Ⅰ 淘寶買東西已經超過預售期沒發貨怎麼投訴
手淘打開,右下角個人中心,再全部訂單裡面找到要投訴的訂單,點一下,進去訂單詳情頁面,中間位置有個投訴賣家,選擇對應的類型進行投訴就可以了。需要提交雙方約定發貨時間的記錄截圖,比如預售訂單的,提供預售發貨的時間的說明以便官方客服處理。
Ⅱ 在天貓買東西說是預售的,結果一直不發貨只顯示出庫是什麼意思啊
天貓的預售有兩種:一種是天貓官方預售的,還有一種是商家店鋪預售的。預售是可以不遵循72小時之內發貨的原則的,一預售商品都是由商家規定發貨時間,如圖是雙十一的預售活動模式預售開始時間是10月15號,還要在雙十一付尾款,尾款付完以後四天之內發貨。您可以看一下您的預售商品的發貨日期,也可咨詢商家客服。
一般預售商品都是數量較少、價格上有優惠或者是需要預定才開始生產的產品。
(2)預售商品期限內不發貨擴展閱讀
網購技巧
購買前
1、利用網購導航進行網購;
2、選擇網店一定要與賣家交流,多問,還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務;
3、購買商品時,付款人與收款人的資料都要填寫准確,以免收發貨出現錯誤;
4、用銀行卡付款時,最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠信的賣家撥過多的款項;
5、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網路警察處理。
購買中
1、看。仔細看商品圖片,分辨是商業照片還是店主自己拍的實物照片,而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人製作的圖片;店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務。
2、問。通過詢問產品相關問題,一是了解他對產品的了解,二是看他的態度,人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
3、查。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評,要仔細看店主對該評價的解釋。
參考資料
網路 網上購物
Ⅲ 預售商品一般幾天發貨
預售的時間是賣家自己來設定的,預售的發貨時間要比普通商品要久,很多商家都會在淘寶詳情頁註明具體的發貨時間,15天可能就是在買家付完全款後的發貨時間。從買家付完全款的這天算起,到15天的時候大家就可以去淘寶查詢快遞攬件情況,看看商家是否如期進行發貨。
通常情況下預售都會有一定的優惠,如定金增值(10元抵20元之類的)、包郵、贈品等。預售一般是要先付定金,正式發售後付尾款,然後發貨。定金的比例不一定,也有很多預售是一次性付全款的。
(3)預售商品期限內不發貨擴展閱讀:
預售的目的
預售活動的目的就是為了能夠在大促活動之前做一批預售活動,商家們可以根據活動的要求去設定預售的時間,而發貨時間則可以是在大促活動之後。
。基本上這些發貨時間就按照預售的時間點去發貨的,因為系統也會對發貨時間進行監管的,所以各位朋友還是一定要做好這些事情,這樣就能等到收貨的寶貝的。
如果商家未能如期發貨,大家可以去淘寶申請退款,選擇原因為「未如期發貨」,一旦淘寶核實情況,就會讓商家進行退款,並且對買家進行賠償。
Ⅳ 預售商品還沒有到預定的發貨時間,買家申請退款後發起投訴 稱未按約定的時間發貨.賣家拒絕後會怎麼判決
如果您是預售方式發布的商品,那你可以拒絕賠付,上傳能證實您是預售的截圖憑證,隨後淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理判定。
如果您不能證實您是預售,那您最好主動賠付違約金,避免淘寶介入既扣違約金又扣店鋪分3分。
祝愉快!
Ⅳ 3月1日預售是什麼意思拼多多買了兩天之內沒發貨怎麼辦
大概就是你現在買最快也要3月1號才能發貨,如果急用的話不建議拍預售的商品
Ⅵ 淘寶買東西,是預售的,發貨期限過了5天賣家不發貨怎麼辦
這種比原價便宜太多的情況,賣家可能不會發貨哦,我以前也有買過類似的,兩塊錢一雙的鞋,過了預售期以後不發貨,樓主聯系賣家吧,他如果不準備發貨的話,你申請退款就可以了。。。。
Ⅶ 淘寶拍下預售產品一直不發貨投訴淘寶會怎樣處理
交易沒有成功是沒法投訴的,只有確認收貨之後才可以投訴的。。不發貨,只能申請退款。別無他法,就算你去人工客服投訴,他們也是建議你去申請退款,不會對賣家做出任何懲罰的
Ⅷ 天貓預售不按約定時間發貨能不能得到相關賠付
這個好像是天貓上的相關規定,看看能不能得到賠付。。。。。
天貓買家申請缺貨賠付規范
註:此情況不適用於定製、預售、適用特定運送方式及tmall.com(天貓)特殊類目的商品。
1.已付款狀態,賣家無貨及未按時發貨
買家拍下寶貝並付款,商家必須在72小時內進行發貨,若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成後立即申請缺貨退款,商家未及時發貨的,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2.已申請了缺貨退款,商家點了發貨但一直未收到貨
如果賣家點了發貨後,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發貨之後有效期內(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)及時申請「延遲發貨」的退款
,退款創建後3天要求客服介入,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明,若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
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Ⅸ 拼多多預售一直不發貨
拼多多預售一直不發貨可以和客服溝通什麼時候能發貨,不滿意投訴即可。
有的商品由於自身的原因導致其發貨時間慢,從而導致到客戶手中的速度比較慢,但其實從快遞角度來說,一般的商品在拼多多這個平台上的快遞是三到五天。拼多多一般情況是在7天左右。但是拼多多延遲發貨的情況要另外來看。
而且也還有一些拼多多虛假發貨的。延遲發貨是指商家未在發貨時限內完成發貨。平台關於延遲發貨的判斷標準是,如果商家未在發貨時限內上傳拼多多拼團已成團商品訂單對應的真實的物流單號到拼多多後台,則依據本規則及相應的技術標准。
(9)預售商品期限內不發貨擴展閱讀:
拼多多預售的介紹如下:
拼多多商城預售及其他特殊情形商品,商品會在約定發貨時間內安排發貨,發貨時間以商家商品描述頁面為准。拼多多商城海淘直供類目產品,將在成團後7天內安排發貨。
拼多多預售商品設置對店鋪有著提高流量的作用,商家需要遵守平台規則,需要新品才能做,就是以前沒有賣過的商品。而且訂單也要達到一定的數量,需要符合消費者的需要。