技術服務質量期限要求

1. 工程質量保修期限是如何規定的

依據《建設工程質量管理條例》第四十條和《房屋建築工程保修辦法》第7條「回（1）地基基礎工程和答主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；（3）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；（5）裝修工程為2年。

2. 貨物質量不符合要求，應在多長時間內提出

如果雙方沒有約定檢驗期，買方也應當在發現或者應當發現貨物不符合約定的合專理期間內通屬知出賣人，否則同樣視為認可賣方交付的貨物。這里所說的「合理期限」須根據當時的具體情況確定，對於電信運營商來說，當然是越及時越好。如果買方在收到貨物後兩年內均未提出異議，則視為賣方交付的貨物合格。當然，法律是公平並尊重當事人的，如果合同約定有質量保證期的，則適用質量保證期，不再適用兩年的期限規定，並且，如果賣方事先知道貨物質量不符合要求，那麼買方提出異議的時間就不受上述規定限制。本案原告違反信息產業部有關規定，在未取得電信設備進網許可證的情況下，即將無線公話投入市場並銷售給運營商，對這一情況，原告事先是非常清楚的，其提出的被告未在「合理期限」內提出質量異議的主張不應得到法律支持，因為在原告事先明知貨物質量不合格的情況下，被告可以在任何時候提出異議，而不受時間限制。

3. 國家規定電子產品三包的期限是多少

1、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3、在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
4、修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條
經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
《中華人民共和國產品質量法》
第四十條
售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。 生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
第四十一條
因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產（以下簡稱他人財產）損害的，生產者應當承擔賠償責任。 生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：
（一）未將產品投入流通的；
（二）產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；
（三）將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。
第四十二條
由於銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成人身、他人財產損害的，銷售者應當承擔賠償責任。 銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。
第四十三條
因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
第四十四條
因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。 因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。
第四十五條
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。 因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

4. 關於質量保證期限的問題

按照現在的商品房買賣合同要求 開發商在交付使用時要給買受人同時交付《住宅質量保證書》及【使用說明書】看看下面的要求 各地有所不同 僅供參考！
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保修期規定開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；牆面、廚房和衛生間地面為1年；《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年；牆面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，並寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房

5. 保修期和缺陷責任期的區別是什麼，執行時間怎麼規定。

1、保修期的起算日期從業主工程師發給工程竣工證書之日算起；缺陷責任期從工程通過竣（交）工驗收之日起計算。

2、保修期與缺陷責任期的主要區別如下：

一、計算日期起始時間不同

1、保修期的起算日期從業主工程師發給工程竣工證書之日算起；

2、缺陷責任期從工程通過竣（交）工驗收之日起計算；由於發包人原因導致工程無法按規定期限進行竣（交）工驗收的，在承包人提交竣（交）工驗收報告90天後，工程自動進入缺陷責任期。

二、保修期限不同

1、保修國務院的《建築工程質量管理條例》第四十條規定：「在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

（1）基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年;

（3）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期;

（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

2、缺陷責任期一般有6個月，12個月或者24個月，具體由發承包雙方在合同管理中約定。

三、兩者遵循的法律依據不同

1、保修期遵循的是《建築工程質量管理條例》；

2、缺陷責任期遵循的是《建築工程施工合同示範文本》.

(5)技術服務質量期限要求擴展閱讀

1、保修期的起算日期從業主工程師發給工程竣工證書之日算起。

2、承包人在保修期中的任務是：

(1)完成在發給工程竣工證書時尚留有的遺留工作;

(2)完成工程在工程業主使用中、保修期內所發現的屬於工程施工質量的問題，進行修理、修改、重建、校正和修復。使工程達到合同所要求的狀態移交給業主。

3、修理工作的費用

（1）如果是屬於施工時所用的材料或操作工藝不符合合同要求，或由於承包人在施工中忽略或未遵守合同規定義務，則有關費用由承包人承擔。

（2）如果業主工程師認為進行必要的維修是屬於其他原因(如工程業主在使用中的損壞)，則其費用應核實後作為附加工作由工程業主支付。

參考資料來源：網路—保修期、網路—缺陷責任期

6. 產品質量問題的訴訟時效怎麼規定

工程質量案件涉及訴訟時效應注意的操作問題主要有：1、工程質量缺陷不適用「出售回質量不合格的商答品未聲明的」一年的短期時效，而適用一般訴訟時效三年。2、施工過程中出現的地基基礎、主體結構以及竣工驗收各階段的施工質量缺陷爭議，其訴訟時效自階段質量驗收發現缺陷或者階段質量驗收未通過時起算;如質量缺陷爭議已委託鑒定的，自鑒定單位出具鑒定意見後二年。3、工程交付使用後，發包人主張承包人的工程保修責任，訴訟時效根據工程不同部位的最低保修年限而定：工程一般部位即一般土建、裝修和管道工程的保修責任，訴訟時效為合同約定的不少於2年的保修年限後3年;工程重要部位即有防水要求的屋面、牆面、衛生間的保修責任，訴訟時效為合同約定的不少於5年的保修年限後3年;工程主要部位即地基基礎和主體結構的保修責任，訴訟時效根據工程設計的不同結構形式而定：農村的磚木結構為不少於設計年限30年後3年;城市的磚和混凝土結構為不少於設計年限50年後3年;城市的鋼筋混凝土結構為不少於設計年限70年後3年;城市的鋼結構房屋為不少於設計年限100年後3年。

7. 質量管理體系認證書一般期限是多少

每張證書的總有效期限三年,每年進行一次證後監督審核,也就是說一張證書內除初次審核還要做兩次審核,這張證書有效期就結束了。

8. 建設工程的質量保證期國家規定的最低保證期限是多少

建設工程質量保修制度是指建設工程在辦理竣工驗收手續後，在規定的保修期限內，因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷，應當由施工承包單位負責維修、返工或更換，由責任單位負責賠償損失。建設工程實行質量保修制度是落實建設工程質量責任的重要措施。《建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》(2000年6月30日建設部令第80號發布)對該項制度的規定主要有以下幾方面內容。

1.建設工程承包單位在向建設單位提交竣工驗收報告時，應當向建設單位出具質量保修書。質量保修書中應當明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。保修范圍和正常使用條件下的最低保修期限為：

1)基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

2)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；

3)供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；

4)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。因使用不當或者第三方造成的質量缺陷，以及不可抗力造成的質量缺陷，不屬於法律規定的保修范圍。

2.建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。

對在保修期限內和保修范圍內發生的質量問題，一般應先由建設單位組織勘察、設計、施工等單位分析質量問題的原因，確定維修方案，由施工單位負責維修。但當問題較嚴重復雜時，不管是什麼原因造成的，只要是在保修范圍內，均先由施工單位履行保修義務，不得推諉扯皮。對於保修費用，則由質量缺陷的責任方承擔。

你看你們合同上規定的是幾年保修期！

9. 如何確定產品質量異議期限

您好，根據《產品質量法》第四十五條規定，因產品存在缺陷造成損害要求賠專償的訴訟時效期間屬為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
所以，產品存在缺陷訴訟時效為兩年，賠償請求權滿十年喪失，但是沒有超過安全使用期的除外。