⑴ TS16949管理體系
國際標准化組織(ISO)於2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它的全名是「質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求」,英文為ISO/TS16949。
我們從實踐角度出發,在背景、目標與意義、內容三方面,對該質量管理體系要求作簡要介紹。
1、ISO/TS16949的背景和動態
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(義大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行 了協調,在和ISO9001:2000版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規范。
2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質量的技術規范ISO/TS16949:2002,這項技術規范適用於整個汽車產業生產零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的ISO/TS16949已經生效,並展開認證工作。
在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車製造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發布會,宣布對供應廠商要採取的統一的一個質量體系規范,這個規范就是ISO/TS16949。供應廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認證,也將意味著失去作為 一個供 應商的資格。
目前,法國雪鐵龍(Citroen),標志(Peugeot),雷諾(Renault)和日本日產(Nissan)汽車製造商已強制要求其供應商通過ISO/TS16949的認證。
2、時間表
a) ISO/TS16949:2002已於去年4月份起開始在全球推行;
b) 第一版的ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止;
c) IATF對已經注冊了ISO/TS16949:1999的企業規定了一個有條件的寬限期:2004年 12月15日前,這些企業必須把目前的認證更新為ISO/TS16949:2002。這個所謂的有條件,就是企業的所有客戶必須同意2004年12月15日這個期限。在這個寬限期內,認證公司的監督審核將以原有規定的時間表繼續進行;
d) QS-9000第三版(在ISO9000:1994基礎上)有效期至2006年12月14日。實際上,在2003年12月15日之後,QS-9000認證將變成一個單獨的認證,它不再包括ISO-9001 認證。 ISO/TS16949:2002涵蓋了QS9000的90%內容;
e) 在2006年底之前,除了新建立的公司或以前沒有經過體系認證的公司將尋求ISO/TS16949的認證以外,全球現有的22,000個已經QS9000注冊的公司也要轉換成ISO/TS16949注冊。
3、IATF的工作網路
為切實可行,有效地貫徹ISO/TS16949規范,IATF在全球建立了5個地區性的國際汽車監督署(IAOB Internation Automotive Oversight Bureau)。這5個監督署採用相同的 程序方法來監督ISO/TS16949規范的管理,操作和實施。每個監督署的職責包括:
a) 代表IATF,通過相同的程序,貫徹和管理ISO/TS16949的注冊全過程。包括見證審核活動,注冊審核員的資格培訓和考試,監督認證公司和注冊審核員的工作質量;
b) 與其他監督署協調,以確保ISO/TS16949注冊計劃的全球一致性;
c) 貫徹和實施IATF的政策和決定;
d) 負責IATF與全球汽車製造商之間有關標準的協調事宜;
e) 建立和維持IATF的信息資料庫以便於注冊管理。
這5個監督署分別為 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。負責亞太 地區的汽車監督署IAOB位於美國密歇根州南費爾德市。只有與其簽約的認證機構才可以頒發受IATF承認的ISO/TS16949證書。現在汽車監督署已經在全球批准了48個認證機構。到目前為此,IATF已在全球通過認證機構頒發了大約1700張ISO/TS16949證書,大部分獲證公司分布在歐洲和北美洲地區。
IATF成員包括以下汽車製造商:
· BMW · DaimlerChrysler
· Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall)
· Ford · PSA Peugeot-Citroen
· Volkswagen · Renault SA
以及上述公司的貿易協會:
AIAG(美國) ANFIA(義大利)
FIEV (法國) SMMT(英國)
VDA (德國)
4、I SO/TS16949 的特點
ISO/TS16949是 國際汽車行業的技術規范,是基於ISO9001的基礎,加進了汽車行
業的技術規范。此規范完全和ISO9000:2000保持一致,但更著重於缺陷防範、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。
ISO/TS16949是 國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工製造活動,並通過這種活動使產品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得ISO/TS16949:2002認證。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家製造設備和工具的廠家,也不能獲得ISO/TS16949:2002的認證。因此,ISO/TS16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件製造供應商將有直接的影響。
ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實現這個完成品的質量系統能力。它認為這是整個製造過程活動的基礎。另一個特點是,它特別注重一個機構的質量管理系統的有效性。
ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現。另外,三大汽車製造商,對其供應商都提出了產品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。
ISO/TS16949把用戶的要求和技術規范放在同等重要的位置。因此,認證公司對廠家的認證審核,很多地方類似於第二方的審核。
