⑴ 寫字樓物業管理問題頻出 物業管理有哪些要求
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。那麼寫字樓的物業服務標准包括哪些方面的內容呢?下面聽好租小編為您總結。
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
1.房屋外立面完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現象,外裝修色彩、材料協調一致,風格統一。
2.房屋主體、結構完好,建築質量合格率98%以上
3.提供全面物業保養管理,進行預防性維修,有效維護及提高物業及其配套設施的使用年限,降低管理成本。
4.房屋維修若涉及建築主體結構、設備主系統、大廈整體形象或涉及公共安全,必須有完整的開工報告、計劃工程時限、工程預算書和工作記錄,履行安全技術交底手續和工程質量驗收手續,有完整的竣工報告和完善的保修制度,有工程資料存檔備查。
5.房屋緊急維修當時通知即刻維修,其它維修2小時內完成。維修及時率達98%,合格率達100%,險情排除及時率達100%,並有詳細維修記錄。
6.房屋門牌號碼清楚並公示於明顯位臵,設有引路方向平面圖及標志。
7.房屋檔案、資料管理完善,有清晰的目錄可供查閱並有專人負責管理。
二、公用設備管理服務內容及服務質量標准
1.公用設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰明確,管理完善,可以保證隨時查閱。
2.各專業、工種有嚴格的操作規程,技術人員、維修操作人員經過專業培訓,特種專業持證上崗,符合上崗要求。
3.設備良好,運行正常,有詳盡的設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.電力供應若無特別情況,須24小時保障足夠供應,電壓波動在國家允許范圍內。
5. 生活用水(高壓水泵、水池及相關設施、設備)
有嚴密的管理措施及相應的消毒措施,有衛生許可證和操作人員健康許可證,水質符合國家標准。
6. 保證電梯正常運行,電梯轎廂清潔衛生,通風、照明良好。緊急按紐及對講設備正常。電梯內有明顯操作指示、禁煙指示及其它輔助指示標志。
7. 電梯有專業人員維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。按國家規定定期檢測。
8. 集中供暖按國家規定的時間進行。運行期間遵守各項規章制度,保證運行正常,並有運行記錄。
9. 所有公用設備定期養護、清潔,做到外觀整潔、內部完好。
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
1. 公共配套服務設施完好,並按原設計用途充分使用、維護、定期清潔。
2. 公共水牌箱及各區域、各細部點位水牌統一配臵完善。
3. 配套服務網點牌匾美觀整齊、管理有序。
4. 公共照明設備設施齊全,運行正常、維修更換及時。
5. 道路暢通,無佔用或另做它用,路面平整,無缺損。
6. 污水排放暢通,排水溝道無積水、無異味。
7. 有明顯危險部位警告標志,有完整的防範措施。
8. 公用設施維護做到提前通知、現場警示,並提供足夠防範措施。
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
1. 公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木配臵得當,協調美觀。
2. 綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯枝。
3. 所有盆栽保證外觀整潔,無泥塵,無異味及有害物質、害蟲,盆栽底部有接水盤。接水盤同盆栽外盆色調一致、美觀。
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標准
1. 公共地方有明顯禁煙指示、標志。在適當的部位有供吸煙人士專用之煙盂。
2. 環衛設施完善,設有垃圾箱、垃圾房等保潔設施。所有保潔設施外觀整潔,標志統一,內部無異味。
3. 實行垃圾袋裝處理,按時定量清理,所有垃圾有指定放臵位臵,垃圾回收箱按垃圾類別有明顯區分標志。
4. 室內樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗檯無灰塵,玻璃明亮。設備間干凈整潔,通風照明良好。
