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京東價保期限

發布時間:2021-09-11 09:07:40

❶ 京東是7天保價還是30天

京東家電產品保價30天,手機產品保價7天。

京東保價天數例外說明:大促期間商品根據促銷情況會單獨做保價說明,一般是30天或者保價618之類的。

用戶可在訂單商品簽收之前或簽收30天內申請價保。如申請成功,選擇貨到付款支付方式但未付款的訂單,用戶可按照申請通過後的商品價格支付,已付款訂單,將贈送與差額部分等值的款項或京券、京豆。

(1)京東價保期限擴展閱讀:

注意事項:

物理損壞或人為損壞造成的產品問題不在30天質保范圍之內。

客戶需保證上傳的憑證為原圖,未經塗改、未有增刪等痕跡,內容真實有效,如發現有上述不符情況,京東有權拒絕客戶的申請。

客戶不能蓄意利用此服務進行牟利,如經查實確有牟利行為,京東有權取消客戶享受此服務的退貨退款、換貨或免費補寄零配件等形式的權益,並將影響客戶賬戶的魔鏡信用等級。

若用戶申請上門取件的地址超出了京東上門取件的范圍,需要您自行委託第三方快遞郵寄到京東指定地址,且請勿使用貨到付款方式。在提供有效訂單號、快遞單號及費用憑證,並且由京東審核通過後,運費將以余額或京豆的方式返還到京東賬戶。

❷ 京東價保多長時間

30天價格保護

服務一直是京東家電的強項,也是京東家電能夠搶占線上家電零售6成份額的重要原因。經過多年耕耘,京東家電的服務戰略已經形成體系,並且不斷升級自身的服務標准。

早在2013年,京東家電就推出了「30天價格保護、30天質量問題退貨、180天質量問題換貨」的家電服務政策。

去年,又推出了36項服務承諾,可以為消費者提供包括商品信息、物流信息、訂單售後、價保申請等的一站式專業化客戶服務平台「京東家電小秘書」。從選購到售後,一條龍地為消費者提供貼心細致又周到的購物體驗。

(2)京東價保期限擴展閱讀:

價保原則如下:

先款後貨訂單,訂單中商品出現降價行為,則商品在未出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式(1元=10個積分)在訂單完成後返還到您的賬戶中。貨到付款訂單,訂單中商品出現降價行為。

如商品已出庫需您在收到貨物的當場致電客服確認價保事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結算(配送人員離開後將不享受價保)。

❸ 京東價保7天是從下單開始計算天數嗎

保價我剛剛問了客服,應該是從收貨開始吧!不是從他發貨開始,你覺得貴在不影響二次銷售的情況下一般都可以退!

❹ 京東價格保護申請規則

近年來,JD.COM的發展勢頭也很好,入駐的商家也不少。商家可能會遇到商品降價的問題,需要申請價格保護。JD.COM可以申請多少次價格保護?帶著這個問題,我們繼續往下看!
一、在JD.COM可以申請多少次價格保護?
在JD.COM,一張保價單只能申請一次,不同商品申請時間不同。在JD.COM的自營家電,需要在商品適當投資前和適當投資後30天內辦理價格保險;如果IT屬於電腦辦公、IT數碼、日用品,需要在適當投資前及7日內申請價格保護;圖書和商品需要辦理價格保險才能正常投入使用。
二、申請價格保護有什麼規則?
為了減少商家對價格保護服務的疑慮,提高商家的整體滿意度,JD.COM修訂了《JD.COM開放平台「商品價格保護」服務規則》,調整和完善了價格保護的適用范圍、開放路徑、場景和描述,增加了價格保護計算公式,並於7月26日生效。
根據新規定,該規則將適用於JD.COM開放平台SOP門店銷售的所有實物類商品(拍賣/房地產/整車/醫葯/金銀/虛擬商品除外)(購買/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新渠道除外)。
服務開通方面,商家可以在「商務後台-我的店鋪-商務服務中心」開通「商品價格保護」。如果沒有申請條目,他們也可以創建咨詢表或聯系商家的客服電話。
當商戶嚴重違反JD.COM平台相關規定,或被JD.COM認定存在資金風險時,JD.COM有權強行關閉商戶的「商品價格保障」服務許可權,並從「7天價格保障」/「15天價格保障」/「30天價格保障」服務中撤回店內所有商品。
值得注意的是,退出操作完成後,商戶後台保價服務界面會顯示關閉結果,退出生效時間以系統變更生效時間和產品詳情頁logo變更時間為准。
另外,如果店鋪維度服務退出或被動退出(除了商家因嚴重違規被處罰關店外),商家需要通過創建咨詢表或商家客服電話聯系商家客服申請重新開通服務,處理時間為1-2個工作日。
同時,新規定增加了價格保護計算公式,即:單項價格保護金額=消費者下單時的基準價-申請價格保護時的基準價-價格保護系統退回的金額。
這里消費者的「下單時基準價」指的是下單時商品的JD.COM價格——下單時的促銷金額(促銷金額包括直降、返現、回京券、北京豆、全減等所有促銷方式。);
「申請保價時的基準價」是申請保價時商品的JD.COM價格——申請保價時的促銷金額(促銷金額包括直降、返現、京豆、全減等所有促銷方式。)。
JD作為一個老牌的電商購物平台。COM的系統很完善。如果真的符合要求,可以通過JD.COM的價格保護申請,也有保障。如果你想進入市場,JD.COM是個不錯的選擇!

