『壹』 國家有沒有規定快遞公司要多少天送到
國家對於快遞送達的時間沒有出台相關法律的硬性規定,但是國家郵政局發布過一份行業標准可做參考。
根據《快遞服務》4.4服務時限
快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始,到第一次投遞的時間間隔。
除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,服務時限應滿足以下要求:
同城快遞服務時限不超過24小時;
國內異地快遞服務時限不超過72小時。
同時,由國家郵政局發布的《快遞企業等級評定管理辦法(試行)》辦法中規定,全國快遞企業要按照《快遞企業等級評定實施細則》進行等級評定,已獲得等級證書的快遞企業,將要接受全國快遞企業等級評定委員會的「年檢」,「年檢」不合格的企業將被撤牌。
《細則》對年業務量、服務滿意度、重點城市間的快件全程時限、准時率、申訴率、攬收時限及投遞時限等都做了明確規定,這些都將成為快遞企業評星的標准。
《細則》規定,包括重慶在內的50個重點城市間,快件全程時限72小時准時率要保證在95%以上,這樣才有資格獲得五星級快遞企業。
《細則》將攬收時限的最低時間設置在2~4小時,也就是說,從消費者打電話給快遞公司,到快遞員上門收件的這段時間不得超過4小時。
《細則》規定五星快遞企業要在工作日8:00至16:00時段內上門攬收時限不超過2小時。
拓展資料:
快遞服務是指快遞收寄、運輸、投遞單運封裝的、有地址的快件,即快遞服務企業依法收寄並封裝好的信件和包裹的統稱。在向收寄人承諾的時限內將快件或其他不需要儲存的物品送到指定地點,遞交給收件人,並獲得簽收的服務形式。
『貳』 國家有沒有規定快遞公司要多少天送到
國家規定同城快遞不超過24小時送到,國內異地快遞不超過72小時送到。
根據《<快遞服務>郵政行業標准》:
3.1 時效性
快件投遞時間不應超出快遞服務組織承諾的服務時限。
4.4 服務時限
快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始,到第一次投遞的時間間隔。
除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,服務時限應滿足以下要求:
(a)同城快遞服務時限不超過24小時;
(b)國內異地快遞服務時限不超過72小時。
5.2.2.1 投遞時間
快遞服務組織的投遞時間應不超出向顧客承諾的服務時限或按照約定的時間投遞。
(2)快遞的送貨期限擴展閱讀
《快遞暫行條例》中規定:
第二十一條經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定,告知相關保價規則和保險服務項目。
寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。
第二十三條國家鼓勵經營快遞業務的企業在節假日期間根據業務量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。
『叄』 快遞一般在一天中的什麼時間段送貨
每家和每個地區基本不太同,一般是你們那裡公務員上班時間差不多。但是有的是早上八點到下午17:30.中午沒有休息的。具體看地區和快遞公司
『肆』 關於快遞送貨時間的問題
順風最快,但是價格貴點,20元,其次申通,圓通,中通,都是你說的那個價格,不過四川不知道10元行不行,我上次走的中通,4天到,時間還算合理
『伍』 快遞有規定送貨時間嗎
快遞送的不是一家,要一個一個的送,今天是星期天,要想快點送到你可以打送你件的快遞員電話,不然可能明天才會送到。可以問一下什麼時間可以送到。
『陸』 快遞到貨時間期限是多少
沒有這個規定吧。
『柒』 快遞配送超過期限 怎麼處理~
恩,那到不是,你可以打他們的客服電話,尋求解決!1
『捌』 快遞有時間限制嗎
找他們經理投訴,合同上面或者運單上面有註明三天到的話,而沒有到應做出如何的賠償,黑紙白字的有證據,可以通過法律手段解決
快遞物流方面還沒有專門的法律來制約物流公司,呵呵
半個月都沒有送,你用的哪家快遞吧
不過,由於冬天,可能會延誤快遞的送達時間
最好還是用順豐,快一點,飛機運輸,其他很多快遞都是汽運,能快嗎?運輸的方式上面有這樣的區別
『玖』 快遞派送時限是什麼意思
這說明單子已經分發到各片區的快遞服務人員手中,但是他們還未及時送達,,,
可以撥打投訴電話,,要他們查出具體負責人加以督促
『拾』 快遞送貨能否規定時間
這個你可以和快遞員協商送貨時間,說明你什麼時間方便收貨
也有快遞公司有定時送達的業務,就是發件方直接指定送件時間,這樣的話快遞員會在指定時間進行派送,具體可以咨詢快遞公司客服