5. 室外道路、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物或其它廢棄物。
6. 雪後及時掃凈道路路面積雪,雨後及時清理積水及污染、淤積。
7. 無違法、違章臨時建築及搭蓋物。
8. 無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9. 公用場地定期清潔,地面、立面、天花無污染現象。
10. 所有地面、牆面提供有針對性處理保養、清潔服務,保持整潔、美觀。處理、保養程序完善,步驟清晰,符合相關操作標准;對大堂、電梯廳地面定期進行打蠟拋光等處理,保證表面平整、潔凈,無明顯殘留。
六、秩序維護管理服務內容及服務質量標准
1. 物業管理范圍內實行24小時保安值班巡邏制度,對所有公共區域進行不間斷監控,對外來人員進行來訪登記。對安全重要部位及重點防護部分進行有效巡視及保護,充分發揮人防、技防相結合之安保措施。
2. 高度危險品禁止進入物業紅線范圍內,日常工作中需使用的易燃、易爆品在物業內的存量不應超過一次工作的消耗量,且進出大廈有嚴格管理程序,進出時間、路線均有詳細管理規定及記錄,並有相應應急措施。
3. 所有工作人員在工作期間均著統一制服及工牌,在管理及服務工作中做到禮貌、周到。
4. 安保人員值勤有明顯標志,熟悉大廈情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項安保措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
停車場車輛進出有嚴格的管理控制系統,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
1. 消防系統標志明顯,設備完好,消防設施使用方便,保證可隨時啟用。
2. 配備專職或兼職消防管理人員,定期進行消防培訓和演習,確保所有人員的消防安全。
3. 消防通道暢通無阻,並有明顯導向指示及足夠照明。
4. 所有消防設施、設備、輔件必須符合大連市之消防規范。
5. 消防設備設施保證正常使用,定期進行檢測,並有運行檢查記錄。
⑵ 寫字樓物業服務標准包括哪些
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。那麼寫字樓的物業服務標准包括哪些方面的內容呢?
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
1.房屋外立面完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現象,外裝修色彩、材料協調一致,風格統一。
2.房屋主體、結構完好,建築質量合格率98%以上
3.提供全面物業保養管理,進行預防性維修,有效維護及提高物業及其配套設施的使用年限,降低管理成本。
4.房屋維修若涉及建築主體結構、設備主系統、大廈整體形象或涉及公共安全,必須有完整的開工報告、計劃工程時限、工程預算書和工作記錄,履行安全技術交底手續和工程質量驗收手續,有完整的竣工報告和完善的保修制度,有工程資料存檔備查。
5.房屋緊急維修當時通知即刻維修,其它維修2小時內完成。維修及時率達98%,合格率達100%,險情排除及時率達100%,並有詳細維修記錄。
6.房屋門牌號碼清楚並公示於明顯位臵,設有引路方向平面圖及標志。
7.房屋檔案、資料管理完善,有清晰的目錄可供查閱並有專人負責管理。
二、公用設備管理服務內容及服務質量標准
1.公用設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰明確,管理完善,可以保證隨時查閱。
2.各專業、工種有嚴格的操作規程,技術人員、維修操作人員經過專業培訓,特種專業持證上崗,符合上崗要求。
3.設備良好,運行正常,有詳盡的設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.電力供應若無特別情況,須24小時保障足夠供應,電壓波動在國家允許范圍內。
5.生活用水(高壓水泵、水池及相關設施、設備)
有嚴密的管理措施及相應的消毒措施,有衛生許可證和操作人員健康許可證,水質符合國家標准。
6.保證電梯正常運行,電梯轎廂清潔衛生,通風、照明良好。緊急按紐及對講設備正常。電梯內有明顯操作指示、禁煙指示及其它輔助指示標志。
7.電梯有專業人員維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。按國家規定定期檢測。
