工信部話費有效期

A. 不用中國移動，但想保留號碼。怎麼辦

不用中國移動，但想保留號碼，可以通過中國移動網上營業廳辦理停機保號，手機號必須為正使用狀態，沒有欠費的情況，可以正常打入打出，才能申請停機。每個月需要支付5元的停機保號費。

中國移動網上營業廳辦理停機保號的方法：

1. 打開瀏覽器，網路頁面搜索中國移動，找到中國移動官網，點擊中國移動官網進入。

B. 剩餘的話費，能不能再下個月用

手機話費未使用完，可以累積到下個月使用，是沒有使用期限的。

但如有特別活動有規定，限制當月使用，就需當月使用完，可撥打當地客服熱線咨詢有無參加此類活動。

話費有效期，是指預存的話費本身對應的一個固定的有效期，它是從充值後撥打的第一個充值電話開始計算的期限，客戶可以通過充值延長有效期。

2011年12月，國內三大運營商均將取消手機話費有效期 。其中中國聯通自2012年5月1日起，取消預付費產品話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費產品，用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品，或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

(2)工信部話費有效期擴展閱讀

北京消協促三大運營商盡快提出詳細方案

電信運營商在各種預付費電話卡上設置的「有效期」有望在明年壽終正寢。近期，中國移動宣布從2012年1月1日起，對新入網用戶將不再推出設置話費有效期產品。昨天，北京市消協對此表示公開歡迎的同時，也敦促聯通和電信方面盡快跟進相關措施。

根據工信部的指示，國內三大運營商都將取消手機話費有效期。近日，中國移動公司率先宣布從2012年1月1日起，對新入網用戶將不再推出設置話費有效期產品，而那些有「有效期限制」的老用戶可在2012年的二季度後進行自主選擇。

北京市消費者協會昨天對此發表觀點，對中國移動的舉措表示歡迎，同時希望中國聯通公司、中國電信公司能夠本著尊重消費者合法權益的態度，也盡快取消「行動電話話費有效期」，同時，完善行動電話話費余額的處理方式，在服務期滿後，設定多種返還途徑，並允許消費者自主選擇。

C. 被工信部停機怎麼回事

手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、您的話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。
5、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，可咨詢當地10086客服。

D. 中國移動號碼有話費情況下被強制停機

有的地區對不進行實名登記採取強制停機措施，廣西的還沒有出現這個強制停機的情況。 中國移動可能會將未在規定時間內辦理手機卡實名制的用戶手機卡信息移交至國家工信部門,可能會對該部分用戶的手機卡使用產生一定的影響,因此建議還沒有實名登記的用戶盡快辦理實名登記。

E. 聯通話費有效期

根據你的描述，你使用的是聯通預付費套餐，當你啟用預付費產品後即進入有效期。若你的賬專戶余額不足屬以扣除套餐月費等費用時，你的賬戶將從次日零時起進入為期90天充值期，必須充值後方能繼續使用。若你的賬戶已扣除套餐月費後，當月賬戶余額不足以扣除其他固定費用進入充值期，當月仍能正常使用套餐內包含的業務內容。詳情可以咨詢聯通客服了解。

F. 剛看了《工信部：三大運營商手機話費有效期將全面取消》 這個新聞還是沒能很清楚的理解~

不是這樣的 剛才看了看那則新聞 雖然裡面講的也不明朗 但是 都是以預付費來講的 3G套餐是後付費 況且 如果沒有時間限制 那就不是套餐了 各大運營商不會這么乾的。。 更多的應該是指2G網路的預付費客戶。

G. 注銷電信卡剩餘話費可以退還嗎

中國電信注銷會按照多退少補的原則辦理的；電信號碼注銷，如果還有剩餘話費，可以轉存到其他電信手機或者退還現金的，用戶如需注銷電信號碼，可以直接到攜帶機主身份證原件到號碼歸屬地的電信營業廳辦理消費，申請銷戶。

(7)工信部話費有效期擴展閱讀

2013年9月1日起施行的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》提出，電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，並為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務。

