『壹』 格力空調保修幾年
格力空調家用機整機保修六年。商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起內計算,容整保包修21個月,以先到期為准。
包修政策:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2、2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
(1)空調的三包期限擴展閱讀:
格力空調不予保修范圍
1、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
2、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
3、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
4、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
5、 處理品、已超過包修期的產品;
6、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
『貳』 關於三包政策 空調
空調三包」包換政策:按國家規定的三包期限,在包修期內符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。1 產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;2 按國家規定的3包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。包退政策:按國家規定的三包期限,在包修期內符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以退機。1 產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障,換熱器內漏等,可以退機。 2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。像你的情況,問題是促銷員誤導消費,你需要去找商場上層管理人員協商解決。至於保修卡沒有填寫,空調保修一看保修卡和發票,如果沒有日期,維修人員可以看機器出場日期,每台空調都有出場日期,你不用擔心這點。
『叄』 空調一般保修幾年 空調保修期限介紹
每種牌子的空調的保修期都不一樣,有長有短,還是要注意保修卡上面的信息。保版修6年。但是以下情況權之一的不屬於包修范圍。1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。2、非指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的)。3、無包修憑證及有效發票或購買證明的。4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的; 6、處理品已超過保修期的產品。參見各大空調商的服務手冊。
『肆』 格力空調保修期多久的時間
大陸(不來含港澳台及國源外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
『伍』 空調的保修期一般多久
每個品牌的空調保修的年限都不一樣。如果是美的格力,他們都是整機、壓縮專機屬保修六年。如果是大金就整機,壓縮機保修一年。三菱就整機一年,壓縮機三年。總的來說國產的百份之九十都是六年,進口的你買之前要問清楚。
『陸』 空調器的保修期限規定
國家規定保修整機1年,壓縮機3年,而格力、海爾,美的,aux等多是整機6年,壓縮機10年。
其實,除了第一年是免費保修外,其它都是要錢的。
『柒』 格力空調保修期幾年
你好!格力空調目前保修期是十年,前幾年的保修期可能是6年。
『捌』 空調的三包規定
國家新三包規定 :
部分商品修理更換退貨責任規定
第一條 為保護消費者的合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。
第二條 本規定所稱部分商品,系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產品。目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整,由國務院產品質量監督管理部門發布。
第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。
第五條 銷售者應當履行下列義務:
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;
(二)保持銷售產品的質量;
(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。
第六條 修理者應當履行下列義務:
(一)承擔修理服務業務;
(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;
(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。
第七條 生產者應當履行下列義務:
(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務。
第八條 三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條 在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
第十三條 在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間
第十四條 換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。
第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
第十六條 在三包有效期內,提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
第十七條 屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發票的;
(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。
『玖』 美的空調一般保修幾年
從2012年開始,美的的空調整機免費維修時間調整為6年,2012年11月15日及以後購買的空調都享有6年的免費保修期。申請保修時,需要提供購買空調時的購買憑證及保修卡,且空調不能是人為或其他非保修范圍內的損壞,否則不予保修。
(9)空調的三包期限擴展閱讀:
在售後過程中用戶需要提供產品有效發票才能享受在保期間的保修或維修政策。一般發票形式可以為實體紙質發票和在線電子發票,在售後時向服務人員出示即可。
在購買的商品出現問題後,要先對照商品說明書或相關協議,了解所購商品是否還在三包期限內,防止出現本應免費維修或更換的商品,卻變成了收費維修。同時,消費者應保管好相應憑證和發票,避免丟失和損毀,以便出現問題時維護自己的合法權益。
『拾』 空調保修期一般多久
整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
(10)空調的三包期限擴展閱讀
空調開機後視環境條件、氣候條件、開機時數,周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定空調開機過程中的維護次數。環境條件欠佳,天氣炎熱,空調機陳舊,空調開機時數長,空調開機過程中的維護次數增多,通常一個半月左右維護一次。
若環境條件好,空調機比較新,空氣中灰塵少,空調開機合理,與電風扇交替使用,可以適當延長維護周期,從空調開機到空調關機維護1—2次。維護應認真、仔細,不留死角。符合規范,提高製冷速度、製冷效果,達到節能、清新、舒適。
空調開機前一定要做一次全面的「診斷」,查一查空調設備有否「毛病」,根據清查結果,在專業技術人員指導下,做好維護清洗工作,這次維護清洗要比較到位,含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網,然後開始試運行,觀測製冷速度和效果。