ISO/TS16949:2002的主要特點之一是,它是受IATF承認的一個單一的全球質量系統標准和注冊程序。互相承認將減少第二方和第三方的審核,為廠家節省費用。另外,相對於文件審核,TS16949更注重過程的審核。
由於 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有內容,所以獲得ISO/TS16949:2000的認證,也標志著符合ISO9001:2000標准。
5、對受審核方的要求
ISO/TS16949:2002認證注冊,只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工製造能力,並通過這種能力的實現使產品能夠增值。
要求獲得ISO/TS16949:2002認證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產和質 量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。
對於一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進行評審。經評審符合質量系統規范要求的,認證公司可簽發一封符合規范要求的信件。當具備了12個月的記錄後,再進行認證審核注冊。
經認證獲頒證書的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷證書的風險。
6、對審核方的要求
認證公司(審核方〕必須事先得到國際汽車署的審核,批准和授權。認證公司的審核 活動將始終處在國際汽車署的嚴格監督之下。國際汽車署有權見證認證公司的審核活動並對認證公司實行記分制。扣分的規則是十分嚴厲的(包括用戶對其認證的供應商的投訴〕。違規分達到一定程度,就會被取消認證資格。
有德國TUV,SGS,DNV,NQA咨詢中心
ISO/TS16949:2002是對汽車生產和相關配件組織應用ISO9001:2000的特殊要求,其適用於汽車生產供應鏈的組織形式。目前,國內、外各大整車廠均已要求其供應商進行ISO/TS16949:2002認證,確保各供應商具有高質量的運行業績,並提供持續穩定的長期合作,以實現互惠互利。
一、ISO/TS16949:2002背景
作為汽車生產的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)於1994年開始採用QS-9000作為其供應商統一的質量管理體系標准;同時另一生產基地,歐洲特別是德國均各自發布了相應的質量管理體系標准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出台一套國際通用的汽車行業質量體系標准,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應運而生。
二、實施ISO/TS16949:2002的益處
1.開拓市場:ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志有助於企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
2.提高顧客滿意度:通過實施ISO/TS16949:2002,關注並滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
3.降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效
4.提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績
三、ISO/TS16949:2002的關注點
ISO/TS16949:2002質量管理體系標准有五大關注點,通過這五大關注點的運行實施,改進企業運營業績,關注點包括:顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系
四、ISO/TS16949:2002實施方法
運用系統化的方法開展ISO/TS16949:2002質量體系的策劃、建立和實施,以確保組織滿足標准要求並提高運營績效。
1.對企業現場進行差距分析。
2.實施QOS(質量操作系統)培訓並開展QOS活動。
3.實施標准培訓。
4.利用烏龜圖對過程進行定義,確定過程的邊界和相互關系。
5.討論詳細過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入。
6.程序文件准備。
7.質量體系試運行,提供ISO/TS16949:2002實施必需的質量工具培訓(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.開展內部審核,實施改進。
9.向認證機構申請注冊審核,以獲得ISO/TS16949:2002認證證書。
五.ISO/TS16949的相關背景和動態
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),AVSQ(義大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行了協調,在和ISO9001:2000版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的認可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規范。
2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質量的技術規范ISO/TS16949:2002,這項技術規范適用於整個汽車產業生產零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的ISO/TS16949已經生效,並展開認證工作。
在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車製造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發布會,宣布對供應廠商要採取的統一的一個質量體系規范,這個規范就是ISO/TS16949。供應廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認證,也將意味著失去作為一個供應商的資格。
目前,法國雪鐵龍(Citroen),標志(Peugeot),雷諾(Renault)和日本日產(Nissan)汽車製造商已強制要求其供應商通過ISO/TS16949的認證。
◆ISO/TS 16949的基本目標:
減少擔保.
消除裝配線上的不合格品。
已發送產品質量的突破性的進步
◆IATF 注冊程序目標
審核結果的一致性.
