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產品質量舉報處理期限

發布時間:2021-08-07 20:55:41

㈠ 315投訴有時間限制嗎

當然有啦!,他們是在315晚上將收集到的損害消費者合法權益的事情曝光出來,過了這個晚會,你就算投訴,那他也不會登上315晚會上了。

㈡ 12331投訴舉報處理時限是多少天

根據《食品葯品投訴舉報管理辦法規定》對直接收到的食品葯品投訴舉報,食品葯品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品葯品投訴舉報機構;無同級食品葯品投訴舉報機構的,應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。

(2)產品質量舉報處理期限擴展閱讀

《食品葯品投訴舉報管理辦法》經2015年12月22日國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過,2016年1月12日國家食品葯品監督管理總局令第21號公布。該《辦法》分總則、受理、辦理程序、信息管理、監督與責任、附則6章40條,自2016年3月1日起施行。

第二章受理

第十條食品葯品投訴舉報機構負責統一受理食品葯品投訴舉報。

對直接收到的食品葯品投訴舉報,食品葯品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品葯品投訴舉報機構;無同級食品葯品投訴舉報機構的,應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。

第十一條投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,說明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。

提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。

第十二條對符合本辦法第二條規定的投訴舉報,食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理

投訴舉報具有下列情形之一的,不予受理並以適當方式告知投訴舉報人:

(一)無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的;

(二)被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄范圍的;

(三)不屬於食品葯品監督管理部門監管職責范圍的;

(四)投訴舉報已經受理且仍在調查處理過程中,投訴舉報人就同一事項重復投訴舉報的;

(五)投訴舉報已依法處理,投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復投訴舉報的;

(六)違法行為已經超過法定追訴時限的;

(七)應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的;

(八)其他依法不應當受理的情形。

投訴舉報中同時含有應當受理和不應當受理的內容,能夠作區分處理的,對不應當受理的內容不予受理。

第十三條投訴舉報人應當向有管轄權的食品葯品投訴舉報機構進行投訴舉報。屬於縣級食品葯品監督管理部門職責的,投訴舉報人應當向涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發生地縣級食品葯品投訴舉報機構進行投訴舉報。

對食品葯品投訴舉報實行統一受理的省、自治區、直轄市,投訴舉報人可以向省、自治區、直轄市食品葯品投訴舉報機構提出投訴舉報。

兩個以上食品葯品投訴舉報機構或者管理部門均有管轄權的,由最先收到投訴舉報的食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄。

第十四條食品葯品投訴舉報機構或者管理部門之間因管轄權發生爭議的,由涉及的食品葯品投訴舉報機構或者管理部門協商決定;協商不成的,由共同的上一級食品葯品投訴舉報機構或者管理部門指定受理的食品葯品投訴舉報機構或者管理部門。

第十五條食品葯品投訴舉報機構或者管理部門收到投訴舉報後應當統一編碼,並於收到之日起5日內作出是否受理的決定。

食品葯品投訴舉報機構或者管理部門決定不予受理投訴舉報或者不予受理投訴舉報的部分內容的,應當自作出不予受理決定之日起15日內以適當方式將不予受理的決定和理由告知投訴舉報人,投訴舉報人聯系方式不詳的除外。

未按前款規定告知的,投訴舉報自食品葯品投訴舉報機構或者管理部門收到之日起第5日即為受理。

第十六條對受理的投訴舉報,按照重要投訴舉報和一般投訴舉報分類辦理。

投訴舉報符合下列情形之一的,為重要投訴舉報:

(一)聲稱已致人死亡、嚴重傷殘、多人傷殘等嚴重後果的;

(二)可能造成嚴重食源性或者葯源性安全隱患的;

(三)可能涉及國家利益或者造成重大社會影響的;

(四)可能引發系統性、區域性風險的;

(五)食品葯品投訴舉報機構或者管理部門認為重要的其他投訴舉報。

參考資料:網路-食品葯品投訴舉報管理辦法

㈢ 淘寶的維權期限是幾天

淘寶的維權期限是15天。

若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處專理期,無法屬發起退款申請,顧客可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。

售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,顧客可以主動聯系商家處理,如無法協商一致,可提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

