A. 中國移動積分會過期
積分有效期不超過2年，例如2016年產生的積分在2017年12月31日前有效，過期將統一清內零。溫馨提醒容：廣東移動將對在2017年12月31日到期的客戶積分延期至2018年1月19日起分批清零，客戶可登錄http://gd.10086.cn「我的移動-積分查詢」合理安排積分兌換。
B. 手機全球通積分如果不用會永遠存在手機上嗎積分多久積一次
全球通積分計劃、動感地帶M計劃及神州行積分計劃三部分，合稱為「中國移動積分計劃」。
1、 積分有效期：移動自2011年起取消積分「三年滾動清零」規則。
2、 積分業務相關處理原則
（1）本地業務
過戶：您辦理過戶後，原賬戶中的積分均轉入新客戶賬戶中。
換號：您辦理更改手機號碼後，原號碼的積分均轉入您新號碼對應的賬戶中。
停機（含強制停機、欠費停機、申請停機和高額停機、半停）或者預約銷戶：積分賬戶凍結，您不能進行兌換。
開機、取消預約銷戶：積分賬戶解除凍結，您可重新參與積分兌換業務。
正式銷戶、欠費銷戶：在銷戶前您可以用剩餘積分兌換相應禮品；若您未兌換，則銷戶後積分賬戶余額清零。
銷戶重開（重新入網）：包括正式銷戶和欠費銷戶，銷戶後積分余額清零。您重新開戶後，積分重新開始計算。
品牌互轉：您轉品牌後原積分保留，當月積分按當期出賬時品牌為准計算。
（2）跨區入網：您可將原號碼積分、入網時間、VIP等級等信息轉到新入網的本地新號碼。具體要求如下：
① 您跨區入網時，積分按原歸屬地的積分結構1:1自動轉移。
② 您跨區入網時，需將原歸屬地的入網時間轉移至新入網地新號碼，以便您在新入網地能按總網齡獲得網齡獎勵積分
③若您的原歸屬地品牌與新入網品牌不一致，也可提供跨區入網服務，轉移您的積分和入網時間。您的新增積分按轉品牌後的標准進行計算。
④ 積分轉移規則：轉移您原手機賬戶中的總消費積分、年消費積分、總已兌換積分、可兌換積分、積分結構詳情至新歸屬地手機賬戶中。
⑤ 全球通客戶VIP等級轉移後當年級別不變，即不根據新歸屬地的VIP等級標准重新評定，次年根據新歸屬地的條件審核您的VIP等級。
3、積分組成：
中國移動客戶的積分主要由品牌積分、營銷積分、業務積分等三類積分組成，其中品牌積分由消費積分和獎勵積分組成。
（1）消費積分：消費積分是指按當月客戶話費賬單中的「費用合計」計算的積分。消費一元積一分。當月消費積分累計稱為「月消費積分」，當年各月消費積分累計稱為「年消費積分」，所有消費積分累計稱為「總消費積分」。其中「年消費積分」將作為客戶的VIP等級（全球通鑽卡、金卡、銀卡）評定標准。
（2）獎勵積分：獎勵積分是指在當月客戶消費積分之外，為實施維系客戶、提高忠誠度的活動而每月贈送給客戶的積分。主要包括品牌獎勵積分、網齡獎勵積分。各部分獎勵積分計算規則如下：
♦ 品牌獎勵積分：是指面向全球通客戶進行的專項獎勵積分。
等級 回饋原則
全球通鑽石卡 200% （1消費積分贈送2分）
全球通金卡 180% （1消費積分贈送1.8分）
全球通銀卡 150% （1消費積分贈送1.5分）
全球通普卡 120% （1消費積分贈送1.2分）
♦ 網齡獎勵積分：是指所有品牌的客戶，自入網日開始，根據連續在網時長而獲得的獎勵積分。
客戶連續在網時長 獎勵積分
第1年（第 01個月至第12個月） 不贈送
第2年（第 13個月至第24個月） 10% （1消費積分贈送0.1分）
第3年－第5年（第 25個月至第60個月） 20% （1消費積分贈送0.2分）
第5年（第 61個月及以上） 30% （1消費積分贈送0.3分）
說明：①入網當月即為第一個月；②在以上積分計算過程中，不足一分的數值向上取整。