審核結果的完整性
勝任
獨立
在整個審核過程中保持相同審核隊伍
相同的審核員、認證公司和注冊程序以達到在其他國家能有相同的審核結果
◆IATF 政策
通用的注冊要求.
認可機構
驗證機構
審核員
監察機構.
通用的認證機構要求
接受標准
合同術語條款
通常的審核員和審核培訓資格
⑵ TS14969與TS14949有什麼區別
1、名字不同:TS14969全名是「質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求」,英文為ISO/TS16949。TS16949全名是「質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求」,兩個名字是不一樣的。
2、目的不同:ISO/TS16949的背景和動態是為了協調國際汽車質量系統規范,ISO/TS16949的背景和動態是為了協調國際汽車質。
3、時間不同:ISO/TS16949在2002在全球推行;而第一版的ISO/TS16949是1999在2003年12月15日廢止,因此在使用時要注意。
(2)VdA有效期擴展閱讀:
工廠的本質是物料的流動,是依據可的訂單需求,從供應商處購置原材料和零部件,經過工廠車間的加工和組裝成品,銷售給客戶的過程。
另外無論做了那些作業和工作,其目標是一個,將物料快速購入、快速完成、快速銷售給客戶,而且在一個時間內,這個物料流動是守恆的:出運=庫存購入
除此之外工廠的物料流動必須遵循:BOM和工藝路線一家正常的工廠,一般其組織結構分為工廠、車間和班組三個層級,工廠管理訂單、車間管理工單、班組負責工序。
⑶ tisax評估分幾個等級
區分三個評估級別(保護要求):正常(1級)、高(2級)和非常高(3級)。檢查方法和努力取決於既定的安全需要。TISAX 是歐洲汽車行業標准信息安全評估 (ISA) 目錄,基於信息安全的重要方面,例如數據保護和與第三方的聯系。
從初始檢查到最終檢查,整個TISAX測試過程可能需要幾個月。如果無法成功完成測試過程,則不會收到TISAX標簽。如果您的公司符合所有標准或只顯示出微小的偏差(所謂二次偏差),測試報告將提交給ENX。一旦這被接受,您將收到您的(臨時)TISAX標簽。如有重大偏差必須首先糾正,則標簽應從該偏差被視為糾正之日起適用。
拓展資料:
一、TISAX認證提供了哪些優勢:
汽車行業標准信息安全評估 (TISAX)得到了全球汽車行業供應鏈參與者的認可,它建立了統一的信息安全水平,以增強對被審計公司的信心。標准化的TISAX評估消除了不必要的重復審核,節省了您的時間和企業費用。認證有效期為三年。
二、申請TISAX的主要流程和步驟:
1. 去ENX官網注冊,確定好審核的信息安全范圍等級和地點。注冊完成後和審核公司約好審核的時間和地點,確定好費用。
2. 首次評估。根據VDA ISA 4.04裡面的詳細要求,找到目前公司的信息安全體系和標准之間的差距。
3. 培訓。公司需要對整個公司的相關人員進行信息安全的培訓,建立信息安全意識
4. 文件編寫和信息安全的運行。根據標准要求,編寫和實施相關的信息安全文件,讓相應的部門執行文件。同時,對於缺少的軟硬體都必須到位。
5. 公司內部再次根據VDA ISA評估目前公司的信息安全運行情況,如果評分可以達到TISAX的要求,可以調整到最佳狀態迎接TISAX審核員的外審。
6. 外審通過,等待外審機構報告,如果未通過,根據情況,再次審核,知道審核通過為止。需要注意的是,您必須在9個月的時間內通過全部審核,否則需要全部重新開始申請一次。
⑷ 請幫忙說說VDA審核具體審核內容都包括哪些方面
國際標准化組織(ISO)於2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它的全名是「質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求」,英文為TS16949。
我們從實踐角度出發,在背景、目標與意義、內容三方面,對該質量管理體系要求作簡要介紹。
1.TS16949的背景和動態
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(義大利),EAQF(法國)和QS9000(北美)進行 了協調,在ISO9001:2000版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了TS16949 :2002 這個規范。
2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質量的技術規范TS16949:2002,這項技術規范適用於整個汽車產業生產零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的TS16949已經生效,並展開認證工作。
在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車製造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發布會,宣布對供應廠商要採取的統一的一個質量體系規范,這個規范就是TS16949。供應廠商如沒有得到 TS16949的認證,也將意味著失去作為 一個供 應商的資格。