8.集中供暖按國家規定的時間進行。運行期間遵守各項規章制度,保證運行正常,並有運行記錄。
9.所有公用設備定期養護、清潔,做到外觀整潔、內部完好。
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
1.公共配套服務設施完好,並按原設計用途充分使用、維護、定期清潔。
2.公共水牌箱及各區域、各細部點位水牌統一配臵完善。
3.配套服務網點牌匾美觀整齊、管理有序。
4.公共照明設備設施齊全,運行正常、維修更換及時。
5.道路暢通,無佔用或另做它用,路面平整,無缺損。
6.污水排放暢通,排水溝道無積水、無異味。
7.有明顯危險部位警告標志,有完整的防範措施。
8.公用設施維護做到提前通知、現場警示,並提供足夠防範措施。
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木配臵得當,協調美觀。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯枝。
3.所有盆栽保證外觀整潔,無泥塵,無異味及有害物質、害蟲,盆栽底部有接水盤。接水盤同盆栽外盆色調一致、美觀。
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標准
1.公共地方有明顯禁煙指示、標志。在適當的部位有供吸煙人士專用之煙盂。
2.環衛設施完善,設有垃圾箱、垃圾房等保潔設施。所有保潔設施外觀整潔,標志統一,內部無異味。
3.實行垃圾袋裝處理,按時定量清理,所有垃圾有指定放臵位臵,垃圾回收箱按垃圾類別有明顯區分標志。
4.室內樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗檯無灰塵,玻璃明亮。設備間干凈整潔,通風照明良好。
5.室外道路、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物或其它廢棄物。
6.雪後及時掃凈道路路面積雪,雨後及時清理積水及污染、淤積。
7.無違法、違章臨時建築及搭蓋物。
8.無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.公用場地定期清潔,地面、立面、天花無污染現象。
10.所有地面、牆面提供有針對性處理保養、清潔服務,保持整潔、美觀。處理、保養程序完善,步驟清晰,符合相關操作標准;對大堂、電梯廳地面定期進行打蠟拋光等處理,保證表面平整、潔凈,無明顯殘留。
秩序維護管理服務內容及服務質量標准
1.物業管理范圍內實行24小時保安值班巡邏制度,對所有公共區域進行不間斷監控,對外來人員進行來訪登記。對安全重要部位及重點防護部分進行有效巡視及保護,充分發揮人防、技防相結合之安保措施。
2.高度危險品禁止進入物業紅線范圍內,日常工作中需使用的易燃、易爆品在物業內的存量不應超過一次工作的消耗量,且進出大廈有嚴格管理程序,進出時間、路線均有詳細管理規定及記錄,並有相應應急措施。
3.所有工作人員在工作期間均著統一制服及工牌,在管理及服務工作中做到禮貌、周到。
4.安保人員值勤有明顯標志,熟悉大廈情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項安保措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
停車場車輛進出有嚴格的管理控制系統,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
1.消防系統標志明顯,設備完好,消防設施使用方便,保證可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員,定期進行消防培訓和演習,確保所有人員的消防安全。
3.消防通道暢通無阻,並有明顯導向指示及足夠照明。
4.所有消防設施、設備、輔件必須符合大連市之消防規范。
5.消防設備設施保證正常使用,定期進行檢測,並有運行檢查記錄。
⑶ 閉門器的使用年限規定
閉門器沒有使用年限規定, 只有開關門次數, [30-50萬次壽命]
⑷ 寫字樓物業管理服務內容包括哪些
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
二、公用設備管理服務內容及服務質量標准
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標准
六、秩序維護管理服務內容及服務質量標准