3、 積分兌換資格：
全球通客戶和動感地帶客戶只要入網就開通積分功能，就可積累積分、兌換積分、參加積分相關活動等，無需特別申請。
神州行客戶自2012年1月1日起進行實名信息確認後即可開通積分功能，可獲得積分累計及兌換資格。
客戶兌換時，已經兌換的積分稱為「已兌換積分」，兌換剩餘的積分稱為「可兌換積分」。
C. 全球通積分多久清零一次
您的積分抄由消費積分襲和獎勵積分兩部分組成。
消費積分根據當月話費帳單中 「費用合計」項計算得出，每一元積一分，不足一元不積分。當月消費積分累計稱為「月消費積分」，當年各月消費積分累計稱為「年消費積分」，所有消費積分累計稱為「總消費積分」。
獎勵積分是根據具體情況不定期贈送給您的積分，獎勵的具體規則由中國移動各省、區、市公司制定。
【全球通積分有效期】
從2007年1月開始，全球通積分的有效期以自然年為計算單位，三年為一個有效期實行滾動清零，每年12月執行。也就是說，客戶在第一年獲得的積分，只要在第三年年底到來前使用都有效。如您2007年產生的可兌換積分有效期將到2009年12月為止；2008年產生的可兌換積分有效期到將2010年12月為止……以此類推。
客戶在消費積分時，先產生的積分也會被先消費，使客戶的積分使用期得到盡可能地延長。
D. 全球通積分會過期嗎
中國移動的「和積分」由消費積分與促銷回饋積分兩個部分組成分。其中，消回費積分暫無有效期限制，後答續如有變更會提前通知。促銷回饋積分的有效期會根據您參與的營銷活動規則有所不同，對於有使用有效期限制的促銷回饋積分，到期後自動清零，請您在有效期內進行使用。
E. 中國移動的積分有沒有效期是不是到時就清零啊
中國移動的和積分由消費積分與促銷回饋積分兩個部分組成分。其中，消費積分暫無有效期限制，後續如有變更會提前通知您。促銷回饋積分的有效期會根據您參與的營銷活動規則有所不同，對於有使用有效期限制的促銷回饋積分，到期後自動清零，請您在有效期內進行使用。
以河南用戶為例，2019年起，將啟動積分清零工作。2015年及以前產生的積分將在2019年6月底到期，以後每年均按照三年的有效期滾動清零。（例如：2018年1-12月產生的消費積分，有效期至2021年底）。登錄積分商城http://jf.10086.cn，我的積分-查看積分發放時間。
F. 移動全球通積分怎麼查詢什麼時候過期
簡訊查詢積分：發送ZF至10086可查詢截止上月的本機積分累計情況。但是簡訊上不會有今年要被清零回的積分。
目前汕答頭暫時無法通過簡訊營業廳和10086自助語音系統查詢將被清零的積分。之前網上營業廳有提供查詢，現在不知道當地系統是否有做過整改，建議可用手機號碼登陸網上營業廳後進入個人網上營業廳，點擊積分服務節點下的積分查詢試下。如果網上營業廳這項服務已經停止了，就只能到營業廳或者撥打本地客服查詢。
積分每3年清零一次，今年12月31號會對08年和08年之前獲得的積分進行滾動清零，先積分先扣除。如果是之後獲得的積分並不會清零。
舉例證明：1）客戶開打時間在06年，09年轉為全球通套餐，09年獲得的積分本次不清零。2）客戶開打時間在08年，08年就是全球通，08年累計的積分本次會清零。
G. 中國移動全球通積分什麼時候清零
中國移動積來分規則自為不清零，此規則長期有效，除兌換話費外，還可兌換積分聯盟商戶消費券或在積分商城網站兌換禮品。
積分兌換商戶消費券方式：發送4014至10086；
積分兌換話費的方式：發送4013至10086 ；
網上營業廳積分兌換方式：點擊進入；
手機營業廳客戶端積分兌換方式：安裝登錄後即可進入積分商城查詢兌換。
H. 中國移動積分有有效期嗎
有的
有效期是三年