目前,法國雪鐵龍(Citroen),標志(Peugeot),雷諾(Renault)和日本日產(Nissan)汽車製造商已強制要求其供應商通過TS16949的認證。
2 時間表
a) TS16949:2002已於去年4月份起開始在全球推行;
b) 第一版的ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止;
c) IATF對已經注冊了TS16949:1999的企業規定了一個有條件的寬限期:2004年 12月15日前,這些企業必須把目前的認證更新為TS16949:2002。這個所謂的有條件,就是企業的所有客戶必須同意2004年12月15日這個期限。在這個寬限期內,認證公司的監督審核將以原有規定的時間表繼續進行;
d) QS9000第三版(在ISO9000:1994基礎上)有效期至2006年12月14日。實際上,在
2003年12月15日之後,QS9000認證將變成一個單獨的認證,它不再包括ISO-9001 認證。 TS16949:2002涵蓋了QS9000的90%內容;
e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前沒有經過體系認證的公司將尋求TS16949的認證以外,全球現有的22,000個已經QS9000注冊的公司也要轉換成TS16949注冊。
3 IATF的工作網路
為切實可行,有效地貫徹ISO/TS16949規范,IATF在全球建立了5個地區性的國際汽車監督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。這5個監督署採用相同的 程序方法來監督TS16949規范的管理,操作和實施。每個監督署的職責包括:
a)代表IATF,通過相同的程序,貫徹和管理TS16949的注冊全過程。包括見證審核活動,注冊審核員的資格培訓和考試,監督認證公司和注冊審核員的工作質量;
b)與其他監督署協調,以確保TS16949注冊計劃的全球一致性;
c)貫徹和實施IATF的政策和決定;
d)負責IATF與全球汽車製造商之間有關標準的協調事宜;
e)建立和維持IATF的信息資料庫以便於注冊管理。
這5個監督署分別為 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。負責亞太 地區的汽車監督署IAOB位於美國密歇根州南費爾德市。只有與其簽約的認證機構才可以頒發受IATF承認的TS16949證書。現在汽車監督署已經在全球批准了48個認證機構。到目前為此,IATF已在全球通過認證機構頒發了大約1700張TS16949證書,大部分獲證公司分布在歐洲和北美洲地區。
4.I SO/TS16949 的特點
TS16949是 國際汽車行業的技術規范,是基於ISO9001的基礎,加進了汽車行
業的技術規范。此規范完全和ISO9000:2000保持一致,但更著重於缺陷防範、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。
TS16949是 國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工製造活動,並通過這種活動使產品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得TS16949:2002的認證。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家製造設備和工具的廠家,也不能獲得TS16949:2002的認證。因此,TS16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件製造供應商將有直接的影響。
TS16949特別注重廠家的完成品及實現這個完成品的質量系統能力。它認為這是整個製造過程活動的基礎。另一個特點是,它特別注重一個機構的質量管理系統的有效性。
TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現。另外,三大汽車製造商,對其供應商都提出了產品的特別要求,而 TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。
TS16949把用戶的要求和技術規范放在同等重要的位置。因此,認證公司對廠家的認證審核,很多地方類似於第二方的審核。
TS16949:2002的主要特點之一是,它是受IATF承認的一個單一的全球質量系統標准和注冊程序。互相承認 將減少第二方和第三方的審核,為廠家節省費用。另外,相對於文件審核,TS16949更注重過程的審核。
由於 TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有內容,所以獲得TS16949:2002的認證,也標志著符合ISO9001:2000標准。
5.對受審核方的要求
TS16949:2002認證注冊,只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工製造能力,並通過這種能力的實現使產品能夠增值。
