不管,工商只管產品質量問題或者是假貨問題,定金這種都是合同需要去法院
『貳』 法律咨詢:4s店不退訂金怎麼辦
首先,一定要區別「定金」和「訂金」,明白其中的區別。在買車伊始,就一定要問清楚店裡下的定金形式是什麼,最好能在紙面上約定清楚,千萬不要聽他們說什麼:「沒事,倆都一樣」,萬一真要退了,那就可真不一樣了。「定金」在法律上是有明確規定的,如果購車者違約,是不能要求退還的。「訂金」在法律上沒有相關條文,屬於模糊地帶,如果支付「訂金」後你不想買了,要先看看合同/購車意向書上有沒有相關違約條款,有違約條款按違約條款執行,如果沒有違約條款,那就可以要求4S退還訂金。
實際上,購車時交訂金的額度是可以協商的,所以能少交盡量少交。如果銷售說定金不可以協商,那就走人好了,這樣的店面誠信度一般不會太高,都做好了萬一顧客退車,訂金不退的准備。
退定金之前,一定要想好適當的理由再去。因為當你向4S店要求退款時,對方絕對不會輕易答應,一定會以各種理由說事,如果4S拒絕退款給你,這時候應該如何維權?建議多管齊下,多渠道進行投訴,這樣要回訂金的機率就非常大。具體途徑如下:
(一)在合同/購車意向書約定的交車日前,用郵政EMS寄一份《退還購車訂金通知書》給4S店,收件人寫4S店的法人代表,快遞單上一定要註明通知書的標題,只要對方簽收了,就可以證明你已明確通知4S店你放棄購買,免得之後4S店反咬說是你違約,不退你錢。
快遞單據一定要保留好,萬一4S店真的不肯退錢,你可以去當地法院起訴它,快遞記錄就可以作為證據使用。訂金不超過1萬元的話,去法院起訴的費用也就是50元而已,成本不高,可以嘗試通過法律途徑維權。
通知書如果寫得理據充分和夠強勢,應該是能引起4S店的重視的,因為跟你對接的人也只是打工仔而已,你真去法院起訴,他老闆知道他辦事不力還給公司惹官非了,他可慘了,所以他肯定不想讓上面知道,越快把事情解決越好。本文最後會附《退還購車訂金通知書》模板。
(二)向當地工商部門或消委會進行投訴(受理後20個工作日內有答復),他們會協助你與4s店協商解決方案。
(三)撥打汽車廠家投訴熱線進行投訴(一般廠家接到投訴後2個工作日內會反饋給4S店負責人,雖然廠家和4S店是一個鼻孔出氣的,但至少能引起4S店負責人的重視)。
以上三個途徑都做了,拿回訂金是大概率。如果還是拿不回,可以考慮去法院起訴,但能否勝訴要視具體情況,建議先撥打當地政府免費法律咨詢,把你的具體情況告訴律師,請他評估一下並給你解決建議。
『叄』 車訂金不退找工商局有用嗎
有用!不過不是去找工商局,而是去找在工商局裡辦公的消費者協會投訴
工商內局屬於國家行政機容關,消費者協會屬於社會組織,嚴格來說二者之間是沒有任何關系的
但現實當中,很多地方的消費者協會都設在工商局裡
工商局也有一部分人員負責處理消費者投訴工作
所以去消費者協會投訴也是有用的
如果消費者協會的調解不能解決,可以向法院起訴
『肆』 合同規定定金不退,找工商局有用嗎
沒用。一般合同規定,定金支付方違約不退。定金收入方違約,返回2倍定金。
『伍』 剛在奧迪4s店定了輛車,收服務費2000,還必須選裝三樣收費一萬多,怎會有這種規定呢
這個完全是4兒子的變相加價,如果你真的喜歡這款車可以到工商局投訴4S店。至於服務費看你要4S店幫你辦理什麼業務了,如果是貸款的話多多少少都要交一些的。
『陸』 我買了奧迪a5定金付了2萬如果不想要了可以退還定金嗎
在合同里的定金是不可以退還的。因為你個人的原因不想要車了,屬於單方面違約定金不退,定金是對當事雙方的一種約束。
『柒』 在奧迪4s店交了定金1萬,簽協議說中秋可全額退定金,現在想退定金,銷售顧問說肯定退得等等,能退嗎
可以到工商局告他,把手上的合同多備份幾份,你問他最後的日期,確認日期後還不退就打工商局電投訴他,或者打118114轉7
『捌』 奧迪4s店交了定金能退嗎
摘要 您好,親,汽車大師專屬技師為您服務,用心,細心,專心為您解答愛車問題,一定會為您提供滿意的服務!希望我的回答可以幫到您呢!
『玖』 奧迪車的定金能退嗎
退定金是需要看您的具體情況而定的。情況一:如果您定的是國產熱銷車,類似Q5/Q3這些類型的車,如果不是特殊情況,一般4S店都是可以協商退訂的,畢竟他們這個車子不愁賣。情況二:如果您定的是少種車,比如進口車,甚至是個性化定製的車型,一般都是不能退的,因為這個車是針對您而去向廠家下訂單,經銷商已經墊付了車款出去,根據合同,除非質量問題,客戶單方面是不能退訂的,而且必須提車。情況三:普通國產車中,銷量比較少有的車型,類似高配轎車等等,因為市場少,一般情況下,經銷商為完成任務,這類車型都優惠了很多才買出去,他們也希望盡快消化庫存,一般也是不會退訂的。當然,最終的實際情況,還要看您訂的車型,已經和4S店當初的談判協議時如何規定的,建議您和當時的銷售顧問還是好好協商一下,盡量找到彼此都能接受的解決方案。希望我的回答能使你滿意。
『拾』 4s答應我退訂金,可是一直在拖怎麼辦
告訴他不退定金的嚴重後果,我將採取一些必要的手段,我的定金是小事,因為定金而我採取手段後帶來的損失是大事,分清輕重,開始別把事情搞僵,做到動之以情,曉之以理而後採取手段,讓他的店開不成,軟磨硬泡