就是說比如：現在是08年，那今年有效的積分就是06年、07年和08年的積分，06年以前的積分都自動作廢、清零了。等到了09年的時候06年的積分就會清零、2010年的時候07年的積分就會清零……以此類推。
詳細請參看：
中國移動積分計劃業務介紹
業務介紹
4 積分是移動公司根據客戶品牌及消費情況為客戶累計的分數，移動公司通過積分為客戶回饋相應的業務或禮品。
客戶范圍
4 遼寧移動全球通客戶（包括經典套餐、商務套餐、實用套餐、商旅套餐等全球通系列客戶）、動感地帶客戶。
註：「動感地帶」積分計劃專有名稱：「動感地帶」M計劃。每個客戶的積分分值稱為M值。
積分計劃實施時間
42007年1月1日開始正式實施。
積分（M值）計算原則
4（一）客戶積分組成
客戶的積分由兩部分組成：消費積分和獎勵積分。
消費積分：是指按客戶當月話費賬單中的「費用合計」計算的積分（含所有收費項目）。每一元積一分，不足一元不積分。客戶當月消費積分累計稱為「月消費積分」，當年各月消費積分累計稱為「年消費積分」，所有消費積分累計稱為「總消費積分」。
獎勵積分：現階段包括關懷類獎勵積分和營銷類獎勵積分。
（1）關懷獎勵積分：是指出於對客戶的關懷向客戶贈送的獎勵積分，現包括忠誠獎勵積分。忠誠獎勵積分：指按客戶自入網之日起至計算積分月的連續在網時間計算的關懷獎勵積分。
入網時長
當月在網積分
0—12個月
0分
13—36個月
當月消費金額的10%
37—60個月
當月消費金額的20%
61—120個月
當月消費金額的30%
121個月以上
當月消費金額的40%
（2）營銷獎勵積分：如使用新業務、預存話費等贈送的積分。現階段只開展新業務獎勵積分。新業務獎勵積分：客戶使用新業務，對客戶使用指定新業務產生的費用除正常計算消費積分外，還額外計算新業務獎勵積分。按照客戶當月賬單中產生的指定新業務的所有費用合計計算，每一元積一分，不足一元不積分。
（二）客戶可兌換積分
客戶已經兌換的積分稱為「已兌換積分」（已兌換M值），達到兌換標准但未兌換的積分稱為「可兌換積分」（可兌換M值）。
（三）積分最低兌付標准
全球通總消費積分大於等於1000分即可進行兌獎，動感地帶總消費積分大於等於500M值即可兌獎。客戶只要總消費積分達到最低兌獎限額就可以將可兌換積分全部兌換，直至兌換為零。
積分（M值）有效期
全球通客戶積分有效期執行三年內有效的規則，以年度為單位進行三年滾動清零，當年的積分在第三個自然年12月31日清零。
動感地帶客戶M值 有效期執行三年內有效的規則，以年度為單位進行三年滾動清零，當年的M值在第三個自然年12月31日清零。
積分（M值）查詢
1、在營業廳咨詢服務人員或通過觸摸屏自助查詢機查詢。
2、撥打10086服務熱線通過自助或人工方式查詢。
3、登陸網上營業廳、掌上營業廳和簡訊營業廳（116至10086，免通信費）。
4、查看您的預收款統一發票（繳費回執單）或郵寄帳單上的項目。
積分（M值）兌付
（一）全球通積分兌付業務種類
兌付項目
全球通
兌付渠道
本地通話時長
本地通話時長20分鍾
100分
1）12580服務熱線
2）自辦營業廳
3）網上營業廳
4）簡訊營業廳
5）WAP營業廳
本地通話時長60分鍾
300分
本地通話時長80分鍾
400分
本地通話時長100分鍾
500分
本地通話時長200分鍾
1000分
簡訊
簡訊50條
100分
簡訊80條
150分
簡訊120條
200分
簡訊180條
300分
彩鈴功能費
1個月彩鈴業務
100分
全球通VIP機場貴賓服務(僅限全球通鑽、金卡客戶)
國內航班第一類服務
600分
1）通過VIP卡認證
2）省內機場服務暫不扣減積分