要求獲得TS16949:2002認證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產和質 量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。
對於一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進行評審。經評審符合質量系統規范要求的,認證公司可簽發一封符合規范要求的信件。當具備了12個月的記錄後,再進行認證審核注冊。
經認證獲頒證書的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷證書的風險。
6.對審核方的要求
認證公司(審核方〕必須事先得到國際汽車署的審核,批准和授權。認證公司的審核 活動將始終處在國際汽車署的嚴格監督之下。國際汽車署有權見證認證公司的審核活動並對認證公司實行記分制。扣分的規則是十分嚴厲的(包括用戶對其認證的供應商的投訴〕。違規分達到一定程度,就會被取消認證資格。
一、TS16949標準的由來
雖然QS9000獲得了廣泛的認可,大約有23000個組織進行了注冊,但不可否認,處於不同國家的汽車製造商,還必須使用自己國家的標准來控制其供方和他們所生產的零部件質量,能否建立一個真正的通用的汽車業質量管理體系要求,各國汽車製造廠商都很感興趣。
國際汽車任務組(IATF)承擔了這項迫切工作。國際汽車任務組(IATF)是一個特別小組,其中包括來自美國三大汽車公司以及寶馬、菲亞特、標致、雷諾、大眾和來自美國、德國、法國、義大利和英國的國家商業協會的代表。2002年4月出版了TS16949:2002(第二版),「質量管理體系----對汽車生產和相關服務組織應用ISO9001:2000標準的特定要求」。
實際上,與其他國際標准一樣,16949也是一個妥協的產物。該標准與美國、德國、法國、義大利和日本的汽車製造商的意見為主,特別是德國的VDA-6.1與美國的QS9000之間的重大不同需要獲得解決。第一,QS9000是把ISO9001:1994標准全部包括進來,再加上汽車業補充要求。與之不同的是VDA-6.1是以ISO9004標准作為基礎的,結果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000(第三版)標准所沒有的概念,如新產品成本分析和員工滿意等。第二,QS9000審核時採用通過/不通過(符合/不符合)方式,而VDA-6.1符合百分比方式。
二、標準的構成與內容
TS16949標準是在ISO9001:2000標準的基礎上加入汽車工業的特殊要求而形成。為了明確區分ISO9001:2001標準的原文和新補充的內容,在文件的格式上將ISO9001:2000標準的條款用方框框起來。方框內的版權歸國際標准化組織所有。方框外的內容描述了汽車工業的特殊要求,其版權歸IATF的有關國家組織和汽車製造商所有。
在公布TS16949的同時,IATF還制定和發布了《TS16949:2002指南》、《TS16949:2002的檢查表》和《TS16949:2002認可規則》。
《TS16949:2002指南》按照TS16949的條款順序,簡明列出了範例、應用、實踐或解釋,對如何正確實施規范提供了指導信息,有助於理解和應用TS16949。指南指出,簽署TS16949:2002的IATF成員可能有對顧客特殊要求指定的參考資料。對於未規定顧客特殊要求的組織,應該應用該指南在參考書目中列出的參考手冊(如APQP、FMEA、 MSA、SPC、PPAP 等。)
《TS16949:2002的檢查表》提供了審核指南。該指南對應TS16949每一個條款的要求,列出了需要尋找的證據內容。但是,它僅僅是參考性質的,不是強制性質的要求。注意以過程為基礎的模式方法。
《TS16949:2002認可規則》也稱《認證機構 TS16949:2002汽車認證方案規則》。該規則包括認證機構的認可、認證機構的審核過程、認證機構審核員的認可和注冊等內容,是十分詳盡的規則性文件。
三、TS16949適用范圍
標準的適用范圍是組織的顧客指定的生產件和維修件的製造現場。也即製造過程發生的場所。注意,對於設計、總部及配送中心等支持現場的部門,不論其在現場內外均構成現場的一部分並接受審核,但這些支持部門不能單獨獲得注冊。這一點不同於ISO9000認證。另外,本標准也適用於整車廠,這一點又不同於QS9000。
四、TS16949與QS9000標準的一些區別和要求
第一,因為QS9000是以ISO9000 94版為基礎,而16949是以ISO9000 2000版為基礎,因此,16949需要轉向「過程模式」理念和PDCA技術,這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉變。審核方法上也由原來的部門/要素轉化為「過程」導向。
第二,大量和廣泛新增的變化的內容表明從以質量保證體系為基礎的QS9000轉到能取得TS16949:2002注冊的質量管理體系有大量的工作要做。與QS9000在細節上大約有80處的不同。比如:對內審的要求得到極大的加強,強制要求進行製造過程審核,要使用特定的檢查清單並對內審核員資格提出了要求。
第三,IATF要求,必須有最少12個月「運行業績記錄」和內部審核和對前12個月管理評審的策劃和結果的記錄。
