① 蘇州市市長熱線多少啊
截至2020年7月,蘇州市沒有抄市長熱線,但有便民服務熱線,號碼是12345。
2004年5月18日,蘇州市人民政府第29次常務會議決定,建立「蘇州市便民服務中心」,旨在通過整合政府部門和有關行業單位的公共服務資源,設立統一的服務熱線平台,365天×24小時為市民提供方便、快捷、優質、規范的服務。
蘇州市便民服務中心暨「12345」服務熱線於2005年4月19日試運行,於2005年12月26日正式掛牌。
(1)整合公共服務熱線資擴展閱讀
蘇州市便民服務中心暨「12345」服務熱線的主要職責:
1、負責市「12345」政府公共服務熱線的運行管理,承擔與其他市級公共服務熱線和服務平台的對接、聯動、合作。
2、依託「12345」服務平台,開展社情民意調研、輿情分析,向公眾提供相關的政務信息服務。
3、參與防汛防旱、防颱風、突發水污染、突發固體廢物污染、食品安全等突發事件的應急管理。
② 上海像12319或12345這樣的熱線電話還有嗎
上海像12319或12345這樣的熱線電話還有。例如12366(稅務局)、12369(環保)、12333(民工維權)、12315(消費者維權)、12348(司法服務)、12365(質量監督)等。
2012年10月8日上午8時起,上海市「12345」市民服務熱線電話開通試運行。此後市民遇到涉及政府公共管理、公共服務方面的咨詢、求助、投訴和建議,撥打一個號碼就能搞定。230多條政府熱線歸並成一條,上海實現了公共服務熱線的「一號通」。
上海市民服務熱線實行「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理」的工作機制。市民撥打熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。受理員對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答。
不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關區縣、部門辦理。相關區縣、部門及時妥善辦理來電事項並回復市民,同時將辦理結果反饋市民服務熱線。
(2)整合公共服務熱線資擴展閱讀
上海市政府表示,市民服務熱線開通後,對市民較為熟悉、話務量較大的民生熱線,採取「雙軌過渡,優勢互補」的方式,保留12333、12319、12315等26條全國特服熱線,市民需要時仍然可以撥打這些熱線。
同時,上海「12345」市民服務熱線是非緊急類政務服務熱線。涉及人身財產安全的緊急求助,市民仍應直接撥打110、120等應急電話。
近年來,上海市各政府部門和區縣為加強公共服務,先後設立了各類政務服務熱線230多條。這些熱線在服務市民中發揮了很大作用,但同時也產生了熱線太多、不便記憶、條塊分割等問題。由此,上海市政府決定設立「12345」市民服務熱線,並納入今年市政府重點工作。
③ 市政府熱線,和公共服務熱線+,市長熱線+,三者有什麼區別
④ 暢通群眾訴求渠道河南省扶貧系統公共服務熱線公示
群眾群眾訴求渠道,河南省扶貧地主公共服務熱線公示,那你應該上網路網盤上查一查
⑤ 鹽城市市政府市長熱線號碼多少
電話是12345。
2011年12月下旬鹽城將開始試運行一種全新的政府公共服務平台——12345。也就是說,整合後的政府服務熱線將使用統一的號碼「12345」,群眾再也不需要記住眾多的各部門公開電話,也不需要知道政府部門職能分工,只要記住「12345」一個號碼就行了。
12345」政府服務熱線是對原有市長公開電話系統的升級,它採用網路技術,集人工受話、錄音、查詢、轉辦催辦等多種服務、管理功能於一體,完全實現24小時不間斷服務。相對於以往的服務熱線,具有號碼方便記、辦理速度快、辦理質量高、督查力度大等優勢和特點。
目前,鹽城除了市長公開電話,還有60多個部門對外公布了熱線電話,總體上存在號碼難記、有事難找等問題。
「整合後的政府服務熱線將使用統一的對外號碼『12345』,群眾再也不需要記住眾多的各部門公開電話,也不需要知道政府部門職能分工,只要群眾撥打『12345』,就能及時、快速、有效地得到政府的服務和幫助。」
(5)整合公共服務熱線資擴展閱讀
《鹽城市人民政府關於印發《鹽城市市長熱線電話工作細則》的通知》
二、工作職責
(一)受理市民對市和縣(市、區)政府及其工作部門的批評、意見和建議;
(二)受理市民對政府公務員工作效率、工作質量、工作作風、法規法紀等方面的批評、意見和建議;
(三)受理市民對實行政務公開、公示制、承諾制的政府部門和社會公益部門違示、違諾的批評、意見;
(四)受理市民對經濟建設、社會事業、城市管理方面的批評、意見和建議;
(五)受理市民對社會公德、社會秩序、社會風氣方面的批評、意見和建議;
(六)協調處理跨地區、跨部門,情況復雜、涉及面廣、較為重大的難點、熱點問題;
(七)及時向領導提供市民反映的重要社情民意, 做好領導所作批示的轉辦、督辦、反饋工作;
(八)負責市長熱線網路機構的設立、檢查、協調、指導、考核等工作;
(九)涉及黨委、人大、政協、部隊以及法院、檢察院工作職責范圍的事項以及有關意見、批評和建議, 及時轉交有關部門處理。人民來信來訪轉交信訪部門處理;
(十)負責對受理電話進行綜合分析,定期編發《市長熱線電話》內刊,及時向市領導和有關部門報送全局性、傾向性、苗頭性信息,為領導決策和指導工作提供參考依據;
(十一)有針對性地宣傳黨和國家的路線、方針、政策,以及市委、市政府的重要決策、決定。
⑥ 政策咨詢服務熱線
⑦ 浙江省中小企業公共服務平台的服務熱線
2012年3月9日,浙江省中小企業局發布了浙江中小企業服務熱線「96871」。專 「96871」諧音是「就來幫企業」屬,熱線將真誠、高效地為廣大中小企業提供服務。「96871」中小企業服務熱線在全省建設統一呼叫平台,採用「全省統一的服務熱線號碼」方式,為廣大中小企業客戶提供在線的應答咨詢和電話咨詢服務,對信息服務、投融資、創業輔導、管理咨詢、人力資源、技術支持、法律維權、合作交流等方面的問題和需求,給予及時有效的一站式服務。
⑧ 什麼是便民服務熱線的公共服務類
為您提供公共事業熱線轉接,如通信、廣電、出版、公交、會展、銀行、保險、證券、科教文衛等,提供服務網點查詢、重大會展信息服務支持、公共信息發布等。
謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城企業知道平台http://..com/c/gd189,向在線客服求助!
⑨ 雲南記者免費求助熱線
雲南記者免費求助熱線12345。
12345熱線實行"一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理"的工作機制。市民撥打"12345"熱線電話後,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。
熱線受理員接聽群眾來電後,對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答,不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關地方、部門辦理。
12345熱線整合各類政務熱線電話,實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間,建立了一個政府了解民意的窗口,政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。
12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。
⑩ 北京市民服務熱線