七、停車場及車輛停放管理
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
⑸ 怎麼保證技防設施的正常運行
一定要保證定期對執勤點的技防設施設備進行回訪、檢查、測試和維護。
同時要讓執勤點的保安明確了解技防設備的准確位置和使用方法,保證設備在任何時候都能正常運行。
太安盛世保安還不錯哦,希望能夠幫助到你,望採納哦O(∩_∩)O~
⑹ 銀行安全保衛工作如何提升技防水平
一、針對管理目標的三個延伸,要重新梳理工作流程,強化制度建設,積極構建新形勢下銀行系統「大保衛」的框架。
安全保衛工作管理目標的三個延伸是指:一是管理目標從內部治安管理、安全生產管理、突發事件和自然災害的處置延伸到特種設備、危險物品、公用車輛、食品、葯品、飲用水的安全監督和檢查等層面。二是隊伍建設從管理專職保衛人員延伸到對危險職業從業人員和對外委託的專業公司的安全管理與監督。三是從協助公安機關進行刑事案件調查延伸到安全事故、治安事故的調查處置。從三個延伸中,我們能清晰看到,新形勢下安保工作的發展趨勢,如不及時對原有的工作機制和管理目標體系進行調整和完善,我們就很難掌握工作的主動權。
「大保衛」的安全管理體制應重點涵蓋五個方面的內容。一是抓好安防、消防設施建設和更新,確保所有設施全部達標,為其他各項工作開展提供有效的安全保障。所有營業網點、辦公場所的主體建築和物理防護設施設備全部達到國家頒發的《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》的有關標准。各級行處的安保部門在安防設施建設和網點裝修活動中一定要把好關,確保安防工程建設質量,重點是把好主要原材料的質量關和隱蔽工程監督管理。二是充分發揮電子防護技術的推廣和應用,提高保衛工作的科技含量和管理水平,建立起強大的電子防護網路,實現操作風險規范化管理。目前,隨著遠程電子監控技術、電子感應技術,防尾隨聯動門等一系列高科技電子產品的應用,各級銀行系統的技防設備有了很大的改善,技防水平也有了很大的提高,但是由於種種因素的影響,電子防護設備的功能開發和應用還未能到最佳狀態,有的地方甚止是還處於應用初始階段,好像有了電腦不知上網 ,僅知道玩單機版游戲一樣。如何全面有效的開發和利用電子防護設備的性能,將是今後一段時間的一項重要工作。三是有目地的引進部分高素質人材,有計劃、有步驟的改善和提高安保隊伍素質和結構。目前,銀行從事安保工作的員工絕大多數是從部隊轉業或復員的老同志 ,這些同志政治素質好,工作責任心強,不足之處在於對於銀行各項業務缺乏全面的了解,知識面較窄,如不加強學習培訓,很難適應今後的安保工作發展需要。有計劃引入部分技術人材,對於改善隊伍結構,提高隊伍素質是十分必要的。四是依照新體制下的管理目標,重新制訂和完善各項管理制度和規范。此項工作應納入為目前安保工作規劃的重要管理范疇。對以前安保工作未涉及的諸多管理目標應快速做出反映,建立健全規章制度(包括日常管理、應急處置、責任問責、管理目標等方面),防止出現管理盲區,形成安全責任事故。五是將安全管理責任目標落實到各個業務部門,貫穿到各項工作之中,實現全員動手、齊抓共管。
二、突破傳統思維方式,加大安全保衛工作領域的高科技防護產品的推廣和應用,加大「技防」工作科技含量,提高安防工作整體水平,以有效應對目前日益猖獗的「智能」型犯罪對銀行的侵害。
目前,國際金融業受美國次貸危機影響巨幅動盪,國際經濟形勢處於低潮階段,大量的中小企業被迫停產和裁員,下崗無業人員增多,國內不穩定因素顯現。金融行業安保工作形勢嚴峻,一些社會不法分子針對銀行營業場所實施的搶劫、盜竊及詐騙案件依然頻有發生,犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化發展,傷害程度加劇,造成損失巨大,嚴重擾亂了金融秩序和社會治安秩序,我們銀行業的安防工作再次面臨嚴峻考驗。
針對上述狀況,各級銀行電子防護設施大量投入使用,安全保衛工作的「技防」手段得到全面加強,工作性質呈高科技、智能型發展態勢,數字監控系統的應用與普及,網路通訊技術及圖像壓縮技術的快速發展,為安全技術防範實現遠程電視監控及快速急應處置提供了強大的技術保障。新技術的推廣的應用不僅為我們安保工作的業務轉型提供了良好的時機,同時也對我們安保隊伍從業員工的素質和技能提出了使新的要求。多種新型安全防範技術的綜合運用,可以有效改變傳統大量依靠人員進行防範所帶來的不足,對櫃面員工操作風險各環節全部納入監控視角,實現統一指揮和管理,將能夠在很大程度上解決當前現場檢查多、效率低下和違規屢查屢犯問題。