第四,必須有一個有資格的內審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。第五,必須有顧客投訴管理的證據。
五、認證受理
執行國家認可委對認證機構的認可規則,與ISO9000及QS9000的認證申請程序一樣。在接受申請時,請申請的組織提交下列文件:
質量手冊
最近12個月內審和管理評審策劃及其結果
認可的內審員清單
顧客特殊要求清單
顧客抱怨狀況
最近至少12個月的運行情況
⑸ 什麼是TS16949管理流程
國際標准化組織(ISO)於2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它的全名是「質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求」,英文為TS16949。 我們從實踐角度出發,在背景、目標與意義、內容三方面,對該質量管理體系要求作簡要介紹。 1.TS16949的背景和動態 為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。 IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(義大利),EAQF(法國)和QS9000(北美)進行 了協調,在ISO9001:2000版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了TS16949 :2002 這個規范。 2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質量的技術規范TS16949:2002,這項技術規范適用於整個汽車產業生產零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的TS16949已經生效,並展開認證工作。 在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車製造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發布會,宣布對供應廠商要採取的統一的一個質量體系規范,這個規范就是TS16949。供應廠商如沒有得到 TS16949的認證,也將意味著失去作為 一個供 應商的資格。 目前,法國雪鐵龍(Citroen),標志(Peugeot),雷諾(Renault)和日本日產(Nissan)汽車製造商已強制要求其供應商通過TS16949的認證。 2 時間表 a) TS16949:2002已於去年4月份起開始在全球推行; b) 第一版的ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止; c) IATF對已經注冊了TS16949:1999的企業規定了一個有條件的寬限期:2004年 12月15日前,這些企業必須把目前的認證更新為TS16949:2002。這個所謂的有條件,就是企業的所有客戶必須同意2004年12月15日這個期限。在這個寬限期內,認證公司的監督審核將以原有規定的時間表繼續進行; d) QS9000第三版(在ISO9000:1994基礎上)有效期至2006年12月14日。實際上,在 2003年12月15日之後,QS9000認證將變成一個單獨的認證,它不再包括ISO-9001 認證。 TS16949:2002涵蓋了QS9000的90%內容; e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前沒有經過體系認證的公司將尋求TS16949的認證以外,全球現有的22,000個已經QS9000注冊的公司也要轉換成TS16949注冊。 3 IATF的工作網路 為切實可行,有效地貫徹ISO/TS16949規范,IATF在全球建立了5個地區性的國際汽車監督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。這5個監督署採用相同的 程序方法來監督TS16949規范的管理,操作和實施。每個監督署的職責包括: a)代表IATF,通過相同的程序,貫徹和管理TS16949的注冊全過程。包括見證審核活動,注冊審核員的資格培訓和考試,監督認證公司和注冊審核員的工作質量; b)與其他監督署協調,以確保TS16949注冊計劃的全球一致性; c)貫徹和實施IATF的政策和決定; d)負責IATF與全球汽車製造商之間有關標準的協調事宜; e)建立和維持IATF的信息資料庫以便於注冊管理。 這5個監督署分別為 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。負責亞太 地區的汽車監督署IAOB位於美國密歇根州南費爾德市。只有與其簽約的認證機構才可以頒發受IATF承認的TS16949證書。現在汽車監督署已經在全球批准了48個認證機構。到目前為此,IATF已在全球通過認證機構頒發了大約1700張TS16949證書,大部分獲證公司分布在歐洲和北美洲地區。 4.I SO/TS16949 的特點 TS16949是 國際汽車行業的技術規范,是基於ISO9001的基礎,加進了汽車行 業的技術規范。