國內航班第二類服務
1000分
好利來蛋糕
湯圓（袋）蛋糕編碼01
225分
1）在好利來店內通過簡訊方式兌付 （可在好利來店內咨詢店員操作方式）
甜蜜套餐 蛋糕編碼02
325分
動感甜心 蛋糕編碼03
800分
百寶箱 蛋糕編碼04
1100分
夢網時光 蛋糕編碼05
1750分
幸福漫遊 蛋糕編碼06
2300分
彩鈴繽紛 蛋糕編碼07
3500分
移動城堡 蛋糕編碼08
4750分
中國汽車網會員金卡
價值365元會員金卡
3750分
1）12580服務熱線
2）簡訊
積分換彩鈴鈴音
積分換彩鈴鈴音
150分
12580服務熱線
積分換Q幣
積分換Q幣
38分
建議客戶登陸移動商城查看
（二）動感地帶M值兌付業務種類
兌付項目
動感地帶
兌付渠道
本地通話時長
本地通話時長20分鍾
200M值
1）12580服務熱線
2）自辦營業廳
3）網上營業廳
4）簡訊營業廳
5）WAP營業廳
本地通話時長60分鍾
600M值
本地通話時長80分鍾
800M值
本地通話時長100分鍾
1000M值
本地通話時長200分鍾
2000M值
簡訊
簡訊50條
200M值
簡訊80條
300M值
簡訊120條
400M值
簡訊180條
600M值
彩鈴功能費
1個月彩鈴業務
200M值
好利來蛋糕
好湯圓（袋）蛋糕編碼01
450M值
1）在好利來店內通過簡訊方式兌付。 （可在好利來店內咨詢店員操作方式）
甜蜜套餐 蛋糕編碼02
650M值
動感甜心 蛋糕編碼03
1600M值
百寶箱 蛋糕編碼04
2200M值
夢網時光 蛋糕編碼05
3500M值
幸福漫遊 蛋糕編碼06
4600M值
彩鈴繽紛 蛋糕編碼07
7000M值
移動城堡 蛋糕編碼08
9500M值
中國汽車網會員金卡
價值365元會員金卡
7500M值
1）12580服務熱線
2）簡訊
M值換彩鈴鈴音
M值換彩鈴鈴音
300M值
12580服務熱線
M值換Q幣
M值換Q幣
75M值
建議客戶登陸移動商城查看
積分相關規定
1、1+1親情卡、星月卡（原情侶卡）及一卡雙號業務，無論客戶是否合帳付費，積分帳戶均分開管理 。
2、客戶辦理業務時的積分處理原則：
過戶：客戶辦理過戶後，原客戶的積分均轉入新客戶名下。
停機或者預銷號狀態：積分賬戶凍結，客戶無法進行兌獎。
開機、預銷號復機：積分賬戶解除凍結，客戶可重新參與積分兌獎業務。
申請銷號、欠費銷號：銷戶後積分賬戶余額清零。
復裝：銷號後復裝不恢復客戶銷號前積分，積分按客戶復裝日開始重新計算。
品牌互轉：品牌互轉後將原積分清零，客戶轉品牌當月積分作廢。
3、客戶在兌付積分時執行先累積的積分先兌付。
4、客戶在同一個月內辦理兌付多項不同的業務。
例如：客戶於06年12月19日用200分兌付20分鍾通話時長， 在12月21日用400分兌付了120條簡訊，那麼這兩項業務均於07年1月份生效。
5、客戶在同一個月內多次辦理兌付同一項業務，以月為單位進行順延。
例如：客戶於12月19日用200分兌付20分鍾通話時長，12月21日又辦理了200分兌付20分鍾通話時長，12月23日又辦理了800分兌付80分鍾通話時長。那麼執行方式為：07年1月份執行第一筆200分兌付20分鍾通話時長；07年2月份執行第二筆200分兌付20分鍾通話時長；07年3月份執行800分兌付80分鍾通話時長。
6、移動業務獎勵在兌付時可以轉送他人使用。（僅限通過營業廳方式進行辦理）
7、積分兌付後，相應積分從可兌換積分中扣除，但其在網時長連續計算。
8、兌付移動業務的規定。
彩鈴：從辦理之日所在月的次月開始計算贈送月服務費的時間，費用立即減免。
