工商局消保科長京東

Ⅰ 在京東商城買到翻新機怎麼維權

1、通過點擊京東商城首頁下方的「經營性網站備案信息」，可查詢到京東的工商注冊信息，其住所地在海淀區。

2、登陸北京市工商管理局網站，通過「消保維權」，可在線申訴。

我曾經申訴過一次，工商局的工作人員會電話聯系申訴人（工商局電話聯系我時，京東已提前解決了我的問題。算京東商城運氣好）。呵呵

Ⅱ 哪裡可以投訴京東快遞

投訴可以打京東快遞的熱線電話 這個網上就可以找到！ 如果處理結果不滿意 可以去郵政官網上投訴 這個就厲害了，郵政會把這個投訴直接掛到京東總部 並且限期解決的！

Ⅲ 要投訴京東商城，想把京東告破產，京東商城屬於哪個地方部門管的

狗東就是這樣 我被騙的更慘 要告他 所以看見你的貼 找到可以投訴京東的地方告訴我 謝謝

Ⅳ 京東縱容商家欺騙消費者，連工商局都不管，請問有沒有什麼辦法處理

最好的辦法就是卸載遠離這個欺詐消費者的京東。

Ⅳ 京東一直拖著不肯退商家的10000元保證金，大半年了，該怎麼辦

我們是一樣的，今年4月到期，到現在沒退錢，心裡很不爽！反正一個月拖一個月，沒有一個部門可以監管此事！上市京東狗劉強東無羞恥無臉皮的無期限拖延退還保證金，也咨詢了北京律師事務所，起訴費1萬以上。再不退款我直接告他，大不了保證金拿來大官司，送京東一程！去他媽的劉強東！狗日的京東！

Ⅵ 浙江消保委約談淘寶、京東等平台，這些平台存在哪些不合規現象

引言：隨著科技的越來越進步不少，人就非常喜歡在網路上進行購物，網購也給生活帶來了一定的方便，但是網購就一定是合格又安全的嗎。浙江的消保委對淘寶京東這些網購平台提出了一些事項，主要的就是不合格的事項。具體是怎麼樣的情況呢，今天小編就帶大家去了解一下。

而且三無產品還有10個，商品質量不符合國家標準的都有9個，甚至還有一個存在人身安全的隱患，而且還有7個不符合國家的標准，有一個是假冒的材質。這些三無產品問題主要就在某平台發現的比較多，而且商品的質量裁剪成分不符合國家的標准，都檢查出了16個批次佔了20%。

Ⅶ 怎麼到工商局投訴京東

可以向京東所在地工商行政管理部門投訴。投訴需要提供下列信息：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定如下：

1、第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣（市）、區工商行政管理部門管轄。

消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

2、第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

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根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投訴：消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

參考資料來源：網路—《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

Ⅷ 在京東買到假貨應該怎麼辦。

撥打12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

⑷消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

⑸消費者購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

Ⅸ 京東商城有假貨嗎

有，盡管京東鄭重承諾，所售商品均為正品行貨，劉強東也公開表示，創業十幾年以來，始終堅持不賣假貨原則，但假貨、次品卻一直伴隨京東的發展，飽受消費者詬病。

2014年2月12日，北京市消協公布北京市場羽絨服比較試驗結果，有10個樣品羽絨填充物不符合國家標准要求，其中京東商城銷售的「BINNIB賓尼」羽絨服，含絨量、絨子含量不達標准。

消費者張先生向媒體展示了他在京東商城上購買的涉假託馬斯玩具，他5次聯系京東商城，投訴店家，京東卻堅稱，無證據證明該玩具是假貨，訴求被駁回。

在維權進行到第37天時，張先生接到了江蘇崑山工商局辦案人員的電話，對方稱已將京東商城所售「托馬斯」的銷售商(在崑山)的500多盒玩具暫扣，該玩具涉嫌侵權國外知名品牌托馬斯商標。托馬斯品牌玩具商標國內代理方也表示，「等工商部門判定後，我們也將維權，讓京東等下架處理。」

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新消法第二十五條規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

截至目前，京東自營商品售後服務和第三方賣家自主售後服務均明示，支持7天無理由退換貨。但除了新消法提及的不適合退貨的商品外，京東還進一步擴大了不能退貨的范圍，提高退換貨的門檻，京東執行新消法的誠心令人懷疑。

以自營商品售後服務為例，京東將不適用於7天無理由退換貨的范疇擴大至服裝鞋帽類商品已洗滌的，鑽石、黃金、手錶、珠寶首飾及個人配飾類商品，食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品，奢侈品等十幾類商品。