(3)產品質量舉報處理期限擴展閱讀

交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:

未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後,維權小二將在48小時內介入核實。

違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:4個工作日給出處理意見

交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後維權小二將在48小時內介入核實。

㈣ 產品質量責任損害賠償的訴訟有效期限是多久

您好!訴訟時效是指當事人請求人民法院保護自己合法權益的法定有效期限。在法定的專訴訟時效期間內,屬人民法院對當事人的請求權予以保護;超過訴訟時效期間的,人民法院對當事人的請求權不予保護。按照產品質量法的規定,人民法院對當事人的請求權不予保護。按照產品質量法的規定,因產品存在缺陷受到損害因產品存在缺陷受到損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。受害人應當自知道自己受到損害之日起二年內,人民法院對當事人的請求權不予保護。按照產品質量法的規定,因產品存在缺陷受到損害向責任者要求賠償。超過二年期間的,受害人的損害賠償請求權將不能受到法院的保護。

如能提供你更多信息,則可給出更為周詳的法律意見。

㈤ 紀檢委受理舉報材料期限為多少天

紀檢委受理舉報材料期限看案件性質,一般為15天,重大或復雜的問題可以申請延長。在延長期內仍不能初核完畢的,經批准後可再適當延長。

中紀委表示,信訪舉報事項受理後,要歷經四個辦理程序。包括前期工作、受理登記、分類辦理和回復反饋。中央紀委官網公布的信息顯示,受理來信時主要分為收取來信、分揀來信、拆封來信、閱讀群眾來信、來信分類登記等5個環節。

此外,還可以通過以下方式辦理信訪舉報:一是信息反映,對信訪舉報反映的情況通過一定載體向有關領導和部門反映。二是直接核實,即按照相關規定對部分問題進行核實。

三是信訪監督,對信訪舉報反映的黨組織、黨員或者行政監察對象作風和廉潔自律方面的一般性問題,採取一定方式進行了解核實、警示教育或提出相關要求。

《人民檢察院舉報工作規定》

第四章舉報線索的審查處理

第三十條舉報中心對接收的舉報線索,應當確定專人進行審查,根據舉報線索的具體情況和管轄規定,自收到舉報線索之日起七日以內作出以下處理:

(一)屬於本院管轄的,依法受理並分別移送本院有關部門辦理;屬於人民檢察院管轄但不屬於本院管轄的,移送有管轄權的人民檢察院辦理。

(二)不屬於人民檢察院管轄的,移送有管轄權的機關處理,並且通知舉報人、自首人;不屬於人民檢察院管轄又必須採取緊急措施的,應當先採取緊急措施,然後移送主管機關。

(三)屬於性質不明難以歸口的,應當進行必要的調查核實,查明情況後三日以內移送有管轄權的機關或者部門辦理。

(5)產品質量舉報處理期限擴展閱讀

中紀委明確指出檢舉、控告人的權利和義務。

檢舉、控告人享有如下權利:對黨員、黨組織和行政監察對象違法違紀的行為有權提出檢舉、控告;提出檢舉、控告、申訴後,在一定期限內得不到答復時,有權向受理機關提出詢問,要求給予負責的答復;有權要求與檢舉、控告、申訴案情有關或有牽連的承辦人員迴避;

對受理機關及承辦人員的失職行為和其他違紀行為有權提出檢舉、控告;因進行檢舉、控告、申訴,其合法權利受到威脅或侵害時,有權要求受理機關給予保護。

檢舉、控告人在行使合法權利的同時,也要履行相應的義務:對所檢舉、控告、申訴的事實的真實性負責;遵守黨的紀律和控告申訴工作的有關規定,維護社會秩序和工作秩序;接受黨組織的正確處理意見,不得提出黨章、制度、政策規定以外的要求。

