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筆記本保修期和三包有效期

發布時間:2021-09-18 00:08:14

❶ 戴爾筆記本電腦,三包是幾年的

戴爾筆記本保修時間一般也就是一年到三年。不同型號的保修期是不同的,一般情況下整機保修一年,具體零部件還有各自的保修期。

1、重要的部件保修期3年,比如內存、顯卡。

2、次要的部件保修期是兩年,比如硬碟等。

3、不重要部件保修期是一年,比如外殼等。

(1)筆記本保修期和三包有效期擴展閱讀

具體的有以下查看保修期方法:

1、首先查看電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上,由7位數的英文+數字組成;XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌;台式機型多位於機箱靠背板附近,可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限

2、打開電腦包裝盒,將筆記本翻過來,在筆記本的底部找到服務序號,dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支持官方網站:在網站上輸入你的服務標簽就可以查看保修期。

參考資料:戴爾售後服務及熱門咨詢-戴爾官網

❷ 請問電腦的保修期是怎麼計算的

《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(即俗稱「電腦三包」條例)第三條明確指出,「微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。
銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。 」第八條規定,「三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。 」第九條還規定,「在三包有效期內,消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠證明該微型計算機商品在三包有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。

❸ 筆記本電腦的三包規定

消費者在購買筆記本電腦時,對該品牌筆記本電腦的三包條例都一知半解,把主要精力放在本本的保修期上,而對具體如何三包不太注意。首先,消費者要明確一點,所謂的三包,按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定,三包包括了「修理、更換、退貨」(第一條)這三個環節。因此,商家所提供的三包不僅僅只是一個保修。
解讀《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》

第一,注意該三包規定只針對個人用戶我國法律界所謂的「消費者」概念是:「為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員」,即自然人。包括《消費者權益保護法》在內的相關法規條例(包括微型計算機三包規定、手機三包規定等)適用的主體都是法學概念上的「消費者」,也就是說,單位用戶不受三包法保護,只有個人用戶才能適用「微型計算機三包規定」。因此,一些廠商在其保修條例中明確了這一點,比如IBM。

單從法理上來講,IBM(DELL也算一個)並沒有違反規定,只是遵紀守法、恪守自己的原則而已。至於HP、聯想等廠商願意按中國的三包規定為單位用戶提供售服,只是表明他們有能力、有意願、不分彼此的為自己的用戶多做些事。

給消費者的建議 自己花錢購買的筆記本電腦,最好不要以單位的名義。即使真的要以單位名義購買,應在購買前明確個人用戶以及單位用戶的保修是否相同,最好能通過廠商的售後服務電話來確認。

第二,明確筆記本電腦的保修期 按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,筆記本電腦(即筆記本微型機)的整機保修一年,主要部件保修兩年,具體規定可以見下表:

在保修期限和保修范圍上,大多數的筆記本電腦廠商都根據「微型計算機三包規定」來制定保修條例。盡管如此,有些廠商的保修條例仍然存在較大的差異,主要的差異在這么幾個方面:

�6�1 延長部件的保修期。比如Acer將主板、CPU、內存、鍵盤、滑鼠模塊等部件的免費保修期延長到3年,而NEC則把顯卡的保修期延長到2年。

�6�1 有限保修。比如夏新規定第三年的硬體保修只收取成本費用,而華碩也有類似的規定。

�6�1 注冊延長保修期。比如Acer以及華碩,都需要注冊才能將電池的保修期延長到一年。其實這種做法有點違背「微型計算機三包規定」,不過最後的結果還是一樣。

�6�1 可以花錢訂購保修。有些廠商,比如Dell,已經將售後服務作為商品出售,消費者可以根據自己的需要進行購買。不過,Dell在筆記本電腦上所採用的90天以及1年保修,嚴格意義上已經屬於違反《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的行為。

�6�1 同一品牌的本本,根據不同的市場定位來制定保修期。比如IBM,高端的T、X系列整機質保三年(電池為一年),而低端的R系列均為整機質保一年,而HP、DELL也採用了類似的策略,將商務筆記本電腦的整機保修期定為三年,而家用筆記本電腦整機保修定為一年。

給消費者的建議 購買時,消費者要明確本本的整機保修年限,以及主要配件的保修年限。如果能訂購售後服務,那麼應優先考慮延長保修時間,它可以為你節約不少的銀子。至於其它的服務,可以根據自身的需要來選擇,用不著盲目的求全求大。

❹ 筆記本三包的內容是什麼

筆記本三包指的是包修、包換、包退,具體內容如下。

1、包退

7天包退規定的具體細則:產品自售出之日起7天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。

2、包換

15天包換規定的具體細則:產品自售出之日起15天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。

3、包修

包修規定的具體細則:產品自售出之日起一段時間內(具體時間由賣家在出售時決定),如果發生性能故障,消費者可以選擇進行修理。

(4)筆記本保修期和三包有效期擴展閱讀:

三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。

在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。

三包有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。

參考資料來源:網路-三包

❺ 聯想電腦產品的保修,三包服務期為多久

您好,三包執行有效期是自發票開據之日起兩年,您的發票需要個人抬頭,並且標注詳細的產品信息。
聯想電腦的保修時間按發票日期開始計算,如果沒有發票,則按電腦的生產日期開始計算。
聯想產品的保修程序您可以參考下面鏈接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policy_1284618641734.html

❻ 產品的三包規定的保修期到底是幾年

依據產品不同,三包規定的保修期也是不同,具體時間規定如下:

1、「日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。

(1)在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。

(2)在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

(6)筆記本保修期和三包有效期擴展閱讀

消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任:

1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;

2、不符合明示採用的產品標准要求;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源:網路—三包政策

❼ 急!筆記本電腦的三包期限是多少 具體內容是什麼

根據國家三包法規定

7天有質量問題包退 15天包換 3年保修

有發票的 按照發票起開始計算

沒有發票的 按照出廠日期開始計算

❽ 在三包規定中,筆記本電腦的保修期限是多久

三包規定的非人為損害保修期限為:
整機1年。
電池充電器6個月。

收費維修期限沒有明確規定,肯花錢總歸是由地方修的。

❾ 筆記本電腦的三包有效期多長時間主機和主要部件(例如主板、CPU等等)時間不同嗎

您好:
以下方法供您參考:
您可以到官方網站用您的服務編碼查詢,或者您告訴我服務編碼,我來幫助您查詢。
戴爾官方網址:
http://www.dell.com.cn/

❿ 一般的電腦保修時間是多久

一般的電腦保修時間是1年。

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:

1、CPU: 自售出之日起3年 。

2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。

3、內存: 自售出之日起3年。

4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。

5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。

6、電源:自售出之日起3年。

7、機箱:自售出之日起1年。

8、光碟機:自售出之日起1年。

9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。

10、散熱器:自售出之日起1年 。

以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。

相關法律法規:

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定:

第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:

(一)超過三包有效期的;

(二)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

(三)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

(四)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);

(五)擅自塗改三包憑證的;

(六)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

(七)使用盜版軟體造成損壞的;

(八)使用過程中感染病毒造成損壞的;

(九)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

(十)因不可抗力造成損壞的。

以上內容參考:網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定

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