筆記本三包期限

㈠ 筆記本電腦保修期

保修范圍：

1．華碩筆記本電腦自用戶購買之日起兩年內，於正常操作使用狀況下主機發生硬體故障可享受免費售後維修服務(電池及配件除外)。

2．保修期的計算：

當用戶提供正規購機發票時，將以發票開具日期開始計算；若用戶無法提供正規發票，則產品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為准。

3．筆記本電池為易損耗產品，自購買之日起提供六個月免費保修，若用戶於購買產品後1個月內完成注冊，則電池免費保修期由原六個月延長至十二個月。

*電池可使用時間與充放電次數成反比，故其可使用時間隨使用期縮短為正常現象，不屬於免費保修范圍內。

4．華碩原廠附贈之贈品(含筆記本包、滑鼠等)，遵照國家相關規定保修。非華碩原廠捆綁或促銷的贈品，以促銷活動規定的保修方式進行保修。

5．代理、經銷商自行承諾的額外服務與非原廠配件及贈品，由原代理、經銷商負責保修及技術支持。

6． 華碩筆記本軟體服務：

非預裝軟體不在華碩筆記本電腦質保范圍之內。華碩服務中心僅對預裝軟體在Microsoft's End User License Agreement(EULA)協議下正常工作提供質量保證。華碩服務中心僅負責預裝軟體的安裝及必要配置，不包括軟體的修改或個性化設置。華碩服務中心對客戶自行安裝的任何軟體及可能引起的破壞不承擔任何責任。有關軟體方面的問題請接洽軟體供應商。

7．下列因素導致的故障或損壞不在免費保修范圍內：

A．因天災(水災、火災、地震、雷擊、台風等)、遇不可抗拒外力或人為之操作使用不慎造成之損害。
B．自行拆裝、修理、或將產品送至非華碩認證之維修點進行檢測維修。
C．用戶擅自或請第三人修改、修復、變更規格及安裝、添加、擴充非本公司原廠銷售、授權或認可之配件所引起之故障與損壞。
D．因用戶自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。
E．計算機病毒所造成之問題及故障。
F．本公司保修識別標簽撕毀或無法辨認，塗改保修服務卡或與產品不符。
G．要求華碩提供軟體安裝服務(用戶需自行提供原版軟體)、軟體故障排除或清除密碼。
H．其它不正常使用所造成之問題及故障。

㈡ 聯想筆記本保修期是多長時間

尊敬的用戶您好：
筆記本電腦機器保修期是2年，但其它一些小的零部件（比如電源適配器等）可能只有一年。
如果 你沒有發票的話，保修期是從機器 出廠時間（也有可能是出廠時間後一個月）開始算的；如果 你有發票的話，那麼保修期則是從發票上的時間開始 算的。
為您提供維修網點查詢鏈接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
聯想真誠為您服務

㈢ 筆記本電腦一般可以保修幾年

整機保修一年，主要部件保修兩年。

《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期

整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。

三包期內，有質量問題的筆記本電腦免費保修，維修後必須能使用30天以上。

如果筆記本的主要部件出現故障，新的主要部件應該免費更新。

對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》（簡稱《微機三包規定》）進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務，主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。

(3)筆記本三包期限擴展閱讀

消費者購買電腦注意事項

一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定，「在三包有效期內，消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」

二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障，無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定，只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下，維修後不能正常開機」、「機器死機」等故障時，才能退貨或換貨。

三、請注意，三包是不允許的。根據《微機三包規定》，以下十種情況不允許三包：

1、超過三包有效期的；

2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品，造成損壞的；

3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞；

4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單（能夠證明商品在三包有效期內的除外）；

5、擅自塗改三包憑證的；

6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符；

7、使用盜版軟體造成的損害；

8、使用過程中病毒感染造成的損害；

9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證；

10、 不可抗力造成的損害。

㈣ 筆記本電腦的三包規定

消費者在購買筆記本電腦時，對該品牌筆記本電腦的三包條例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而對具體如何三包不太注意。首先，消費者要明確一點，所謂的三包，按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定，三包包括了「修理、更換、退貨」（第一條）這三個環節。因此，商家所提供的三包不僅僅只是一個保修。
解讀《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》

第一，注意該三包規定只針對個人用戶我國法律界所謂的「消費者」概念是：「為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員」，即自然人。包括《消費者權益保護法》在內的相關法規條例（包括微型計算機三包規定、手機三包規定等）適用的主體都是法學概念上的「消費者」，也就是說，單位用戶不受三包法保護，只有個人用戶才能適用「微型計算機三包規定」。因此，一些廠商在其保修條例中明確了這一點，比如IBM。

單從法理上來講，IBM（DELL也算一個）並沒有違反規定，只是遵紀守法、恪守自己的原則而已。至於HP、聯想等廠商願意按中國的三包規定為單位用戶提供售服，只是表明他們有能力、有意願、不分彼此的為自己的用戶多做些事。

給消費者的建議 自己花錢購買的筆記本電腦，最好不要以單位的名義。即使真的要以單位名義購買，應在購買前明確個人用戶以及單位用戶的保修是否相同，最好能通過廠商的售後服務電話來確認。