㈥ 12315投訴有期限嗎

(一)工作內容及標准 1、服務范圍 主要是受理對各類侵害消費者合法權益行為的投訴和各類違反工商行政管理法律、法規的違法違章行為的舉報,具體為: (1)制售假冒偽劣商品,不正當競爭,違反商標、廣告、合同、企業、個體登記管理等規定的違法違章行為的舉報; (2)消費者為生活需要購買、使用商品或接受服務其合法權益受到損害的投訴; (3)消費者對經營者未履行《消費者權益保護法》所規定義務的投訴; (4)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農機具等生產資料其合法權益受到損害的投訴; (5)其他部門的投訴台網轉來的消費者投訴。 2、處理辦法 市局投訴舉報中心按「集中統一受理、分級分類處理」的原則受理投訴舉報,然後,分別轉交市局科室、縣(市)局、分局和工商所處理。 (1)涉及到消委會工作職能的投訴,轉交消委會處理。 (2)對於不屬工商行政管理機關管轄的投訴舉報,移交有管轄權的部門處理或請投訴舉報人向其投訴舉報。 (3)對因管轄權發生爭議的投訴舉報,由市局投訴舉報指揮中心指定受理。 消費維權處理時限為接到投訴後7個工作日內,舉報為接到舉報後的15個工作日內。

㈦ 產品質量法產品送檢有期限嗎

《中華人民共和國產品質量法》對產品送檢及送樣期限沒有具體的規定要求。
國家對產品質量實行以抽查為主要方式的監督檢查制度,對可能危及人體健康和人身、財產安全的產品,影響國計民生的重要工業產品以及消費者、有關組織反映有質量問題的產品進行抽查。抽查的樣品應當在市場上或者企業成品倉庫內的待銷產品中隨機抽取。
「質量法」要求:生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准;
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
以上表述說明:確認產品質量是否符合標準是企業自身的質量控制行為。
如果你的產品歸屬某種行業,而本行業在產品質量法下頒布的行業質量監督管理條例或實施細中有例行的送檢和時限要求時另當別論。

㈧ 解決投訴的時間特殊的最遲不超過多少天

普通訴訟時效時限依民法通則的規定,可分為以下三類:1.一般訴訟時效期間。民法通則第135條規定:向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為2年,法律另有規定的除外。即民法通則或其他民事法律規范沒有特別規定的,均適用2年的一般訴訟時效期間。2.短期訴訟時效期間。民法通則第136條規定,「身體受到傷害要求賠償的」、「出售質量不合格的商品未聲明的」、「延付或者拒付租金的」以及「寄存財物被丟失或者損毀的」四種情形,訴訟時效期間為1年。但是,這四種適用短期訴訟時效的情形,有的已被後公布的單行法修正,按新法優於舊法、特別法優於普通法的原則,應該適用新法律的規定。環境保護法第42條規定:因環境污染損害賠償提起訴訟的時效期間為3年……即身體傷害因環境污染造成的,應適用特別法規的特殊時效;產品質量法第45條規定,因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為2年……即因產品責任的賠償請求權,應適用特別法規定的2年特殊時效。3.最長訴訟時效期間。民法通則第137條規定,從權利被侵害之日起超過20年的,人民法院不予保護。有特殊情況的,人民法院可以延長訴訟時效期間。最長訴訟時效期間與一般和短期訴訟時效期間不同,該期間是從權利被侵害時起計算,即適用於「不知道或不應當知道」其權利被侵害的「特殊主體」。那些知道或應當知道自己權利被侵害的權利人,只能適用一般時效。

㈨ 如何確定產品質量異議期限

您好,根據《產品質量法》第四十五條規定,因產品存在缺陷造成損害要求賠專償的訴訟時效期間屬為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權,在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。
所以,產品存在缺陷訴訟時效為兩年,賠償請求權滿十年喪失,但是沒有超過安全使用期的除外。

㈩ 購買商品後投訴到工商在多長期限內有效

建議你這樣試試看:依據《行政處罰法》的規定,向工商局投訴假冒偽劣產版品是有時限的,從違法權行為的發生至投訴 舉報要在2年內。

  1. 投訴的時候把證據准備齊全,比如對方的宣傳廣告不符實截圖。還有與賣家的聊天記錄等等...都要記錄下來。
  2. 產品的生產資質,經營許可證等從生產到銷售所需要的一系列證書,在網上查一下看商家有沒有。

這樣做的好處:面對假冒偽劣的商家,很從容的維護自身的權益

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