2018年1月5日，工信部在中國政府網回答了網民關於「網路平台及手機APP個人賬戶注銷難」的問題，稱電信業務經營者、互聯網信息服務提供者應當嚴格遵守國家法律法規要求，在用戶終止使用服務後，為用戶提供注銷賬號的服務。

賬戶風險

由於賬戶數據依然在APP平台上，棄之不用也存在一些風險。很多APP都綁定了用戶的手機號和身份證號等個人敏感信息，有些帶有支付服務的APP還綁定了銀行卡，這些信息一旦遭泄露後，後果不堪想像。

工信部發布《電話用戶真實身份信息登記規定》，從2013年9月1日起，用戶在辦理固定電話、行動電話和無線上網卡等入網手續時，需提供有效證件進行身份信息登記。

這是近三年來實名制政策的又一次突破性進展，也是進一步規范電信市場、維護網路信息安全的里程碑舉措。

此外，工信部此次發布的法規明確了處罰措施，「用戶拒絕出示有效證件，拒絕提供其證件上所記載的身份信息，冒用他人的證件，或者使用偽造、變造的證件的，通信運營商不得為其辦理入網手續」。

如通信運營商違反了該規定，也將受到一萬元以上、三萬元以下的罰款。也就是說，如果市民在購買新手機號時沒有進行實名登記，將無法激活號碼、享受通訊服務。

業內人士認為，手機號碼實名制是落實網路信息真實身份登記的關鍵，有助於推動社會信用體系的建設，維護客戶權益，促進電信行業健康發展，對遏制垃圾簡訊和電信詐騙具有重大意義。

想注銷某直播APP賬號，需同時提交身份證、手持身份證照片、賬號ID、手機號碼歸屬地等數項材料；想注銷某社交APP賬號，需點開六七層隱藏頁面，在專門「攻略」的指導下才能找到注銷鍵。

想注銷某共享單車APP賬號，卻發現余額沒法退，卸載前還得打電話向客服「請示」……在移動應用成為生活必需的情況下，APP賬號注冊容易注銷難，是不爭的事實。

近日，《中國青年報》社會調查中心聯合相關網站對2000多人發起一項問卷調查，結果超過七成受訪者表示遭遇過APP賬號注銷難；超過六成受訪者擔心注銷難會導致信息被盜等問題。

APP賬號注冊自願、注銷自由，從技術上講，這並不難。那麼，為什麼一些APP不惜設置各種障礙，千方百計給用戶注銷賬號「使絆子」、添麻煩？

歸根到底，還是商業利益在作怪。一方面，用戶量是目前投資者衡量APP經營狀況的重要指標，為撐起規模，APP對想要離開的用戶自然「百般挽留」；另一方面，對平台而言，用戶流量是大數據分析的基礎，沒了用戶，一切商業模式、經營策略都無從談起。

H. 中國電信的充值卡過了有效期怎麼辦

您好
電信充值卡過期後是不能使用的，您需要在充值卡的有效期內充值使用的。

I. 電話卡拿去注銷 裡面的話費能退回來嗎

針對通信賬戶余額處理問題，自2012年5月1日起凡中國聯通實名制預付費用戶可在辦理銷戶時將通信賬戶余額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼（贈送款及合約計劃約定的預存款除外）。

對於未實名制登記的預付費用戶，需補充登記客戶資料方可轉移通信賬戶余額。而對於後付費用戶，則可以在辦理銷戶的同時進行退費。

中國聯通稱，用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品。

(9)工信部話費有效期擴展閱讀：

銷戶辦理規則：

1、統一賬戶無欠費，存在欠費必須先結清欠費。

2、已參加合約計劃、存費贈費、存費贈禮等與聯通公司有相關約定的預付費用戶，在協議期內不能辦理銷戶業務。

3、處於有效期、充值期、鎖定期內已實名登記的預付費用戶可以至營業廳進行辦理銷戶業務。

4、後付費套餐應執行「預拆機」，即客戶預繳費用。

5、對於預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保號用戶，從第四個月開始，對用戶進行銷戶處理。

6、按照財務規定結清原機主賬戶中的相關費用。