如何取消話費有效期

① 取消固定電話的話費有效期，怎麼辦理，有什麼要求嗎

預付費固話小靈通抄低消包.簡介預付費固話小靈通低消包是中國電信專為無固定月租或無「最低消費額」的預付費小靈通、預付費固話用戶推出的優惠，在原套餐基礎上增加5元/月承諾最低消費後，即可取消預付費話費帳戶余額有效期限制。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服37為你解答。

② 話費充多了可以退嗎

可以退的。

按照《消法》第二章 第九條 規定：

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

也就是說，無論是自己充錯的，還是以前充了現在不想用了，都是可以要求退費的。（如果合同另有約定除外。）

而如果運營商以系統等原因而拒不處理的，那就涉嫌違規了。所以遇到這樣的問題，不用太過擔心。運營商系統有BUG等不能處理，這些和消費者沒有關系，作為消費者就請運營商按照相關規定退還費用就可以了。

(2)如何取消話費有效期擴展閱讀：

中國移動

2011年12月24日，中國移動宣布，從2012年1月1日起，對新入網用戶將不再推出設置話費有效期的產品。有「有效期限制」的存量用戶，也將在2012年2季度後得到「松綁」。聯通方面，擬年前推相關方案。 原來有話費有效期的老用戶，可以到營業廳辦理「取消話費有效期「業務。

中國移動對神州行客戶的話費有效期做了相應調整，2012年3月29日後新入網的客戶沒有有效期，停機保號費的規則與原非零月租卡客戶一致。

2012年3月29日開始原非零月租卡客戶統一取消有效期，並按規則收取5元/月的停機保號費。

中國聯通

根據中國聯通此前的公告，自2012年5月1日起，中國聯通對所有在用的有月租或有低消的預付費產品取消話費有效期限制。並不再推出帶有話費有效期的預付費產品，使用原無月租（含無收取來顯功能費）和低消的預付費產品的用戶可以通過在聯通自有營業廳進行實名登記。

變更為無話費有效期的套餐產品。如不願意轉換套餐產品，用戶也可在聯通自有營業廳每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

針對通信賬戶余額處理問題，自5月1日起，聯通預付費用戶可在辦理銷戶時將通信賬戶余額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼。而對於後付費用戶，則可以在辦理銷戶的同時進行退費。

中國電信

中國電信此前公告，2012年6月1日前，對已預存話費並存在有效期限制的用戶將推出取消預存話費有效期限制的方案。

③ 如何在移動公司取消手機話費的有效期

中國移動之前只有神州行用戶有話費有效期限制，但4月份開始就全面自動取消了，但零月租用戶需自動申請取消，因為他沒有月租也沒最低消費，貌似你保證你每月消費夠幾元就可以取消有效期的了。

④ 預付費用戶如何取消話費有效期帳內有錢卻發來簡訊要求充值延長有效期。如意通贈話費用戶。

1、預付費產品已取消有效期政策，包含對象：1）2G如意通產品：包括長市暢聽卡、鄉情卡專升級版（含無線座機屬）、標准卡、5元卡、包月卡、包月卡郊區版、久聊卡、無限通、包月型如意通、無線公話；2）2G新勢力產品：包括簡訊套餐、校園套餐（含閱讀版、全能版）；3）沃3G預付費產品。4）3G無線上網卡預付費無線上網卡（含標准資費）。
2、簡訊提示則說明號碼目前余額不足扣除當月的話費，可通過網上營業廳、手機營業廳或購買充值卡的方式充值。
3、排除以上情況還未解決，您可以聯系人工客服處理。

