件包修三年。
2、新機自購機之日起15天內發生主要性能故障的,可退換。
3、自購機之日起24小時內安裝。
4、接到用戶報修通知起24小時內應聯系用戶、安排修理。除因等待配件原因外,應在三日之內修理完畢。
5、退機折舊費自購機之日起按每日0.5‰核收。三個月內免收折舊費。二.
商用空調
(一)保修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)保修期限
格力商用空調實行整機保修一年半,包修期以用戶開據購機發票之日算起。
(三)包修憑證
在包修期內,格力商用空調機組本身出現故障時,用戶憑產品三包憑證及有效發票向格力區域格力銷售公司或辦事處報修,憑證上的產品名稱、型號、編號(或條形碼)必須與被修理產品的名稱、型號、編號(或條形碼)一致。若用戶不能提供包修憑證,則不能享受免費保修服務。
(四)包修范圍
經特約維修商或格力公司鑒定確屬製造不良引起的質量問題,屬免費包修范圍。
(五)下列情況之一者,不屬包修范圍,但可實行收費修理
1、由於商用空調在就位、安裝時造成的損壞(安裝單位負一切負責);
2、由於商用空調在調試期間,調試不當或非專業人員調試造成損壞的;
3、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、用戶自己拆動或經非承擔保修者擅自拆動造成的損壞;
5、無三包憑證及有效發票的;
6、三包憑證上空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)與被修理空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)不符或塗改的;
7、因不可抗拒力,自然災害造成損壞的。
『柒』 格力空調的保修期是幾年
大陸(不含港澳台及國外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修內6年。商用空容調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
『捌』 格力空調的保修期是多久
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
(8)格力商用空調保修期限擴展閱讀:
國家三包規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
『玖』 格力空調保修期限是多長時間
大陸(不含港澳台及國外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
『拾』 格力空調保修幾年
格力空調家用機整機保修六年。商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起內計算,容整保包修21個月,以先到期為准。
包修政策:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2、2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
(10)格力商用空調保修期限擴展閱讀:
格力空調不予保修范圍
1、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
2、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
3、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
4、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
5、 處理品、已超過包修期的產品;
6、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。