第二，明確筆記本電腦的保修期 按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，筆記本電腦（即筆記本微型機）的整機保修一年，主要部件保修兩年，具體規定可以見下表：

在保修期限和保修范圍上，大多數的筆記本電腦廠商都根據「微型計算機三包規定」來制定保修條例。盡管如此，有些廠商的保修條例仍然存在較大的差異，主要的差異在這么幾個方面：

�6�1 延長部件的保修期。比如Acer將主板、CPU、內存、鍵盤、滑鼠模塊等部件的免費保修期延長到3年，而NEC則把顯卡的保修期延長到2年。

�6�1 有限保修。比如夏新規定第三年的硬體保修只收取成本費用，而華碩也有類似的規定。

�6�1 注冊延長保修期。比如Acer以及華碩，都需要注冊才能將電池的保修期延長到一年。其實這種做法有點違背「微型計算機三包規定」，不過最後的結果還是一樣。

�6�1 可以花錢訂購保修。有些廠商，比如Dell，已經將售後服務作為商品出售，消費者可以根據自己的需要進行購買。不過，Dell在筆記本電腦上所採用的90天以及1年保修，嚴格意義上已經屬於違反《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的行為。

�6�1 同一品牌的本本，根據不同的市場定位來制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整機質保三年（電池為一年），而低端的R系列均為整機質保一年，而HP、DELL也採用了類似的策略，將商務筆記本電腦的整機保修期定為三年，而家用筆記本電腦整機保修定為一年。

給消費者的建議 購買時，消費者要明確本本的整機保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能訂購售後服務，那麼應優先考慮延長保修時間，它可以為你節約不少的銀子。至於其它的服務，可以根據自身的需要來選擇，用不著盲目的求全求大。

㈤ 筆記本的保修期一般是幾年的呢

1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年，但是現在大多數版的筆記權本售後支持的時間都支持付費延保了，少則一年，多則三年，這樣筆記本最長保修時間可以達到五年，不過不同的廠家的保修政策不一樣，還是分別查詢的比較好，或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節：
筆記本外殼，筆記本隨機安裝的系統及軟體，小零件，如攝像頭，USB讀卡器，鍵盤，光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件（核心硬體）的保修一般都是兩年，包括如：主板（顯卡一般焊接在主板上），處理器，內存，硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算，如果沒有發票則按照筆記本的主機編號，一般寫在筆記本的外殼上，這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期，如果是買到壓貨時間比較久的筆記本，又沒索取發票，等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保：
註：一般情況下，筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內，超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的，不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。

㈥ 一般來講，筆記本電腦的保修期是多久

全部件保修期通常為一年，第二年為保修服務
不同的筆記本型號不同的品牌內有不同的服務供選擇的，容有的還是會2年或者3年全球聯保和360全方位保護

購機時間3個月之內軟體故障由售後免費服務，更換系統的話，是要收費的，不同的品牌收費標准不同的

到買電腦的地方換系統，那得看是什麼地方了，如果是專賣店的話，收費這個就不清楚了，但是一般的商家的話，基本不會收費

㈦ 戴爾筆記本電腦，三包是幾年的

戴爾筆記本保修時間一般也就是一年到三年。不同型號的保修期是不同的，一般情況下整機保修一年，具體零部件還有各自的保修期。

1、重要的部件保修期3年，比如內存、顯卡。

2、次要的部件保修期是兩年，比如硬碟等。

3、不重要部件保修期是一年，比如外殼等。

(7)筆記本三包期限擴展閱讀：

具體的有以下查看保修期方法：

1、首先查看電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上，由7位數的英文+數字組成；XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌；台式機型多位於機箱靠背板附近，可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。

2、打開電腦包裝盒，將筆記本翻過來，在筆記本的底部找到服務序號，dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支持官方網站：在網站上輸入你的服務標簽就可以查看保修期。

參考資料：戴爾售後服務及熱門咨詢-戴爾官網

㈧ 戴爾筆記本，三包是幾年的

根據電腦三包的規定：必須提供三年有限質保，其中整機三包有效期版1年。
1、保修36個月權的硬體包括：CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

㈨ 在三包規定中，筆記本電腦的保修期限是多久

三包規定的非人為損害保修期限為：
整機1年。
電池充電器6個月。

收費維修期限沒有明確規定，肯花錢總歸是由地方修的。

㈩ 國家三包對筆記本的規定有哪些

簡單說：筆記本有產品質量問題，7天包退，15天包換。超過此期限後，在保修期內，維修諸如不開機、無法進系統使用的功能性故障3次，由維修中心負責更換機器。
詳細條例如下：
微型計算機商品修理更換退貨責任規定

第一條 為了保護消費者合法權益，明確微型計算機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨（以下簡稱三包）責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律的有關規定製定本規定。

第二條 本規定適用於在中華人民共和國境內銷售的列入本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》（見附件1）的微型計算機主機、外部設備、選購件及軟體（以下簡稱微型計算機商品）。

第三條 微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 本規定是微型計算機商品實行三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者制定更有利於維護消費者合法權益的嚴於本規定的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。