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⑤ 神州行卡用戶取消有效期

取消有效期的說明：
2012年4月1日起神州行升級版標准卡客戶可以自行申請取消話費余額有效期。具體內容如下：
（1）2012年4月1日起對神州行升級版標准卡客戶可以自行申請取消話費余額有效期，但取消後不可恢復。
（2）需在賬戶有效期內申請取消有效期服務；手機號碼處於未激活、申請停機、欠費停機、攜號轉品牌過渡期、保留期、保號期、銷號等狀態時，不能辦理取消有效期。
（3）辦理方式：
a、簡訊：可以發送 「QXYEYXQ」到10086辦理。
b、網站：可以登錄北京移動門戶網站辦理。
網上取消的鏈接
http://www.bj.10086.cn/www/preCheckLogin?urlBack=/index/service/easyown/operate/bzb/OP3173/
c、10086語音台：可以本機撥打10086語音台辦理；使用他機撥打時，需憑客服密碼辦理。
d、營業廳
個人客戶：機主可持本人有效證件原件或客服密碼辦理。代辦時，需由經辦人持雙方有效身份證件原件、機主委託書辦理。
單位客戶：憑客服密碼或經辦人持本人有效證件原件及單位介紹信辦理。
（4）當月辦理，立即生效，每月月末最後一天無法辦理。
（5）取消有效期後，若手機號碼連續兩個自然月無任何通信消費行為（即沒有任何通信費用產生），自第三個自然月2日起，號碼將進入停機保號狀態，開始按0.15元/天收取停機保號費。您通過網站、10086自動台、營業廳等方式辦理停機保號開機業務後，方可再次使用（當月辦理，立即生效，網站渠道月末最後一天19點後無法辦理，辦理當天仍收取停機保號費）。
（6）在停機保號狀態下，若不申請轉為正常使用狀態，將一直扣減停機保號費，直至余額小於零，進入欠停狀態。欠費停機期間，不收取停機保號費，但欠費停機滿60天後，號碼將自動銷號。
（7）手機號碼在停機保號狀態下，除撥打110、119、120、122等免費應急號碼和本地10086、13800138000外，不能進行任何其它操作。

⑥ 中國移動取消話費有效期

您的描述不清晰，如果您在使用移動業務的過程中遇到問題，您可通過中國移動10086APP-客服回-移動業答務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。

⑦ 移動取消話費有效期是什麼意思

信資費問題長期困擾著消費者。其中有關話費有效期的爭議也一度成為生活中的熱點話題。由於電信企業規定了話費有效期，許多用戶都遇到了話費用不完、過期作廢的難題。 充值卡有效期：手機充值卡的有效期一般分為充值卡有效期和話費有效期兩種。

⑧ 北京移動話費怎樣取消有效期

您好，如果您是北京神州行升級版標准卡客戶，您使用本機發送簡訊「QXYEYXQ」到10086，申請取專消余額有屬效期，取消後不可恢復。如果您是北京神州行家園卡客戶，您使用本機發送「QXYEYXQ」到10086即可取消。當時辦理當時生效。每月最後一天19點後不受理。

⑨ 移動零月租卡怎麼取消有效期

移動零月租卡想要取消有效期，只能更改套餐。
移動推出的零月租卡，雖然沒有月內租費，但也規定了：
每次容成功交費後才能延長有效期（30元90天等），如果有效期到期就算有費用也需要充值。
而如果需要取消有效期的限制，則只能將資費更改為有月租的套餐，只要賬戶余額充足，則不存在有效期的限制。

⑩ 中國移動手機上的有效期是怎樣的

中國移動手機的有效期，主要是指對早期的神洲行0月租卡，這種卡如果不消費專，則移動就沒有利屬潤，長期不用就造成資源浪費，因為才有了有效期。通常情況下，有效期是充值一次，延長3個月，最長是2年。不過現在可以取消有效期了：
1、首先，在取消話費有效期前，需要在下個月的前兩個月產生通信消費，如果前兩個月沒有產生通話消費，則需要扣取5元每月的停機保號費。
2、確認上述步驟後，只需要發送「qxlyzyxq」(不含引號)到「10086」
3、接著，會收到來自「10086」的確認信，回復「Y」後，話費有效期就成功取消了。

部分地區不能取消的，有延長的辦法：
1、採用充值的方式延長有效期：每隔幾個月，充值一次，但有效期累計最長為2年。
2、部分用戶可發送「ycyxq」(不含引號)至「10086」，可延長95天有效期。
3、直接撥打客服電話「10086」，按「0」進入人工服務，詢問客服可否延長有效期。