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銀行投訴期限

發布時間:2021-08-20 16:21:32

A. 銀行隔天投訴有效嗎

投訴是沒有時間限制的,關鍵是投訴的證據是否充分

B. 投訴銀行多長時間解決

錢被作案的人拿走.這個就比較復雜了.不過跨行的卡,入帳的時間要長一些.如是機器被人動了手腳版,這樣,你要權到吞錢的那間建行,會把錯款劃轉到你的帳上.如果屬於機器故障,會有錯款記錄的.銀行根據記錄,找工作人員說明原因,要他們幫你處理這件事,查帳聽你說的過程有點不正常,令人感覺是提款機被人動過手腳了.首先要核對帳上的錢確實是少了

C. 關於銀行投訴的。。

親愛的:看不到您的問題,無法為您解決困擾。

D. 銀行被12363投訴後果是什麼

具體要看投訴的是什麼問題,才能決定嚴重程度。

例如投訴某銀行,違反銀行七不準四公開或者33410之類的問題,如果情況屬實,那麼這家支行從上到下都會被處理,嚴重的開除公職黨籍也有可能。如果投訴的是一般服務類問題,如果情況屬實,那麼銀行也會高度重視,馬上進行處理整改,直到投訴人滿意為止。

總之,投訴銀保監,這些監管機構,銀行是最怕的。另外銀行不存在黑名單一說,只要投訴,就得爭取投訴人撤訴,否則該網點一年的考核會受很大影響,要不就得一級一級寫報告申訴,為了避免麻煩,支行都會去找客戶撤訴。

銀行的投訴機制就是這樣,某種程度而言,強有力的保護了消費者權益。

(4)銀行投訴期限擴展閱讀

銀行被投訴要分為有效投訴及惡意投訴,如果是有效投訴的話,銀行會根據問題做出合理內處理,甚至是處罰。但如果是惡意投訴,對銀行來說不會有什麼後果。客戶投訴說明自身的工作中還是存在著不足和漏洞,沒能做到使客戶滿意;

讓客戶感到了冷落和沒受到重視,應該努力尋找客戶的需求,真誠地和其進行溝通,使客戶感受到銀行的誠意,讓雙方建立信任,問題才能更快的解決。根據客戶投訴熱線,對所投訴內容進行分流,由專(兼)職人員與相關部門,共同做好投訴的調查和處理事項;

定期匯總分析客戶建議,認真查找產品、服務、管理的薄弱環節與風險隱患。將投訴處理效果和效率納入經營績效考評和內控評價體系中,切實完善消費者投訴管理機制,從而維護銀行業消費者合法權益有效實施。

E. 投訴銀行多久會有回復

不同銀行,針對不同問題,會影響到處理時效,一般招行是3-5個工作日,不排除有些問題,需要其他部門協助,時間可能會更長。

F. 投訴到銀監局 銀行一般什麼時候處理

國家對這方面的事情是有明文規定的,按規定執行。

G. 如何對銀行進行投訴

其實在很多時候,這種不滿可能只是因為信息不充分,溝通不暢通等緣故造成的。很多矛盾也許可以輕松化解,有些則需要最終通過法律訴訟途徑解決。如果您想通過投訴解決問題,那麼了解正確的投訴途徑和投訴程序是必要的。 如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。推薦閱讀銀行周刊: 刷卡費率醞釀下調 支付行業或迎寒冬銀行業2011年八大星聞2012年新增信貸8萬億成業內共識 理財產品預期收益全線超5%銀行卡刷卡費率醞釀下調利率市場化或令銀行少賺一半退休阿姨托辦信用卡 被騙47萬和訊網信用卡頻道正式上線 您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。 若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。 不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。 若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

H. 銀行持續五個多月不放貸怎麼投訴

如果銀行跟你簽有借貸款協議,
在某期限內,
銀行不能如約提供貸款,
你可以向銀臨會或其上級投訴,
或起訴。
如果沒有簽過供貸協議,
那他沒義務為你提供貸款。

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