第五條 銷售者應當承擔以下責任和義務：

（一）應當嚴格執行本規定；

（二）執行進貨檢查驗收制度;

（三）採取有效措施，保持銷售商品的質量;

（四）銷售時，應當符合以下要求：

1. 應當說明微型計算機商品的配置，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品質量狀況，當面向消費者交驗商品；

2. 核對商品商標、型號和編號；

3. 介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式和修理者；

4. 明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品合格證和產品使用說明；三包憑證應當按本規定《微型計算機商品三包憑證》（見附件2）的要求准確完整地填寫，並加蓋銷售者印章；有效發貨票應當註明商品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容；

（五）不得銷售不符合法定標識要求的，不符合產品使用說明所述的性能及功能的，或者不合格的微型計算機商品；

（六）隨銷售的微型計算機商品一起贈送的微型計算機商品，應當負責三包；

（七）預裝軟體、隨機銷售和隨機贈送的軟體應當明示軟體名稱、版本、使用有效期、生產者名稱；不得銷售盜版軟體；不得贈送盜版軟體；

（八）銷售軟體時，應當驗證軟體介質的完好性；

（九）應當積極主動地與生產者、修理者加強聯系，建立用戶檔案，做好三包服務工作；

（十）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

第六條 修理者應當承擔以下責任和義務：

（一）修理者應當具有維修資質證書，維修人員應當具有執業資格，持證上崗；

（二）承擔三包有效期內的免費修理、軟體維護業務和三包有效期外的收費修理業務；

（三）維護銷售者、生產者的信譽，應使用新的、符合產品技術要求和質量標准要求的部件和元器件；

（四）按有關修理代理合同或者協議的約定，保證修理費用和修理用部件和元器件全部用於修理；

（五）接受生產者、銷售者的監督和檢查；

（六）保持常用維修部件和元器件的儲備量，確保維修工作正常進行，避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時間；

（七）認真、如實、完整地填寫維修記錄，記錄故障、修理情況和修理後的質量狀況，向消費者當面交驗修理好的微型計算機商品和維修記錄；

（八）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；

（九）妥善處理消費者的投訴，接受消費者有關商品修理質量的查詢。

第七條 生產者（微型計算機商品的供貨者和進口者視同生產者）應當承擔以下責任和義務：

（一）微型計算機商品應當隨機配有產品的中文使用說明、產品合格證和三包憑證；產品使用說明應按照國家標准GB5296.1《消費品使用說明》和GB5296.2《家用和類似用途電器的使用說明》的規定編寫；產品使用說明應當明確微型計算機商品硬體、軟體的配置和兼容性，明示基本功能的操作程序；三包憑證應當符合本規定《微型計算機商品三包憑證》的要求；

（二）應當自行設置或者指定具有維修資質的修理單位負責三包有效期內的修理，並提供修理者單位的名稱、地址、聯系電話等；修理者名稱、地址、聯系電話撤銷或者變更的，應當及時告知消費者；

（三）按有關修理代理合同或者協議的約定，提供合格的、足夠的修理配件，滿足維修的需求；

（四）按有關修理代理合同或者協議的約定，提供三包有效期內發生的修理費用；維修費用在產品流通的各個環節不得截留,應當全部支付給修理者；

（五）按有關修理代理合同或者協議的約定，提供技術資料，技術培訓等技術支持；

（六）妥善處理消費者的投訴、查詢，並及時提供咨詢服務。

第八條 微型計算機商品的三包有效期分為整機三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期見本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

第九條 在三包有效期內，消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該微型計算機商品在三包有效期內，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。

第十條 在整機三包有效期內，微型計算機商品出現質量問題，應當由修理者負責免費維護、修理，並保證修理後的商品能夠正常使用30日以上。

在主要部件三包有效期內，主要部件出現故障，應當由修理者負責免費修理或者免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。

第十一條 自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》（見附件3）所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十二條 售出後第8日至第15日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。

第十三條 在整機三包有效期內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停產的，應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。

第十四條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者既無同型號同規格的商品，也無不低於原產品性能的同品牌商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十五條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者有同型號同規格的商品或者不低於原產品性能的同品牌商品，消費者不願意換貨而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，並按本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。

折舊費的計算日期自開具發貨票之日起，至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十六條 微型計算機主機商品符合退貨條件時，銷售者應當負責為消費者將與主機同時銷售的顯示器、鍵盤、滑鼠器等商品一並退貨。

第十七條 在三包有效期內，選購件出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。選購件更換兩次後仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十八條 在三包有效期內，軟體出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當為消費者免費更換新的同樣軟體。更換後仍不能正常使用的，應當由銷售者負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十九條 性能故障的判斷，應當按商品銷售時的配置，並在產品使用說明規定的狀態下進行。

第二十條 整機換貨時，應當提供新的商品。

第二十一條 整機換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，並提供新的三包憑證。

第二十二條 更換主要部件時，應當使用新的主要部件。更換後的主要部件三包有效期自更換之日起重新計算，記錄在維修記錄的維修情況一欄中。