三包期限過後

1. 我的手機在三包期內出現問題,事後他沒給我解決,過了三包期後出現問題,怎麼辦

這個你的手機在三包期內出現問題，他就得負責。他應該幫你解決問題，幫你維修好，如果沒有解決好的話。你保留證據，維權。

2. 產品超出「3包」期限後爭議問題如何處理

1)既然己經超出三包期限，一般就只負責修理，不退和不換了。
2)消費者購買的產品出現以下情況，版有權要權求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標准要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。

3. 產品過了三包期出現質量問題還能索賠嗎

法律分析：因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初用戶、消費者滿10年喪失。「三包」期滿，經營者可以不再承擔「三包」義務，但對其產品責任並不免除，只要不超過十年，消費者仍可以向生產廠商或者銷售商索賠。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》

第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

第四十一條 因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產損害的，生產者應當承擔賠償責任。

第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

4. 換貨後三包期限是否重新計算

法律分析：重新計算，產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨，消費者換貨後，商品的三包期限重新開始計算。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》

第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

5. 鞋子超過三包期出現斷底怎麼辦

鞋子超過三包期後出現斷底現象，只能自身承擔責任，無法找商家進行退換服務。三包是零版售商業企業對所售商品權實行「包修、包換、包退」的簡稱，指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

鞋跟斷底的解決方法：

1. 如果不方便修理，可使用橡皮筋將鞋子與鞋底連接在一起，並在方便時購買新的鞋子。

(5)三包期限過後擴展閱讀：

鞋類產品「三包」服務明細中規定：

1.正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。

2.正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。

在三包期間內，如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題，消費者可以享受包退的政策，商家應按原銷售價款給予退貨。

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

參考鏈接：

中華人民共和國消費者權益保護法-網路

6. 鞋斷底斷面三包期限是多久

鞋類產品「三包」服務明細：三包期限：客戶購買產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計)，全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。

1、包退：客戶購買產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計)，如出現因挑選不當未穿過，新鞋不配雙，尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。

2、包換：三包期限內，凡出現以下問題給予包換：
（1）正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。
（2）正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。

3、包修：三包期限內，正常使用情況下出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。(註：三包期限過後，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用)。

拓展資料：
在三包期間內，如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題，消費者可以享受包退的政策，商家應按原銷售價款給予退貨。在三包期間內，如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題，由商家免費為消費者維修。在三包期間內，如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的，應給予更換，如果消費者不要求更換或無同款式同價格鞋類製品提供更換的話，商家應給予消費者退貨，退貨時，商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。在三包期間內，如果消費者對鞋的質地發生質疑，認為其與購買的標稱不符合時，可以到技術監督部門進行質量鑒定，鑒定費用由消費者預付，鑒定之後，如確認鞋類製品存在質量問題，此鑒定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。

7. 三包法換新機後新機保修時間

法律分析：依據產品不同，三包規定的保修期也是不同，具體時間規定如下：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

（1）在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

（2）在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

8. 三包內換零件維修後保修期怎麼算

法律分析：在三包期限內更換零件的，產品整體的保修期不變，但配件的保修期應該重新計算，從更換之日起計算三包期限。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》

第七條 生產者應當履行下列義務： (一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

9. 哪些情況屬於國家三包退換規定政策

一、國家三包退換規定的產品范圍：

自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車、行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品。

二、有權要求經銷者承擔三包責任的情況：

1 、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2 、不符合明示採用的產品標准要求；

3、 不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、 產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5 、產品修理兩次仍不能正常使用。

(9)三包期限過後擴展閱讀：

三包責任時間規定

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

10. 三包期限是多長時間

【法律分析】：1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。5、「30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續，供符合技術要求的零配件。 6、新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。

【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。