騰訊游戲未成年限制消費

『壹』 騰訊禁止小學生在游戲內消費，具體是怎麼限制的

8月4日，騰訊手游《王者榮耀》發布健康系統升級公告稱，未滿12周歲的用戶無法進行游戲充值；12周歲（含）以上未滿16周歲的用戶，單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元人民幣；16周歲（含）以上未成年用戶，單次充值上限100元人民幣，每月充值上限400元人民幣。

升級後的規則如下：

1、游戲時長限制

未成年用戶每日22時至次日8時禁玩，國家法定節假日每日限玩2小時，其他時間每日限玩1小時。

2、游戲消費限制

未滿12周歲的用戶無法進行游戲充值；

12周歲（含）以上未滿16周歲的用戶，單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元人民幣；

16周歲（含）以上未成年用戶，單次充值上限100元人民幣，每月充值上限400元人民幣。

3、遊客模式限制

在iOS遊客體驗模式下，同一台硬體設備15天內累計游戲時長不超過1小時，且無法進行充值。

上述規則從2021年8月4日開始陸續生效。

健康系統規則每日時長刷新為0點，通過健康系統強制的時段、時長和消費管理，我們希望可以幫助孩子建立健康的游戲習慣，同時也盡量避免因為孩子的游戲行為可能導致的家庭矛盾。

此前報道－騰訊倡議全行業討論對12歲以下小學生禁游：

8月3日，騰訊公眾號「鵝廠黑板報」發布通知稱，為進一步加大保護力度，騰訊將從《王者榮耀》試點，逐步面向全線游戲推出「雙減、雙打、三提倡」的七條新舉措。

雙減：

1、減時長：將執行比政策要求更嚴厲的未成年用戶在線時長限制，非節假日從1.5小時降低至1小時，節假日從3小時減到2小時。

2、減充值：未滿12周歲未成年人（「小學生」）禁止在游戲內消費。

雙打：

1、打擊身份冒用：針對未成年人冒充成年人游戲的情況，將原來的「零點巡查」升級為「全天巡查」，可疑賬戶全部重新認證。

2、打擊作弊：積極配合政策，打擊用戶通過加速器登陸及部分第三方平台買賣成年人賬號的行為。

三倡議：

1、倡議全行業進一步強化游戲防沉迷系統，控制未成年人游戲總時長。

2、倡議深化對游戲適齡評定和實施機制的研究。

3、倡議全行業討論全面禁止未滿12周歲小學生進入游戲的可行性。

以上內容參考 觀察者－騰訊《王者榮耀》手游：12歲以下禁止游戲充值

『貳』 騰訊手游未成年充值一次最多能充多少

1、未滿8周歲

如果玩家是這個階段，就沒辦法充值，不過這游戲應該不會有這么小的吧。

2、滿8周歲，但是未滿16周歲

這個階段玩家一次最多隻能充值50元，每個月的充值上限是200元，官方沒有一天充值限制，只規定了單次充值限制和每月限制，比如7月份玩家沒充值過，當天就可以充50元四次剛好滿200元。

那麼這個月就不能再充值了，因為已經到了每個月上限，需要等8月份到了再充。如果當天只充值50元，還有150元可以充。

3、已滿16周歲，但是未滿18周歲

這個階段玩家一次最多充值100元(高於100元的檔位沒辦法選擇)，每個月充值上限是400元，和上面例子是一樣的，只要你當月沒充到400元怎麼充都可以，就是不能一次超過100元。

上面是充值的限額，但是實際上沒辦法這么剛好充，因為游戲裡面充值檔位是1、6、45、68、118元等，比如一次最多50就不能選68隻能選45，多餘的只能1元1元充。

『叄』 騰訊游戲未成年消費退款後，會封賬號10年嗎

這個不好評判，如果是退款後當天直接封號，那可能就是了。還有他封號會有大致的提示你因為什麼封號，你可以看一下是不是發生過。總之，這個很有可能。我聽到有人說起過。主要是總有一些人，假借孩子的名義退款，可能官方會無差別的封一些賬號。

『肆』 未成年人游戲騰訊游戲消費58000，騰訊客服打不通電話，怎麼辦

未成年人充值申請退款你只能聯系他們客服，多試試打電話騰訊客服有時候是打不通的多打幾次

『伍』 騰訊游戲未成年限制

你申請賬號的時候身份證是未成年的。你要去騰訊去申述就好了。

『陸』 騰訊設置的監管未成年人游戲的 怎樣設置

騰訊家長監管怎麼解除，很多朋友添加監管後不知道怎麼設置，下面給大家介紹一下設置監管的方法。

1、首先在手機中打開微信，點擊通訊錄，如下圖所示。

『柒』 騰訊游戲未成年消費追回來會不會封qq號

應該不會，頂多限制不能消費或者綁定成長守護平台，賬號這個東西本來就是騰訊借給你的，他隨時有回收的權利，建議看看服務協議聲明。

『捌』 騰訊游戲因為未成年人消費而被永久性容 大概怎麼解開

這個可能很難吧，因為現在騰訊旗下的游戲大部分都是未成年人，而國內的游戲又沒有比騰訊更強的游戲廠商