盡管監管目標多了、工作是大了,但是由於一系列先進的技防設施的推廣和應用,我們的工作效率和近理水平卻大幅度的提高了,從業員工不但沒有增加,反而還減少了,這就是效率。我們安保工作任務的順利完成,靠的是先進的科技手段,和一流的技防設施。
三、「人防、物防、技防、聯防」的管理格局必須得到全面落實和強化。
以「人防、物防、技防、聯防」的管理格局是我們安保工作的一項傳統的手段和措施,正確把握好這幾個環節的監督和管理對搞好目前的安保工作尤為重要。
(一)正確把握「人防」工程建設全部內涵,抓好隊伍建設,為全面搞好爭行安保工作提供強有力保障。
雖然我們的技防設施和管理水平有子大幅度提高,但是,以人防為主體,技防為手段的方式方法沒有變,加強隊伍建設是安全保衛工作永恆的主題。目前,我行的安保工作從業人員大多由部隊復轉軍人組成,政治素質和工作責任心強,但是由於長期從事保衛工作,雖之年齡結構老化,知識結構更新速度較慢,對於新技術、新業務的推廣和應用反應相對滯後,如不及時強化技能培訓和從業隊伍結構調整,很難完成安保工作各項管理目標。
安保隊伍建設必須集中解決從業人員的思想教育、業務培訓和人員結構調整三個方面抓起:一是各種政治學習不放鬆,通過學習活動幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀,確保安保隊伍純潔性。二是加強各種業務知識培訓和技防設施操作技能培訓,從櫃面操作規范、計算機操作應用、物理防護技術監測管理、電子防護技術監測管理以及生物防護技術的應用和管理等方面入手,通過培訓活動大幅提高從業人員的技術水平和應變能力。三是各級安全保衛部門應逐步加大對安保隊伍人員結構的調整,積極吸收一批思想覺悟高、業務能力強的年輕同志到保衛崗位上來,改善保衛隊伍的人員結構和素質結構,為全面完成管理任務與目標奠定堅實基礎。
(二)加強物防和技防設施建設,用現代化的科學技術和新型一程材料構建起安全屏障,為全行安全各項業務工作的正常開展提供有效的安全防護網路。
先進的物防和技防設施的投入和使用,為我們的安保工作注入了強大的生機和活力,加大對高科技產品及設備的管理和應用成為物防和技防工作的中心內容。
國家頒布的《安全防範工程技術規范》一書對安防設施建設有關指標做出了具體的規定和釋:安全防範技術是一門多學科交叉和融合的綜合性應用科學技術。通常包括物理防護技術(physical protection)、電子防護技術(electric-electronic protection)和生物統計學防護技術(biometric protection)三大技術領域。物理防護技術通常也稱為實體防護技術,主要是指利用各類建(構)築物、實體屏障以及與其配套的各種實物設施、設備和產品(如門、窗、櫃、鎖具等)構成系統,以防範安全風險;這類防護技術與建築科學技術、材料科學與製造工藝技術的發展關系極為密切。電子防護技術,主要是指利用各種電子信息產品、無線/有線通信產品、計算機網路產品組成系統或網路,以防範安全風險;這類防護技術與探測(感測)技術、監控技術、視頻與多媒體技術、計算機網路技術、系統集成等科學技術的發展關系極為密切。生物統計學防護技術是法庭科學的物證鑒定技術與電子信息科學的模式識別技術相結合的產物,主要是指利用人體的生物學特徵(如指紋、掌紋、虹膜、聲紋、面像等)進行個體識別,從而防範安全風險的一種綜合性應用科學技術。
安全防範工程就是綜合應用上述技術和產品(硬體和軟體),構成相應設施、系統或網路的建設工程。安防工程的設計,不僅要在宏觀上考慮物理防護技術、電子防護技術和生物統計學防護技術的綜合應用,還要具體考慮上述技術與建築工程技術的結合,考慮電子探測(感測)系統、有線/無線通信、監控、視頻、多媒體系統、計算機網路等的集成與綜合;而在安防工程的施工、設備的安裝、系統的調試、檢驗、驗收等各個環節,都必須保證質量,不允許在工程建設的任何環節出現質量問題,才能保證安防工程的整體質量。
⑺ 隨著保安技防水平提升保安人防將慢慢消亡
保安技防水平的提升,可以讓安保提升一個等級。但並不會完全取代人防措施。因為先進的技防設施也需要人員進行管理。在事故發生時,也需要有人員到現場去進行處理。所以人防是最根本的措施。只有人防,技防,物防綜合進行使用才是一個最完美的安保系統。
⑻ 寫字樓物業服務內容包括哪些
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。那麼寫字樓的物業服務標准包括哪些方面的內容呢?
