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旅遊投訴書受理期限是多久

發布時間:2021-08-11 02:29:38

『壹』 旅遊投訴處理機構應當在受理旅遊投訴之日起多少日內

旅遊投訴處理機構應當在受理旅遊投訴之日起60日內,做出以下處理。

『貳』 旅遊糾紛訴訟時效是多久

你好來,旅遊投訴的時效。《旅遊投訴源處理辦法》規定,旅遊投訴的期限為旅遊合同結束之日90天內,超過旅遊合同結束之日90天的不予受理。
向人民法院提起訴訟的時效。根據《中華人民共和國民法通則》規定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。身體受到傷害要求賠償的,訴訟時效為一年。

『叄』 旅遊投訴處理機構在受理旅遊投訴之日起多少日內作出相應處理

根據國家旅遊局頒布的《旅遊投訴處理辦法》第二十五條:
旅遊投訴處理機專構應當在受理旅遊投訴屬之日起60日內,作出以下處理:
(一)雙方達成調解協議的,應當製作《旅遊投訴調解書》,載明投訴請求、查明的事實、處理過程和調解結果,由當事人雙方簽字並加蓋旅遊投訴處理機構印章;
(二)調解不成的,終止調解,旅遊投訴處理機構應當向雙方當事人出具《旅遊投訴終止調解書》。調解不成的,或者調解書生效後沒有執行的,投訴人可以按照國家法律、法規的規定,向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

『肆』 旅遊投訴的有效期是多久

國家旅遊局日前公布了《旅遊投訴處理辦法》,並宣布自2010年7月1日起施行。新《辦法》施行後,現行的《旅行社質量保證金暫行規定》、《旅行社質量保證金暫行規定實施細則》、《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》同時廢止。
根據新《辦法》,旅遊投訴有效期將由現在的60天延長至90天,旅遊投訴處理機構接到投訴,應當在5個工作日內作出處理意見。

『伍』 旅遊投訴處理時限有多久

90個工作日。遊客在知道或者應當知道自己權益受到侵害,90個工作日內提出投訴。

『陸』 旅遊投訴舉報結案期限是多長時間

你好,依據,關於實施《勞動保障監察條例》若干規定,
第十八條對符合下列條件的投訴,勞動保障行政部門應當在接到投訴之日起5個工作日內依法受
理,並於受理之日立案查處:
(一) 違反勞動保障法律的行為發生在2年內的;
(二) 有明確的被投訴用人單位,且投訴人的合法權益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障
法律的行為所造成的;
(三) 屬於勞動保障監察職權范圍並由受理投訴的勞動保障行政部門管轄。
對不符合第一款第(一)項規定的投訴,勞動保障行政部門應當在接到投訴之日起5個工作日內決
定不予受理,並書面通知投訴人。
對不符合第一款第(二)項規定的投訴,勞動保障監察機構應當告知投訴人補正投訴材料。
對不符合第一款第(三)項規定的投訴,即對不屬於勞動保障監察職權范圍的投訴,勞動保障監
察機構應當告訴投訴人;對屬於勞動保障監察職權范圍但不屬於受理投訴的勞動保障行政部門管轄
的投訴,應當告知投訴人向有關勞動保障行政部門提出。

『柒』 旅遊投訴的旅遊投訴時效

了解有關旅遊投訴時效的規定,有助於投訴者及時提起投訴,保護自身的合法權益版;也有助於受權理機關及時受理、處理投訴。國家旅遊局頒布實施的《旅遊投訴暫行規定》規定了以下幾種時效:
一、投訴時效:向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
二、受理時效:投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。
三、應訴答復時效:投訴管理機關做出受理決定後,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內做出書面答復。

『捌』 國家旅遊局投訴以後多長時間可以有結果

符合列復條件投訴勞保障行政部制門應接投訴起5工作內依受理並於受理立案查處:
() 違反勞保障律行發2內;
(二) 明確投訴用單位且投訴合權益受侵害投訴用單位違反勞保障律行所造;
(三) 屬於勞保障監察職權范圍並由受理投訴勞保障行政部門管轄
符合述第()項規定投訴勞保障行政部門應接投訴起5工作內決
定予受理並書面通知投訴
勞保障行政部門違反勞保障律行調查應自立案起60工作內完; 情況復雜經勞保障行政部門負責批准延30工作
勞保障行政部門立案調查完應15工作內作行政處罰(行政處理或者責令改)或者撤銷立案決定;特殊情況經勞保障行政部門負責批准延
達110工作;特殊情況經勞保障行政部門負責批准延

『玖』 怎樣進行旅遊投訴 受理時間由事發日

一,投訴受理日期:旅遊投訴處理機構應當在受理旅遊投訴之日起內60日內,做出處理
二,投訴容的范圍
旅遊者在旅遊過程中涉及到吃、住、行、游、購、娛等諸多方面。一般說,凡是旅遊團因自身過錯,未按與旅遊者簽定的合同提供服務,或未達到服務質量標准時,旅遊者可以投訴。
但遇到如下情況投訴無效:旅行團因不可抗拒因素不能履行合同;旅行社外的其它經濟糾分;超過投訴規定的時效。
三,投訴的程序
正確的投訴一定要向旅遊質量監督所提交投訴書。國家旅遊局規定,受理投訴的時間由事發日起90天以內有效。
如何處理
旅遊質量監督所在查明事實、分清責任的基礎上,對於能夠調解的案件,將在30天內進行調解,並促成雙方達成協定。質監所作出決定後,向雙方發出「旅行社質量保證金賠償決定書」,當事人對決定不服,可在接到通知後15天內向上一級旅遊質量監督所提出申訴,或向人民法院提出申訴。

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