此規范完全和ISO9000:2000保持一致,但更著重於缺陷防範、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。 TS16949是 國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工製造活動,並通過這種活動使產品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得TS16949:2002的認證。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家製造設備和工具的廠家,也不能獲得TS16949:2002的認證。因此,TS16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件製造供應商將有直接的影響。 TS16949特別注重廠家的完成品及實現這個完成品的質量系統能力。它認為這是整個製造過程活動的基礎。另一個特點是,它特別注重一個機構的質量管理系統的有效性。 TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現。另外,三大汽車製造商,對其供應商都提出了產品的特別要求,而 TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。 TS16949把用戶的要求和技術規范放在同等重要的位置。因此,認證公司對廠家的認證審核,很多地方類似於第二方的審核。 TS16949:2002的主要特點之一是,它是受IATF承認的一個單一的全球質量系統標准和注冊程序。互相承認 將減少第二方和第三方的審核,為廠家節省費用。另外,相對於文件審核,TS16949更注重過程的審核。 由於 TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有內容,所以獲得TS16949:2002的認證,也標志著符合ISO9001:2000標准。 5.對受審核方的要求 TS16949:2002認證注冊,只適用於汽車整車廠和其直接的零備件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工製造能力,並通過這種能力的實現使產品能夠增值。 要求獲得TS16949:2002認證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產和質 量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。 對於一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進行評審。經評審符合質量系統規范要求的,認證公司可簽發一封符合規范要求的信件。當具備了12個月的記錄後,再進行認證審核注冊。 經認證獲頒證書的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷證書的風險。 6.對審核方的要求 認證公司(審核方〕必須事先得到國際汽車署的審核,批准和授權。認證公司的審核 活動將始終處在國際汽車署的嚴格監督之下。國際汽車署有權見證認證公司的審核活動並對認證公司實行記分制。扣分的規則是十分嚴厲的(包括用戶對其認證的供應商的投訴〕。違規分達到一定程度,就會被取消認證資格。 一、TS16949標準的由來 雖然QS9000獲得了廣泛的認可,大約有23000個組織進行了注冊,但不可否認,處於不同國家的汽車製造商,還必須使用自己國家的標准來控制其供方和他們所生產的零部件質量,能否建立一個真正的通用的汽車業質量管理體系要求,各國汽車製造廠商都很感興趣。 國際汽車任務組(IATF)承擔了這項迫切工作。國際汽車任務組(IATF)是一個特別小組,其中包括來自美國三大汽車公司以及寶馬、菲亞特、標致、雷諾、大眾和來自美國、德國、法國、義大利和英國的國家商業協會的代表。2002年4月出版了TS16949:2002(第二版),「質量管理體系----對汽車生產和相關服務組織應用ISO9001:2000標準的特定要求」。 實際上,與其他國際標准一樣,16949也是一個妥協的產物。該標准與美國、德國、法國、義大利和日本的汽車製造商的意見為主,特別是德國的VDA-6.1與美國的QS9000之間的重大不同需要獲得解決。第一,QS9000是把ISO9001:1994標准全部包括進來,再加上汽車業補充要求。與之不同的是VDA-6.1是以ISO9004標准作為基礎的,結果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000(第三版)標准所沒有的概念,如新產品成本分析和員工滿意等。第二,QS9000審核時採用通過/不通過(符合/不符合)方式,而VDA-6.1符合百分比方式。 二、標準的構成與內容 TS16949標準是在ISO9001:2000標準的基礎上加入汽車工業的特殊要求而形成。為了明確區分ISO9001:2001標準的原文和新補充的內容,在文件的格式上將ISO9001:2000標準的條款用方框框起來。方框內的版權歸國際標准化組織所有。方框外的內容描述了汽車工業的特殊要求,其版權歸IATF的有關國家組織和汽車製造商所有。 