❺ 京東保價是怎麼回事

京東保價是指:在京東商城購物後,為了更好的提升您的購物體驗,如商品出現降價情況,在價保規則范圍內,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。註:差額以客戶實際支付金額計算。

一、京東保價什麼條件

1、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨類商品

可在訂單商品妥投之前及妥投7天內申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付。

(5)京東價保期限擴展閱讀:

不享受價保說明

1、非京東商城網站購買的商品不支持價保;

2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單、已經申請售後的訂單不支持價保;

3、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;

4、先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

5、除家電、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;

6、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;

7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;

8、超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持價保;

9、訂單」等待列印「狀態之前、訂單鎖定狀態系統不支持價保;

10、其他網頁有特殊說明的商品不支持價保;

11、購買前無贈品,購買後有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。

❻ 京東手機價保期限幾天

您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

拓展資料:

價保是一種保護經銷商利益的銷售政策,一般出現在價格變動很快競爭激烈的行業。

一般出現在價格變動很快競爭激烈的行業,是針對庫存的商品,供應商給予經銷商價格保證,在商品價格下跌時,不因庫存價格較高的商品而帶來損失。

廠家或代理商與經銷商協議商訂在規定期限內貨物進行價格調整廠家或代理商通過抵貨款或者直接付款的方式付與經銷商進貨價格差以避免經銷商在商議期內因貨物價格調整而造成損失的一種行業保護手段。一般適應於高端產品。

❼ 京東價保是什麼

價保就是價格保護,是指:在京東網站(www.jd.com)購物,如用戶所購買的商品出現降價,在價保規則范圍內,京東將贈送用戶與差額部分等值的款項、或京券、京豆。註:差額根據客戶實際支付金額計。

(7)京東價保期限擴展閱讀

價保說明:

1、非京東網站(www.jd.com)購買的商品不支持價保;

2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;

3、已經申請售後的訂單不支持價保;

4、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;

5、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

6、除家電、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保,比如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/第三方商品等;

7、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;

8、套裝商品、商品本身為贈品的商品不支持價保;

9、超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持價保;

10、訂單」等待列印「狀態之前、訂單鎖定狀態系統不支持價保;

11、其他網頁有特殊說明的商品不支持價保;

12、購買前無贈品,購買後有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;

13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;

14、以客戶申請或反饋時的價格為准。

❽ 京東價保過了一個月還可以退錢嗎

不可以的,京東保價也是有要求的,而且有的很坑,比如說你買了東西有贈品,贈品也算,你買了套餐,那麼只能算套餐價,你單個東西降價不保價。具體的建議你給京東人工客服打電話,解決的會快的多,純手打望採納!

❾ 京東價保是什麼意思

京東價保的解釋:

京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優惠等變化。如果下完訂單後價格發生了變化,可以在此申請價格保護,申請價格保護,經京東客服人員審核通過,將如數退還多付貨款或返還相應的余額到相對應京東賬戶中。

京東價保申請流程如下:

1、登陸京東商城網頁,點擊「我的京東」

(9)京東價保期限擴展閱讀:

價保原則如下:

先款後貨訂單,訂單中商品出現降價行為:

則商品在未出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式(1元=10個積分)在訂單完成後返還到您的賬戶中。

貨到付款訂單,訂單中商品出現降價行為: 在貨物出庫之前您可進入我的京東-價格保護頁面自主申請; 如商品已出庫需您在收到貨物的當場致電客服確認價保事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結算(配送人員離開後將不享受價保)。

上門自提訂單,訂單中商品出現降價行為: 在貨物出庫之前您可進入我的京東-價格保護頁面自主申請; 如商品已出庫請您在提貨時向自提工作人員提出價保申請,當場為您核實處理,否則貨物提走後將不再享受價保。

如您提交訂單後商品出現漲價行為(包括優惠期結束),商品價格還是按照您下單時的價格結算,無論您是否匯款 ,不需要與客服確認。 套裝商品、特價商品、搶購商品、分期付款商品不享受價格保護。

參考資料:

京東-網路

❿ 京東價格保護30天內可以申請價格保護幾次

如商品符合價保條件,多次降價可多次申請價保。
舉例:京東自營某家用電器金額100元,10月20號收到商品,22號發現降價為80元, 29號,該商品降價為70元。22號可申請20元價保,29號可再次申請10元價保。

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