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
1.房屋外立面完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現象,外裝修色彩、材料協調一致,風格統一。
2.房屋主體、結構完好,建築質量合格率98%以上
3.提供全面物業保養管理,進行預防性維修,有效維護及提高物業及其配套設施的使用年限,降低管理成本。
4.房屋維修若涉及建築主體結構、設備主系統、大廈整體形象或涉及公共安全,必須有完整的開工報告、計劃工程時限、工程預算書和工作記錄,履行安全技術交底手續和工程質量驗收手續,有完整的竣工報告和完善的保修制度,有工程資料存檔備查。
5.房屋緊急維修當時通知即刻維修,其它維修2小時內完成。維修及時率達98%,合格率達100%,險情排除及時率達100%,並有詳細維修記錄。
6.房屋門牌號碼清楚並公示於明顯位臵,設有引路方向平面圖及標志。
7.房屋檔案、資料管理完善,有清晰的目錄可供查閱並有專人負責管理。
二、公用設備管理服務內容及服務質量標准
1.公用設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰明確,管理完善,可以保證隨時查閱。
2.各專業、工種有嚴格的操作規程,技術人員、維修操作人員經過專業培訓,特種專業持證上崗,符合上崗要求。
3.設備良好,運行正常,有詳盡的設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.電力供應若無特別情況,須24小時保障足夠供應,電壓波動在國家允許范圍內。
5. 生活用水(高壓水泵、水池及相關設施、設備)
有嚴密的管理措施及相應的消毒措施,有衛生許可證和操作人員健康許可證,水質符合國家標准。
6.保證電梯正常運行,電梯轎廂清潔衛生,通風、照明良好。緊急按紐及對講設備正常。電梯內有明顯操作指示、禁煙指示及其它輔助指示標志。
7. 電梯有專業人員維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。按國家規定定期檢測。
8. 集中供暖按國家規定的時間進行。運行期間遵守各項規章制度,保證運行正常,並有運行記錄。
9. 所有公用設備定期養護、清潔,做到外觀整潔、內部完好。
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
1. 公共配套服務設施完好,並按原設計用途充分使用、維護、定期清潔。
2. 公共水牌箱及各區域、各細部點位水牌統一配臵完善。
3. 配套服務網點牌匾美觀整齊、管理有序。
4. 公共照明設備設施齊全,運行正常、維修更換及時。
5. 道路暢通,無佔用或另做它用,路面平整,無缺損。
6. 污水排放暢通,排水溝道無積水、無異味。
7. 有明顯危險部位警告標志,有完整的防範措施。
8. 公用設施維護做到提前通知、現場警示,並提供足夠防範措施。
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
1. 公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木配臵得當,協調美觀。
2. 綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯枝。
3. 所有盆栽保證外觀整潔,無泥塵,無異味及有害物質、害蟲,盆栽底部有接水盤。接水盤同盆栽外盆色調一致、美觀。
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標准
1. 公共地方有明顯禁煙指示、標志。在適當的部位有供吸煙人士專用之煙盂。
2. 環衛設施完善,設有垃圾箱、垃圾房等保潔設施。所有保潔設施外觀整潔,標志統一,內部無異味。
3. 實行垃圾袋裝處理,按時定量清理,所有垃圾有指定放臵位臵,垃圾回收箱按垃圾類別有明顯區分標志。
4. 室內樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗檯無灰塵,玻璃明亮。設備間干凈整潔,通風照明良好。