在公布TS16949的同時,IATF還制定和發布了《TS16949:2002指南》、《TS16949:2002的檢查表》和《TS16949:2002認可規則》。 《TS16949:2002指南》按照TS16949的條款順序,簡明列出了範例、應用、實踐或解釋,對如何正確實施規范提供了指導信息,有助於理解和應用TS16949。指南指出,簽署TS16949:2002的IATF成員可能有對顧客特殊要求指定的參考資料。對於未規定顧客特殊要求的組織,應該應用該指南在參考書目中列出的參考手冊(如APQP、FMEA、 MSA、SPC、PPAP 等。) 《TS16949:2002的檢查表》提供了審核指南。該指南對應TS16949每一個條款的要求,列出了需要尋找的證據內容。但是,它僅僅是參考性質的,不是強制性質的要求。注意以過程為基礎的模式方法。 《TS16949:2002認可規則》也稱《認證機構 TS16949:2002汽車認證方案規則》。該規則包括認證機構的認可、認證機構的審核過程、認證機構審核員的認可和注冊等內容,是十分詳盡的規則性文件。 三、TS16949適用范圍 標準的適用范圍是組織的顧客指定的生產件和維修件的製造現場。也即製造過程發生的場所。注意,對於設計、總部及配送中心等支持現場的部門,不論其在現場內外均構成現場的一部分並接受審核,但這些支持部門不能單獨獲得注冊。這一點不同於ISO9000認證。另外,本標准也適用於整車廠,這一點又不同於QS9000。 四、TS16949與QS9000標準的一些區別和要求 第一,因為QS9000是以ISO9000 94版為基礎,而16949是以ISO9000 2000版為基礎,因此,16949需要轉向「過程模式」理念和PDCA技術,這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉變。審核方法上也由原來的部門/要素轉化為「過程」導向。 第二,大量和廣泛新增的變化的內容表明從以質量保證體系為基礎的QS9000轉到能取得TS16949:2002注冊的質量管理體系有大量的工作要做。與QS9000在細節上大約有80處的不同。比如:對內審的要求得到極大的加強,強制要求進行製造過程審核,要使用特定的檢查清單並對內審核員資格提出了要求。 第三,IATF要求,必須有最少12個月「運行業績記錄」和內部審核和對前12個月管理評審的策劃和結果的記錄。 第四,必須有一個有資格的內審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。第五,必須有顧客投訴管理的證據。 五、認證受理 執行國家認可委對認證機構的認可規則,與ISO9000及QS9000的認證申請程序一樣。在接受申請時,請申請的組織提交下列文件: 質量手冊 最近12個月內審和管理評審策劃及其結果 認可的內審員清單 顧客特殊要求清單 顧客抱怨狀況 最近至少12個月的運行情況
⑹ ISO9000和2000、2001的區別
ISO9000是質量管理體系的標准族統稱.現有ISO9000:2000版的說法,沒聽說過ISO2000,ISO2001.此類問題我好象見過.==我找找,http://..com/question/30750302.html?fr=qrl3.呵呵就是這,千萬別被最佳答案誤導了!有關質量管理體系的知識可參見www.vigorgd.com上的有關內容
⑺ vda6.3與apqp的關系
首先: VDA6.3與APQP是有區別的。
1.VDA6.3是德國汽車工業聯合會質量標准VDA6的第三部份,具體內容是「過程評審「。另外還有VDA6.1是體系評審,VDA6.5是產品評審等。
2.APQP是由三大汽車公司(克萊斯勒、福特、通用)制訂的工具手冊,中文名叫」先期產品品質策劃」,是對量產之前的研發階段進行品質管理的工具。
當然,這兩個工具也可以配合使用,TS16949中了有要求進行過程審核,在APQP階段中可以使用過程審核,當然量產後也可以做過程審核。
注意:過程審核的工具是否用VDA6.3是由你的客戶決定的,因為VDA6.3是德國標准,如國你的客戶是福特,那他就不接受,因為各大汽車公司都有自己不同的過程審核方法和要求。
希望已經解答你的問題。
⑻ 什麼是TS16949標准
質量管理體系是TS16949標准。
國際標准化組織(ISO)於2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求內,它的全名是「質容量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求」,英文為TS16949。為響應ISO9001:2015質量管理體系,於2016年更新標准為TS16949:2016。
(8)VdA有效期擴展閱讀:
TS16949 質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施。
TS16949是 國際汽車行業的技術規范,是基於ISO9001的基礎,加進了汽車行業的技術規范。
TS16949是 國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用於汽車整車廠和其直接的零配件製造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工製造活動,並通過這種活動使產品能夠增值。