簡訊及本地通話時長：次月生效，簡訊及本地通話時長在話單立即減免。
積分兌付的簡訊包括：移動客戶網內點對點、夢網上行、閃電簡訊，不含信息點播上行通信費。每月兌付的通話分鍾數和簡訊業務需在當月使用完畢，不能累計到下個月使用。
I. 移動全球通積分到年底會清零嗎
會清零，不過是三年滾動清零，
積分以年度為單位進行三年滾動，客戶第一年獲得的年度總積分（消費積分+獎勵積分）在第三年底仍有未兌換的積分余額，在第三年年底到期，之後將無法兌換。
J. 全球通移動積分換話費是按每年計算的嗎
全球通積分計劃是中國移動為答謝廣大全球通客戶長期以來的支持與厚愛而推出的一項回饋客戶服務。全球通客戶在使用移動業務時可以獲得和積累積分，並將積分兌換為話費類、業務類、服務類、定製終端及配件類、實物類、其他六類禮品。
【全球通積分計算規則】
您的積分由消費積分和獎勵積分兩部分組成。
消費積分根據當月話費帳單中 「費用合計」項計算得出，每一元積一分，不足一元不積分。當月消費積分累計稱為「月消費積分」，當年各月消費積分累計稱為「年消費積分」，所有消費積分累計稱為「總消費積分」。
獎勵積分是根據具體情況不定期贈送給您的積分，獎勵的具體規則由中國移動各省、區、市公司制定。
【全球通積分有效期】
從2007年1月開始，全球通積分的有效期以自然年為計算單位，三年為一個有效期實行滾動清零，每年12月執行。也就是說，客戶在第一年獲得的積分，只要在第三年年底到來前使用都有效。如您2007年產生的可兌換積分有效期將到2009年12月為止；2008年產生的可兌換積分有效期到將2010年12月為止……以此類推。
客戶在消費積分時，先產生的積分也會被先消費，使客戶的積分使用期得到盡可能地延長。
【全球通積分起兌標准】
全球通積分的起兌標準是：總消費積分達到1000分。從2007年1月開始，您的總消費積分達到起兌標准後即擁有積分兌換資格，客戶所擁有的可兌換積分都可以參加中國移動的積分計劃活動。
您已經用於兌換禮品的積分稱為「已兌換積分」，達到兌換標准後剩餘的積分稱為「可兌換積分」。
【全球通身份變更後的積分處理】
同品牌過戶：當您辦理過戶（同品牌）後，原帳戶中的積分均轉入新客戶帳戶中。
同品牌換號：當您更改手機號碼（同品牌）後，原帳戶中的積分均轉入您新手機號碼相對應的帳戶中。
停機：當您手機停機（含強制停機、欠費停機、申請停機和高額停機、半停）或預約銷戶後，您的積分帳戶即被凍結，您將無法兌換禮品。重新開機或取消預約銷戶後，積分帳戶解除凍結，即可重新參與積分禮品兌換。
銷戶：包括正式銷戶和欠費銷戶。銷戶後積分余額將被清零。您可以在銷戶前將剩餘的可兌換積分兌換成禮品。
重新入網：即當您銷戶後重新開戶，積分按您新開戶日起重新計算，您銷戶前的積分不能被恢復。
品牌互轉：當您申請品牌互轉，轉品牌後積分余額將被清零。您可以在轉品牌前將剩餘的可兌換積分兌換成禮品。
【全球通VIP俱樂部標准】 從2008年年初開始， 評定全球通VIP客戶將採用如下新標准：
省份 鑽石卡 金卡 銀卡
標准一 北京、上海、廣東、浙江、江蘇 年消費積分≥25000 15000≤年消費積分＜25000 7000≤年消費積分＜15000
標准二 四川、山東、福建、江西、天津、重慶、安徽、河北、湖北、河南、湖南、陝西、海南、山西、廣西、遼寧 年消費積分≥20000 10000≤年消費積分＜20000 3600≤年消費積分＜10000
標准三 新疆、吉林、青海、寧夏、內蒙、雲南、貴州、西藏、黑龍江、甘肅 年消費積分≥15000 8000≤年消費積分＜15000 3000≤年消費積分＜8000
註：計算年消費積分採用的年度周期為當年1月至12月。