5. 室外道路、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物或其它廢棄物。
6. 雪後及時掃凈道路路面積雪,雨後及時清理積水及污染、淤積。
7. 無違法、違章臨時建築及搭蓋物。
8. 無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9. 公用場地定期清潔,地面、立面、天花無污染現象。
10. 所有地面、牆面提供有針對性處理保養、清潔服務,保持整潔、美觀。處理、保養程序完善,步驟清晰,符合相關操作標准;對大堂、電梯廳地面定期進行打蠟拋光等處理,保證表面平整、潔凈,無明顯殘留。
六、秩序維護管理服務內容及服務質量標准
1. 物業管理范圍內實行24小時保安值班巡邏制度,對所有公共區域進行不間斷監控,對外來人員進行來訪登記。對安全重要部位及重點防護部分進行有效巡視及保護,充分發揮人防、技防相結合之安保措施。
2. 高度危險品禁止進入物業紅線范圍內,日常工作中需使用的易燃、易爆品在物業內的存量不應超過一次工作的消耗量,且進出大廈有嚴格管理程序,進出時間、路線均有詳細管理規定及記錄,並有相應應急措施。
3. 所有工作人員在工作期間均著統一制服及工牌,在管理及服務工作中做到禮貌、周到。
4. 安保人員值勤有明顯標志,熟悉大廈情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項安保措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
停車場車輛進出有嚴格的管理控制系統,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
1. 消防系統標志明顯,設備完好,消防設施使用方便,保證可隨時啟用。
2. 配備專職或兼職消防管理人員,定期進行消防培訓和演習,確保所有人員的消防安全。
3. 消防通道暢通無阻,並有明顯導向指示及足夠照明。
4. 所有消防設施、設備、輔件必須符合大連市之消防規范。
5. 消防設備設施保證正常使用,定期進行檢測,並有運行檢查記錄。
⑼ 智能警車是干什麼的
移動警務車,是「移動警務的辦公室」,別稱流動警務室,真正成為群眾參警議警、警務協商、民主監督的新平台。明確了「暢通民意渠道,解決群眾訴求,創新警務模式,促進警民和諧,實現平安穩定」的工作目標,進一步拓寬了群眾利益訴求表達渠道、使社情民意得到及時匯集研判和反饋,同時,移動警務室還利用自身優勢開展消防、安全防範和技防設施的宣傳、介紹消防知識等。
車內配有一體式電腦在節約更大的車內空間的同時又具有更全面的功能,列印、掃描、復印三合一的列印機及碎紙機能提供更加便捷的辦公條件。豪華組合家裝式內飾,再加上微波爐、冰箱、飲水機、及一體式窗紗遮陽簾的裝備,給人家一般的溫暖。
高可靠性:專為移動警務室而研發的專用底盤、全承載封閉式車身結構,以及採用的高強度專用鋼材和多層防銹措施,能有效保證整車極高的強度和抗腐蝕能力,大幅度延長整車使用年限;高檔組合式家裝內飾與車身結合牢固可靠,材質選用上乘,最大限度的保證車輛在行駛過程中的可靠性及持久性… …
車內裝載有當前最先進的3G遠程視頻系統及GPS定位系統,隨時傳輸在外執勤人員的信息,可動態跟蹤每台車的每個人的方位,更加快速高效的處理各種突發事件,並且能夠時刻監控車輛的電壓、電流、等各種性能,保證車輛的良好狀態,實現對車輛及人員的最大化的智能管理… …
車內配置攝像頭和語音調度指揮系統,可遠程調度指揮移動警務室在外執勤。車頂配有可升降360度選裝攝像頭,高清150米監控,夜間可用紅外線功能查看周圍信息。
移動警務室內配備中國電信GPS物聯網管理系統。可用功能:
1、CCIC查詢,可查詢在逃人犯、通緝通報、被盜搶機動車查詢。
2、人口信息管理:人口查詢及添加、失物查詢與領取。
3、圖像/錄像功能。
4、交通車輛信息管理:機動車管理、駕駛證管理、事故管理。
5、日常事務管理:會議記錄、警務日誌、記事本通訊錄、法律法規。
6、警力資源調度管理:案件信息、遠程考勤、遠程定位、警務信息、地圖查詢、緊急警報、周邊警力、信息採集。